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洗衣机贴能效标识有讲究 还需商家多卖力

http://www.sina.com.cn 2007年01月25日 14:18 电器

  本刊记者 赵明

  继空调、冰箱之后,洗衣机这个在中国家庭中普及率相当高的家用电器产品也将被纳入能效标识制度的监管范畴。2007年3月1日起,额定洗涤容量为1~13公斤的波轮式和滚筒式家用电动洗衣机,未粘贴能效标识将不允许在市场上销售。

  按照预期设想,洗衣机能效标识制度的实施应该达到三个目的,首先,推进洗衣机能效标准的实施,减少使用洗衣机消耗的能源数量,减轻中国能源压力。其次,快速有效地淘汰洗衣机行业的高耗能产品,进而规范市场竞争,营造公正透明、良性竞争的市场环境。而对于消费者来说,标识应成为购买洗衣机时最简单、方便、清晰、准确的指导标志。

  目前,洗衣机距离粘贴能效标识的最后期限也只剩下两个月的时间,这项制度的实施对洗衣机市场造成了哪些影响?企业对这一强制执行的标准有几分把握?消费者是否已经具备“买洗衣机看标识”的消费意识?带着这些问题,《电器》记者走访了洗衣机市场。

  监管是下一步工作的重点

  “总体来看,第一批实施能效标识制度的空调、冰箱情况良好,共为国家节约18亿度电。经研究分析,能效标准及标识粘贴制度的实施将洗衣机产品能效水平提高14%左右,到2010年将节约110亿度电。”在接受记者采访时,中国标准化研究院能效标识管理中心主任王若虹一再强调洗衣机执行能效标识制度的必要性,并着重提到“18亿度”这一数字,以此证明能效标识是一项行之有效的节能措施。

  王若虹表示:“下一步,我们工作重点将落实到对企业能效标识制度执行情况的监督管理上,特别是对能效标识标注信息准确性的核查,一旦发现产品性能指标与标识标注不符,将从严从重惩处违规企业。”据了解,洗衣机能效标识采用洗衣机产品生产者或进口商利用自检或委托国家认可的检测机构对产品进行检测,依据结果,自行印制能效标识,并粘贴在产品上的方式执行。可以看出,标识标注数值的准确性、检测过程的可靠性在很大程度上是以企业高度自觉为基础的,这当中难免会有浑水摸鱼的现象,因此,洗衣机能效标识制度监管体制的健全显得尤为重要。

  据介绍,洗衣机能效标识执行以后,国家发展和改革委员会、国家质量技术监督检验检疫总局将不定期组织全国性产品抽查,核实能效标识信息。地方监督机构将对产品是否粘贴标识、标识样式是否符合规定进行监督。能效标识管理中心对标识是否备案和对使用的标识进行核验,同时配合国家主管部门开展全国性抽检活动。此外,洗衣机能效标识制度的实施还将充分发挥社会监督的作用,由有关机构接受和处理有文举报和投诉。

  西门子、小天鹅、海尔、美的荣事达、三星等洗衣机生产企业均表示将认真执行能效标识制度的各项规定,加强自律,确保能效标识标注信息的准确性。一位企业负责人在接受记者采访时说:“洗衣机行业的品牌集中度已经相当高,前十品牌的销售量市场占有率已经达到85%~90%,洗衣机市场看上去风平浪静,实际上各路竞争对手是处在一个僵持状态的平衡点上,一旦某个品牌露出破绽,立刻会被市场淘汰,在这种情况下,已经有品牌效应的洗衣机生产企业绝不肯为不如实粘贴能效标识而砸了牌子,这对企业来说实在是得不偿失。”

  贴能效标识有讲究

  “问题不大,生产、销售基本不会受到太大影响。”记者采访了几家洗衣机生产企业,得到的回答都是相当镇定、自信的。对此,王若虹也表示,能效标识制度的准入门槛其实并不高,大多数企业的产品都应该能够轻松过关。

  记者注意到,根据《电动洗衣机能源效率标识实施规则》的要求,家用电动洗衣机能源效率标识检测依据的国家标准是GB 12021.4-2004《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》和GB/T 4288.4-2003《家用电动洗衣机》。事实上,GB 12021.4-2004标准从2005年5月1日就已经开始强制实施,只是当时并没有要求必须在洗衣机产品上粘贴标识,看来,企业的自信很大一部分是来自这一年多的“磨合期”。

  西门子中国销售公司总经理吴建科表示:“在技术方面,我们有优势,一直都是十分重视产品能效水平,现在国家出台有关标准,西门子将积极根据规定送检产品。”TCL洗衣机有关负责人也表示:“TCL已经对现有产品进行等级测试,可以按照国家要求对各机型进行标识。”但截至发稿前,记者登录中国能效标识网,进行产品备案的只有海尔一家,通过备案的数量是78个型号,其中52个型号达到了1级和2级能效水平,4级和5级只有4个型号。

