跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

图为:2007国美手机峰会圆桌会议

http://www.sina.com.cn  2007年04月14日 23:29  新浪科技
科技时代_图为:2007国美手机峰会圆桌会议

2007国美手机峰会圆桌会议

  新浪科技讯 4月14日,国美集团在北京北京稻香·湖景酒店召开“我的移动生活 2007国美手机峰会”。新浪科技对本次峰会进行全程图文直播。

  在本次手机峰会中,国美宣布将以重点城市为突破口,与运营商展开深度合作,同时在全国重点城市建立100个手机专营店,并定下198亿元的销售目标,夺取超过整体手机市场10%的份额。

  图为2007国美手机峰会圆桌会议。以下为各位代表在2007国美手机峰会圆桌会议上的发言内容。

主持人:

  刚才陈先生从国美的角度向大家介绍了2007的一些关于手机方面的趋势,接下来我们将召开一个圆桌会议,可能今天在场的众多的厂商在平日里,在市场上,在风起云涌的手机江湖上,大家都是竞争对手,但是今天我们共聚一堂,实际上我想朋友的感觉要更大于竞争对手的感觉。所以,我们要特别的召开一个圆桌会议,有请几位非常重量级的嘉宾上场,共同聊一聊在未来一年中,或者是未来一段时间中,我们手机将会朝一个什么样的方向发展。也希望通过这个机会,让众多的媒体同行朋友把这个消息传递给消费者,上大家了解未来手机会有怎么样的发展,怎么样更加融入到我们的生活中去。我邀请参加圆桌会议的成员,有请国美集团常务副总裁王俊洲先生,三星电子无线事业部中国区总经理周晓阳先生,诺基亚(中国)投资有限公司全球销售副总裁邓元鋆先生,摩托罗拉公司副总裁、移动终端事业部中国区销售总经理任伟光先生,北京天宇朗通通讯设备有限责任公司荣秀丽女士,联想集团副总裁、联想移动通讯科技有限公司营销总经理毛智慧先生,夏新电子股份有限公司副总裁黄爱平先生,深圳市天音通信发展有限公司总裁黄绍文先生,陕西蜂星电讯零售连锁有限公司董事长姚剑先生共同上场。

  我们这个圆桌会议现在就正式开会了大家坐在这我比较局促,因为在座的各位我都不是很熟悉,但是作为一个手机用户,我想我也有一定的发言权跟大家共同的探讨一下,在新的一年中,或者是不久的将来,我们手机厂商将会给广大的用户朋友提供什么样更新的手机。

  第一个发言能不能派以下我的熟人,先生您来。

  周晓阳:

  本来想了半天到底说什么,咱们业界同仁不一定同意我的看法,我的看法是今年从手机技术角度讲没有什么太新的技术,该有的全有了,照样、音乐、操作系统。我想要说能够有区别的,应该是用户群的细分会更加明确,也就是为什么厂家推出的几款、几十款,甚至六七十款的型号,完全是针对不同的用户来达到他不同的销售目的。当然,大家更在意今年到底3G怎么样,应该说今年后半段TD是一个热门话题,随着TD牌照发了,其他的3G技术也会跟上。长话短说,应用方面的技术突破不是太多,网络层面的因为3G会不同。

  主持人:

  在时尚方面会有什么进展?因为三星在时尚上下的工夫比较大。

  周晓阳:

  当然男士喜欢的手机,女士喜欢的手机,老人、年轻人都是不同的,仅仅就色彩而言也是不同的,因为大家讲PDA手机,我们知道摩托罗拉推过红色的。我们做的时候是黄色的,记者问为什么是黄色的,其实大家知道(英文)是黄色的,很多领带也是这个颜色的,人尤其喜欢这个颜色,它会随着每年的季节不同和时装趋势不同给不同的颜色搭配。我觉得这个对于那些买很多手机的用户来说是更重要的。

  主持人:

  我看一下我的手机,绝对不是在看短信,我经常开会的时候看看手机,领导以为是看短信,其实是看节目的文稿。关于市场细分,周先生说的很对,现在的市场那么多,细分非常重要。按照我手机里面的提示,下面请邓先生说一下,所以我专门把诺基亚拿出来了。

  邓元鋆:

  谢谢你又给我做了一个广告。

  主持人:

  邓先生,我觉得诺基亚在科技方面给人的感觉比较突出一些,在新的趋势方面,是否在这方面会有很大的力量加入进去。

  邓元鋆:

