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十家冒牌特约维修店损害广东家电企业产品形象http://www.sina.com.cn 2007年03月15日 10:07 南方日报
中国质量万里行促进会投诉维权办公室(以下简称“投诉办”)在“3·15”之际发布信息称,去年家电产品投诉仍居首位,约占总投诉量的1/5左右,数码产品和汽车产品分列第二位和第三位。投诉办同时曝光了十家冒名特约维修站的黑名单。黑名单显示,这些冒名特约维修店冒名的品牌多为广东品牌,大大损害了广东家电企业和家电产品的形象。 这些冒名家电特约维修站(点),在未得到正规品牌企业授权情况下,擅自以特约维修站,甚至以区域服务中心名义开展售后服务,但对上门的消费者却又挑肥拣瘦,只修保外的(可直接收现金),不接保内的(应免费维修)。这些站(点)的工作人员既没有专业技术,又无专业设备,且漫天要价,使用劣质配件,待再次出现问题后,却将消费者推向正规的企业售后服务部门,查处时这些站(点)早已人去楼空。 在“3·15”前夕,投诉办根据各地消费者的举报,对消费者反映强烈、社会影响恶劣,给企业造成较大损失的冒名特约维修站(点)进行了深入调查,向有关企业进行了认真核实,并对这些未经企业授权的冒名特约维修站(点)进行了曝光。 本报记者 苏稻香 通讯员 张琛 冒名品牌 站(点)名称 对外联系电话 志高 上海徐汇区茂棱制冷设备有限公司 021—64189226 志高 重庆顺沁制冷设备有限公司 023—67919182 万家乐 北京万家乐维修 010—87084462 万家乐 北京万家乐维修中心 010—67653978 万家乐 北京万家乐维修 010—85487147 金友 北京全程伟业家电维修中心 010—81683976 金友 北京顺发热水器维修中心 010—83402432 厦华 山西省家电维修中心 0351—7087201 康佳 临沂市康佳售后维修 0539—8200650 康佳 北京盛飞龙家电维修部 010—64608382
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