  时间只剩下两个月,目前网上备案的产品型号似乎太少了些。某企业有关负责人向记者透露:“粘贴能效标识并不是那么简单,标识什么时间贴、主推哪个能效等级的产品、不同能效等级产品在企业总产量中占去的比例是多少、竞争对手又是什么情况都需要企业做出精确判断、周密部署,可以说,能效标识的粘贴不仅引发了企业在提升产品性能层面的全方位竞争,对企业营销体系的应变机制实际上也是一种考验,要仔细观察、看准了再下手。”

  虽然对能效标识制度的实施表现得胸有成竹,但在记者采访过程中,不少企业却透露出过关不难,达到1级能效水平却并不容易的口风。由于考核洗衣机能效等级是通过耗电量、耗水量和洗净比3个指标来衡量,这三个指标又相互影响,其中某一个指标值的提高很可能造成其他指标值的下降,而能效标识标出的等级是取这三个指标中的最低水平,也就是说,能效标识制度考验的是洗衣机产品的综合素质。

  采访过程中,国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国向记者透露,从2005年3月1日开始,国家家用电器质量监督检验中心先后对全国市场上销售的大约300多台洗衣机进行了检测。根据检测结果,按照目前能效等级划分条件来看,有30%左右的滚筒洗衣机和5%左右的波轮洗衣机能效等级达到1级;20%左右的波轮洗衣机和30%左右的滚筒洗衣机达到了2级能效标准;达到3级能效标准的波轮及滚筒洗衣机所占比例分别是30%和20%。而双桶洗衣机产品的能效水平普遍偏低,没有能够达到1级、2级能效标准的产品,有25%的产品能效等级为3级,30%为4级,30%处于5级水平。此外,仍有15%左右双桶洗衣机和10%左右的波轮洗衣机不能通过能效标识最低要求。

  对此,小天鹅技术负责人表示:“波轮洗衣机要达到能效等级1级是很难的,企业在生产、研发等环节的成本投入也会相应增加。就节水技术来说,企业通常采用多段位节水技术,如果想达到更好的节水效果,就需要增加一个灵敏度非常高的传感器,并做电路改进,而这一部件的成本是相当高的。除此之外,还需要对整条流水线以及加工工艺做改进。”西门子中国销售公司总经理吴建科则认为:“用水量、用电量、洗净比这三项中降低用电量应该是最容易的,但用水量和洗净比是成反比的,将这三项指标协调处理比较难,特别是对那些有专门研发方向,想在某一技术指标达到行业绝对领先的企业来说,平衡其他性能指标的难度就更大了。”海尔洗衣机销售公司负责人说:“目前市场上能够达到1级能效以上的洗衣机产品售价基本都在3000元以上,但很难要求价值700元的普通波轮洗衣机也达到1级,这涉及到企业研发投入、产品技术含量、品牌市场定位等多层面,是个复杂的问题。”

  而国内一些小规模洗衣机生产企业甚至明确表示,波轮洗衣机是其主打产品,为了保持产品在销售价格上具备的竞争优势,短时间内并不打算冲击高能效等级,只要求产品符合国家洗衣机能效标准的入门要求,可以继续在市场上销售,维持企业的运转,今后再逐步加强对控制洗衣机能效水平技术方面的研究。

  标识制度发挥作用还需商家多卖力

  由于洗衣机能效标识可直接指导消费者选购产品,因此,家电市场的一些实际情况和消费者的认知程度将直接影响到能效标识制度实施的效果。

  北京SOGO百货公司冰洗部负责人在接受采访时告诉记者:“洗衣机不像空调、冰箱,虽然使用率高,但并不是持续工作,许多消费者对洗衣机节能的要求没有冰箱、空调那么严格,在采购过程中,提出洗衣机要节能这个要求的消费者所占比例并不高。”这位负责人还表示:“单纯以节省使用费用来劝说消费者选择能效高的产品效果并不好,相比之下,从保护地球环境、节约能源的更高角度劝说消费者,实现产品销售的比例更高。”

  根据赛诺公司日前做的一项市场调查结果,72.7%的消费者倾向选择能效等级为中等、价格适中的产品,只有9%的消费者选择能效等级高但价格较贵的产品,此外,近20%的消费者选择了能效等级较低、价格较低的产品。可见消费者在选购高能效等级洗衣机时并不是抛开价格因素独立思考的。调查结果还显示,听说过能效标识制度的消费者所占比例非常高,达到了83%,但很少有消费者真正明白其意义、作用及使用方法。

  记者走访了北京几家家电卖场,很少有促销员能够准确利用能效标识上的信息引导消费者选择产品。在国美北京十里河店,一些促销员更多的是指着国美自己制作的产品信息标签向消费者推荐冰箱。在大中电器中塔店,当记者提到洗衣机能效标识制度即将实施时,一位负责销售洗衣机的促销员表示并不十分清楚具体情况。对此,一些渠道零售企业有关负责人均表示:“目前正在积极开展促销员培训工作,并将认真配合洗衣机能效标识制度的实施。”此外,一些商家还向洗衣机生产企业正式发出公函,要求厂家尽快提供商场里现有洗衣机商品的能源效率等级、耗电量、用水量、洗净比等有关信息,并尽快为产品粘贴能效标识。接下来,生产企业的洗衣机产品必须贴有能效标识,才能进入市场。

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