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苏宁成功打造国内首个商圈旗舰群

http://www.sina.com.cn  2007年08月03日 09:19  信息时报

苏宁成功打造国内首个商圈旗舰群

苏宁电器

  日前,苏宁广州地区管理中心总经理周晓章向媒体宣布:位于正佳广场东侧瀚森生活数码名店的广州苏宁体育东路店将于本月开业,从而完善苏宁在天河商圈的四大旗舰布局。

  苏宁方面表示,定位为“高端平价”的体育东路店,开业后单店年销售额预计达到12亿元以上,而广州苏宁也将凭借这家店的巨大“助力”占领广州家电市场至少80%以上的市场份额。

  广东门店将达120家

  截止到7月,广州大区的连锁店面数量达41家,已完成全年新开店任务的80%,广州市区内新开车陂店、东圃店、花都店、洛溪新城店,并对6家老店进行升级改造,加上即将开业的体育东路店,广州市区店面数量将达25家,连锁销售网络基本覆盖整个市区。此外,上半年广州大区也进一步加强了二、三级市场的异地扩张,佛山地区也有2家新开店、中山和珠海各有1家新开店、江门新开2家。

  周晓章表示,下半年,苏宁将有至少6家新店开业,同时对多家老店进行升级改造。下半年,广东苏宁还将陆续进驻湛江、海口等多个城市,届时粤桂琼三地,苏宁店面将达到120家。

  主攻时尚数码电子产品

  据悉,即将开业的苏宁体育东路店位于正佳广场东侧广晟大厦瀚森生活数码名店1~4层,总经营面积1万多平方米。瀚森生活数码名店位于正佳广场、天河城百货组成的百货传统商圈,同时又与华南最大的岗顶数码卖场隔体育东路相望。

  据悉,苏宁体育东店将主攻消费类电子产品。据中怡康提供的数据来看,2006年中国家电市场容量大约在 6500 亿元,其中手机占比 24.1%,IT 产品占比 15.1%,合计消费类电子产品的年市场容量大约在 2600 亿元左右,并且每年需求增速不低于 20%。从 2007 年到2010 年,中国将成为仅次于美国的全球第二大电脑市场,数码产品的普及度也将进一步提高,中国将成为全球数码 DV 和数码 DC 销售的主要增长点。作为美国最大的消费类电子零售商,Best Buy2006 年实现了 360 亿美元的销售收入,产品结构中消费类电子的比例达到 80%以上。

  周晓章表示,在传统的家电商场中,消费类电子产品的出样仅占商场总出样产品的20%左右,此次体育东路店,消费类电子产品的出样将达到40%以上,全面提升通讯、IT、数码等产品份额,彩电、空调、冰洗等传统家电方面也将引入更多科技含量高的新品、精品。

  经营细节向人性化渗透

  据悉,“体验式”购物则是苏宁体育东店的另一个特点,提倡的是“以顾客为中心”的经营模式。体育东路店除了卖场本身的销售功能外,也根据消费者的需求提供了大量的个性化服务。比如完全开放式的销售,可以让顾客轻松接触到每件产品;每个楼层都有专门的顾客休息区;并配有MP3、图铃下载、手机充电专区,与中国移动合作开设专厅提供各种服务;数码冲印专区能让试用相机、拍照手机的顾客第一时间冲洗出自己的照片。

  同时,苏宁全国统一的装修模式也体现了“以顾客为中心”原则。以灯光为例,一般商场照明在400~500流明左右,而苏宁体育东路店采用1200流明。公司还根据东亚人的体型特点,根据1.2m~1.4m的最佳浏览高度设计货架高度;在通道宽度方面,充分考虑人流量大小分布特点和舒适度,主副通道宽度不同,宽度在1.2~3米之间等等。

  打造国内首个商圈旗舰群

  目前苏宁在天河已有3家大型家电卖场,之所以斥巨资再次打造一家新店,周晓章表示:“广州家电市场仍然缺少旗舰店和体现个性需求的体验店,未来苏宁将以开设品牌旗舰店为主。” 据悉,今年上半年,广东苏宁同比门店实现了27%的增长,远高于同业水平;而旗舰店同比销售的增长高达46%。

  不仅如此,业内人士分析,广州苏宁天河商圈再落一子,打造以天河店、体育东路店两家航母店为核心的"双子星座",可以利用商圈的成熟条件,以规模和品牌的优势辐射整个广州市场。"双子星座"不仅抢占广州家电市场的战略制高点,同时可以集合广州苏宁24家专卖店,构建密集网络布局、作用、功能各异的航母群作战群,其规模和优势将得到大幅提升。牢牢锁定苏宁在天河商圈乃至华南的市场份额。

  周晓章还表示,已为体育东路店的开业制定周密的促销方案,采购的5亿元定单已全部到货,工厂提供的各类促销资源也到齐90%以上,开业期间的优惠幅度将是广州家店零售卖场“前所未有”的。

  时报记者 刘 莉

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