  其实诺基亚我们一直推的理念是科技以人为本,在手机将来的趋势,就像今天的主题一样,完全的移动生活。在中国怎么去用更好的人性的科技,把这个手机的应有推的更广,这个在比较偏远的地方,甚至于农村,他们要求的手机的应用跟一线城市商务高层的应用是不一样的。在渠道的细分,产品的细分,应用的细分,还有科技怎么去支持各种需要,这是我们不断的努力。所以,刚刚周总也说了我们产品是非常多元化,但是怎么推动完全移动生活,最重要的还是回到以消费者为中心,他需要什么,我们怎么去用很好的渠道伙伴把这些产品非常容易的让他去购买,然后让他更多的体验,我看到国美现在推动的体验区的理念,就是要把手机的应用让更多的消费者能够在购买之前先去体验,他可以用这个手机在哪一方面,我想这是我们各个厂商应该做到的。还有一个,我想渠道和厂商之间的理性的、健康的发展,都是我们大家希望有的,而不是大家在激烈竞争之上,让大家不能有合理的的发展,让消费者没有办法有好的产品,这都不是我们愿意见到的。

  主持人:

  其实大家这种竞争,共同发展,最终的目标是让消费者有更多的选择和更实实在在的选择。我觉得现在可能中国的市场上占据最大份额的恐怕仍然是我们的诺基亚、摩托罗拉、三星这样的巨头企业。下面还是请摩托罗拉公司的任先生也说说,今天参加这个活动之后,我觉得你们是一个很大的赢家,我看您和您的同事多次登台,领了好几个奖,是不是也能够说明一个问题,就是说在未来你们的发展方面,你们可能会把战线拉的更长一些,让更多的人获得他们需要的手机。

  任伟光:

  首先谢谢国美对我们2006年业绩的认可,当然2006年已经过去了,大家已经开始看2007年了。刚才周总和邓总都说了这个市场的细分,其实大家的看法并没有什么特别不一样,或是完全不同,其实我们就是看的更远一点,我们看到行业会有整合,我们看到不仅手机行业的整合,我们看的是数码行业的整合。就是说我们相信再过两三年,现在我们大家看得到的IT行业跟通讯行业,针织传统说的黑电行业,我们觉得这几个行业会不可避免的溶为一个行业。在融为一个行业里面,在配合三代,美国在今年年底,最晚明年春节会有第四代网上商用,这样的话这种细分会更激烈,就是说传统我们手机是通话,或者是拍照,会提升到另外一个层次。到了这个层次之后,包括销售渠道,服务我们用户的手法完全是不同的,我们也不是卖广告,实际上手机里面,我们好几个厂家都有出,这些是用来读E-Mail。但是仅仅是有手机是没有用的,你要配合移动运营商和软件提供商才可以用起来。所以,我觉得这个数码的融合是第一步。再一个就是复杂化,这个概念是不一样的。所以,我觉得像国美的体验店我觉得是第一步,我相信随着行业的融合,是跨行业的融合,这种体验会更不同。刚才周总谈了会没有新技术,但是这种技术会更专业化,而不是随便大家买个手机拍拍去玩儿,我相信再过两三年,用户要求的手机拍出来和专业摄影相比不能太差,要么然也不用。所以,我想这个就是手机和多行业的融合,这是未来几年发展的方向,这也值得我们深思。在这方面,国美这种家电的渠道,其实他在这方面的优势,我自己感觉还可以在这里面深思,可能会发挥的更好,因为是跨行业的融合。

  主持人:

  谢谢!其实您刚才说到这个融合,我们也有很深的感触,不光是各个行业的融合,其实像我们电视台,可能很多媒体朋友都知道,比如像北京电视台这样的单位,几天前都已经拿到了移动电视的牌照,很快要进入新媒体的领域。像电视台这种传统的媒体,不仅向往落进军,也要向手机进军,可以见到这种融合步伐会越来越快的到我们身边。

  下面,请我身边的荣秀丽女士,因为我们都知道是天宇,天宇是国产手机当中的,其实说真的我很抱歉,我不是特别了解,但是有很多朋友告诉我说这是我们国产手机当中的一匹黑马,成长速度非常快。您能不能简单的,非常合理的做一个小广告,给大家说说咱们是怎么黑马,怎么快的。

  荣秀丽:

  我是非常荣幸,也很意外的坐在这里,看到我的老前辈,我曾经做过三星的代理,看到周总,都是老前辈。天宇做手机做了很多年,不能说是黑马,我觉得也是十连磨一剑,我刚开始做的时候,周总也给我担心,说怎么可能做好。我第一天做手机,就是刚开始自己做的时候,就想世界上做得最好的就是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,这些都是很大的巨头,我们国内有非常知名的像联想,夏新,也都是我们一直很尊敬的,而且是很仰慕的眼光去看。但是,我觉得在中国做手机,怎么说呢?除了一方面要向我们的世界老大哥,或者国内老大哥学习以外,产品要好,质量要好以外,中国人有很多自己本土的需求,或者我们说一方水土养一方人,就是他对品牌,对时尚,特别是对他希望的性能的需求,跟大品牌有时候不太一样。我最近老是感到很奇怪,诺基亚的手机只要做的劲摔,声音特别好,他们能接受的就是音乐手机,这是全球来讲。但是在中国就比较奇怪,他说这个声音不够响,两个喇嘛不行,要四个喇嘛,四个喇嘛还不够,要六个,要把手机做成一个大音响。中国为什么要这么吵,但是这的确是我们中国人需要的,可能我们的农村和城市都比较吵闹。

  第二个需求,就是需求大屏幕,我觉得需求的也很奇怪的。

  主持人:

  您手上拿的就是天宇的手机是吧,屏幕很大。

  荣秀丽:

  我们一直追求把显示做的更大,但是大的概念有点超乎你想象,原来2.2不够,2.4不够,2.6、2.8、3,把手机变成PDA,变成电脑,变成数码的融合。还有一种就是中国人追求时尚的要素不太一样。我们公司一方面是想一定要把东西做的像诺基亚这么好,最近也在做精品工程,一定努力做到像它这么好。同时第二个逻辑,是一定满足中国人自己的需求,就是找到这种感觉。

  主持人:

  特别期待,一到早晨起来以后,手机叫早的铃声可以是“吃了吗您呢”,多有中国特点,很期待这样的手机。说到了国产的品牌,下面我们请国产著名的企业联想的毛先生给给我们谈谈,从联想来讲,你们新的一年或者是未来有什么战略,取得更大的成就。

  毛智慧:

  刚才荣女士谈的非常对,谈的是对未来趋势的看法和怎么应对这个趋势,其实联想对未来的看法,还是从用户特征的变化和市场需求的趋势来看有什么样的特征。我们也在做总结和未来的设计,我们归结的三年,未来发展一个是年轻化、娱乐化、市场化。年轻化,不知道大家看没看麦肯锡2006年消费者的调查,大家可以看到手机这种消费电子产品里面,年轻人的比例越来越大,而且80后会产品整个行业意见领袖,就是他们很多的选择品位会领导周围相关不同的年龄段和细分的群体,这种年轻化非常重要。另外就是娱乐化,MP3、MP4等等,这种功能的提升,促进了销量的提升,从欧美和日本的发展,包括3G,这类发展其实也有力的支撑了娱乐化的趋势。第三个就是时尚化,主持人也谈到了,尤其是中国,在欧美不一样,欧美大家拿的是很大的个,更看中功能,中国人不一样,一个人有好几个手机,或者是换的很频繁,他都会体现个人的品位,成为身份的识别。这三点我们把握住,反过来指导我们产品的开发,包括品牌沟通,包括渠道的效力建设上,都朝这个方向发展。

  主持人:

  夏新是一个国产的老牌企业,曾经做节目的原因,我多少了解一点国内手机,尤其是老牌手机的历程,可以说是几起几落的历程,最初很弱小,经过大家的努力有一个快速的增长,于是乎让很多的手机巨头说狼来了,中国手机企业快速成长起来了。可是当我们成长起来以后,又陷入一个平台期也好,停滞期也好,又有点回落,几起几落。其实中国自己品牌手机方面还有很长的路要走,你们未来有什么打算,推出什么新的手机?

  黄爱平:

  确确实实跟刚才主持人讲的一样,国产手机在2001年开始,经过一个快速的发展期,夏新也是从可歌时候开始成长起来的。2001年国产手机的发展实际上它当时是抓住了国内手机从直板到折叠的变化,最快的抓住了这样一个变化,并且在中国市场快速的成长起来。但是,因为我们与诺基亚、摩托罗拉、三星这些企业比较,无论从历史,从基础,确确实实都是有很大的差距。所以,在面临技术变化的时候,从黑白的手机,到彩屏机,到照相手机,到多媒体手机,我们都在不断的积累这个过程。并且2002、2003年这样一个快速的发展,实际上是积累了很多的矛盾,大家都在消化这些矛盾,夏新因为一直坚持相对比较稳健发展的策略,相对还是坚持的比较好,到今天整个市场的状况还是属于比较稳定的状况。经过这么多年的调整和在技术方面的跟进,实际上我们前面刚才发言人也谈到,就是在技术上面来讲,这样一个爬坡的过程基本上完成了。从跟随,就是紧跟慢赶,把这个做起来。到今天能够比较快速的推出产品,特别是推出质量稳定的产品,今天这个能力已经基本上具备了,并且在有些应用技术方面,具备了一定的可以领先的能力。

  刚才大家都谈到从技术上面讲,2.5G的手机产品,应当不会在未来有太多的变化,更多的变化是现有的这些应用怎么样细分,怎么样去更好的契合消费者的需求。刚才大家也谈到拍照,原来是30万像素,然后100万像素,130万像素,这都是一个玩具,后来到300万像素,400万像素专业水平的照片,真正能用的水平。MP3刚开始也是一个玩具,今天慢慢的音质的追求,成为一个真正的MP3。PDA也是,从今天的商务上的收发邮件也是可以用的东西,不同的消费者有不同的需求。

  我们从夏新的角度来讲,我们基本上会在几个层面,一个是年轻人的市场,时尚这块路子继续走下去。第二个是在商务市场,来契合中国人的商务需求,比如刚才主持人讲的移动证券,移动证券的需求,可能只有中国才有这么强的需求,最近我们也推出这样的手机,像GPS的手机。所以,从夏新自己的角度讲,主要是从这两个方面做扎实,更进一步的适合本土的需求。

  主持人:

  非常感谢您,也请您把话筒给您身边的姚剑先生,刚才几位都是国内国外的知名厂商的代表,来谈了一些很具体的手机未来的发展的趋势。其实我们今天这个圆桌会议上还有来自渠道经销商的朋友,我想经销商的朋友的经验也会推动手机的发展。姚先生就在做这方面的工作,专业的连锁和分销渠道,您有什么好的建议,或者说来自第一线的反馈可以给我们厂商提供一下。

  姚剑:

  今天听了国美的零售整合的策略,我感觉方向非常对,我们预计从今年开始,今后的一到两年是中国零售渠道发生重大变化的一个阶段。但是,我们如果用传统的方法,有传统的思维去整合这个渠道的话,可能会出现一点点的偏差,因为手机的渠道复杂程度,远远比原来卖家电和传统的销售渠道复杂得多。为什么呢?我觉得有两点大家必须注意,第一个就是移动通信的终端设备,它是需要第三方支持,第三方不仅是运营商,还有内容商的支持。这个从价值链的整合上,上游资源比较多,因此你整合起来是非常需要有一定的复杂度的,这个需要注意。

  第二个,就是手机和转动快速消费品不一样的地方,在于它永远未完成。我们可以想象30年以前我们喝的可乐和今天喝的是一样的,因此你卖的东西是一样的。但是,大家想想十年前的手机和今年的手机是完全不同的概念,有话音、图象、数字都可以传输,接下来如果3G、4G到了以后,会出现什么情况呢?企业的移动的局域网的连接,企业的局部的解决方案,每个人消费的终端完全不一样了。包括刚才任总讲的IT的东西都是完全能够整合到一块。因此,我们做零售渠道整合的时候,我们一定要把这种复杂度考虑进去。

  主持人:

  有一个前瞻性。

  姚剑:

  对,而且我们也预计到这种复杂度。再一个,我觉得由于这种复杂度,使得不停的有新的手机出现,使得不停的有新的产品出现,所以整个产业价值链、整个商业模型会出现新的东西,新的突破。谢谢!

  主持人:

  谢谢您,我们接着再听听黄绍文先生的间接,因为黄先生也是在渠道方面非常有经验的。

  黄绍文:

  谢谢大家,我们深圳天音通讯发展公司是中国移动通讯市场的综合营销企业,今天在座的很多都是老朋友,也是我们的战略合作伙伴。摩托罗拉、三星、国美,今天非常谢谢国美,还有诺基亚。我想今天这个主题非常好,叫移动生活,移动生活、移动工作,大家知道手机已经在改变着人们,我理解是在创造着人们,在改变着所有的生活,在改变着所有的工作,改变着所有的生活模式和所谓的模式。所以,我想手机未来一定是围绕几个,第一个是围绕着消费者为中心。第二个是什么呢?一定是以应用为重点,以消费者使用为重点。第三点是什么?以技术为支撑,一定是围绕这个方面。当然,在围绕这几个方面当中,各个厂商都讲了,一定是细分市场,不管是应用也好,时尚也好,包括技术革命的到来,都是在演变,都是在改变、在支撑、在创造未来的东西,比如说未来三网合一,他也在承载新的东西,它是通过这个沟通情感、沟通生活、沟通工作、享受生活,同时也是人们更多的创造财富的东西。比如说现在技术革命的到来,未来新媒体的出现,包括现在技术革命的到来,演变是什么呢?刚才说了几个细分,功能的细分,现在随着运营商技术的演变,现在有双模手机,这未来也是一个趋势,双卡手机,多模手机,这也是围绕市场应有改变的。总而言之,我觉得这个市场非常大,发展机会非常多,前景非常广阔,我相信国美是这个行业的领头羊,一定会做的更好。

  主持人:

  我们就请领头羊最后给我们总结一下。

  王俊洲:

  每年我们各位老朋友都相聚一次,共同讨论我们手机发展的趋势。刚才我们陈总把我们2007年和未来几年在手机上的想法和策略给大家介绍了一下。我想一个核心点,我们希望打造一个专业的团队,除了我们不断的完善我们全国的网络的同时,我们在手机操作上的专业性要更加和我们目前手机市场相接近,我们是一个家电的零售商过渡到移动通信产品销售的零售商,有这么一个过程。从我们众多领导的出身都是家电过来的,过往的五六年的过程中,我们或多或少的把一些家电操作方式带到了手机上,在这个过程中我们也发现了一些不适应的地方。从2007年开始,我们在手机的专业性上更加强调。整合首先从我们内部开始整合内部的组织结构,整合内部的员工队伍,提高我们自己的专业性。今后在竞争中,我们不但和我们同行之间的竞争,我们家电零售商这批同行的竞争,可能我们会更多的参与整个市场链的竞争,包括和手机的家电连锁店之间的竞争和合作,我想这都是未来的一个趋势。在完善我们自己的同时,我们来迎接未来的3G时代的到来。在和供应商加强合作的同时,我们也积极的寻求和中国移动之间的合作,因为手机产品,刚才大家都说了,和我们常规的家电产品是不一样的,因为它需要众多的包括运营上,包括节目的提供商,和电视机的销售方式是不一样的,我们将会今后更加尊重在这个行业里面的规则。

  我想第二个,我们应该说做手机已经五六年了,在手机里面的体会应该说这五六年以来也是大家惊心动魄,特别是在2006年下半年,应该说整个市场还是波澜壮阔的,前十位型号的大幅度的调价,使我们零售商,包括我们在座的同行们,都更多的关注于自己的库存了,忙着自己的库存的。我想在这个行业里面,我们这几年的一个体会,除了这个行业高速的发展,在这点上体现出来这个行业的节奏是非常快的。比起来我们和我们传统家电的老牌的供应商,比如说索尼、松下这些老牌供应商,在通讯行业里面,或多或少的会显示出来我们制度上和零售商,大家多少都会有点浮躁。我们大家都在谈消费者的权益和消费者的利益,实际上在做法上,我们还是过多的关注于自己了,整个供应链,包括价值链的提升上,各方的收益上,我想我们在座的相互之间替对方考虑的还是过少了,体现在我们整个行业的利润还是偏低的。如果在整个价值链没有一个很好的收益,我们谈这个行业的良性发展,我想都是一件很困难的事情。

  所以,今年国美,刚才陈总也讲了,我们在寻求这种差异化,用差异化的解决方案提升我们市场上的竞争力,以及我们自己的可持续的长期发展的能力。怎么利用我们的规模效应,迅速往竞争力上转化,竞争性往盈利性上转化,这是我们各方都需要研究的问题,应该说我们今天在座的人对这个行业负有责任,我们承担着这个行业健康发展和持续发展的责任。我们希望今后我们大家在思考我们行为的时候,一方面我们首先站在消费者的立场考虑我们各自的行为。第二个,我们能够从整个价值链的提升上考虑我们的行为。

Powered By Google ‘我的2008’,中国有我一份力!

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有