百思买在华首店落地上海 | |
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| http://www.sina.com.cn 2006年12月29日 13:01 南方都市报 | |
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作为北美家电连锁大鳄,百思买对中国市场觊觎已久。 资料图片 百思买在华首店落地上海 承诺“不收进场费”、“现款现货”, 挑战本土连锁潜规则 在华潜伏三年时间后,百思买终于“落地”上海。位于上海徐家汇的百思买首家旗舰店正式试营业,在本月26日的媒体体验日当天,百思买中国区总裁吕维民在接受媒体专访时强调,将会把中国打造成百思买北美以外最大的市场,并表示会把中国企业的产品推广到国际市场。 不过,虽然吕维民一再强调“百思买总部销售70%-80%都是在中国生产”,但对于国产品牌,定位高端的百思买首家旗舰店,受到总部利润的强制性要求,显然并没有把国内厂商和大众化的产品作为重点。在开出首家旗舰店后,这个宣称挑战国内连锁行业潜规则的“空降兵”,已经开始经受本土化的考验。 走中高端路线 在卖场里面,记者发现,百思买选择的产品几乎没有低毛利商品,而国产品牌家电占比不高。如手机,全是游戏手机、商务手机和音乐手机等目前畅销的型号,低端手机并未摆上销售台;而笔记本电脑出样高达75款,台式电脑比例极低,不到20款;1000多平方米的电视展区CRT电视(并且只有超薄产品)只占了不到十分之一的面积,就连小家电产品中的电饭煲,选择的也都是价格在800元以上的微电脑控制商品。 从家电品牌上看,进场品牌以国际一二线品牌居多,且国产品牌明显少于洋品牌。液晶电视展区,洋品牌就有三星、飞利浦、索尼、夏普、松下多款,而国产品牌只有康佳、海信各一款;手机除了夏新和TCL两家国产品牌外,其余都是三星、诺基亚、索爱、摩托罗拉等洋品牌。同时,百思买还引进了旗下的电脑特工、极品影音世界和妙趣厨房三大品牌,装修风格简约,没有本土品牌营造的热闹购物气氛,完全克隆了海外的卖场设置模式。 面对媒体质疑百思买与国内供应商关系没有理顺的问题时,百思买中国区总裁吕维民圆滑回应,“百思买在中国将走中高端路线。”他明确表示,百思买用了20个月的时间来研究中国消费者的消费需求,组货本着“最新、最酷、高科技、新颖商品”的原则。不过,他也告诉记者,百思买有严格的财务考核指标,要保证每平方英尺的销售产出不能低于一定的数额,所以才会出现这样的商品设置。 “现款现货”只是一时之计? 值得关注的是,这家定位高端的旗舰店,除了在销售模式、促销人员激励机制、销售理念等方面与国内本土连锁有所区别外,它宣称挑战业内的潜规则“不收进场费”才是引发业界最大争议的焦点。 “打一个不恰当的比喻,如果说苏宁、国美是老虎,中国的老虎要吃东西,难道北美来的老虎就不吃了?全球最大的家电连锁卖场一样需要资源,相比国内连锁企业,有过之而无不及。”苏宁电器董事长张近东接受记者采访时认为,百思买进入中国市场后树立的“标准”,只会让国内供应商更加认同本土连锁。 而国内供应商对于百思买意图打破中国家电业潜规则的“现款现货”模式,也并未激起强烈预期。一彩电企业高层认为,虽然百思买进入中国,发展顺利会带来制衡效果,但是,他认为,多数外资连锁如沃尔玛等,最初进入中国都是以不收取进场费作为噱头,但随后发展壮大,对上游供应商的要求就逐渐提升。而一韩资品牌企业人士也认为,百思买通过自营的方式把产品的主导权掌握在自己手中后,随着今后店面的扩充,对毛利润的要求也会越来越高。 而吕维民强调,与供应商的合作都是现款现货,不存在“压款”的说法,也没有进场费、赞助费等名目繁多的费用,不过,他坦承,和供应商之间会有“市场推广费”,但都是按照国际标准操作。 沿用国外销售模式遭质疑 “在中国,如何满足消费者的需求是最重要的,我们会提供全新的购物理念。”面对媒体的“百思买在中国有没有竞争对手的”问题,吕维民回应,“对于同行而言,这是一个改变的开始”。 与这个观点针锋相对的是,新国美CEO陈晓认为:百思买要进入中国,如果只是把他们美国的模式照搬到中国来,只会必死无疑,他们必须学习中国的生存之道,适应中国的生存环境。实际上,在开放日现场,多数媒体记者的感觉是,这是一个外国企业开设的卖场,在上海这个比较小资的城市,也许能得到一定程度的认同,但这种模式在中国复制,显然会相当有难度,也就是,百思买已经开始经受中国市场本土化的考验,是否成功,仍有待市场的考验。 “比如商品按类别摆放、不需要厂家促销员等经营方式,上述外国零售巨头也都有过尝试,但供应商不适应,国内消费者也不适应,最后他们又只好改过来了。”某国产彩电中国区营销总经理对百思买是否能坚持自己的销售模式提出质疑:“在中国业已形成固有的零售市场环境下,外资零售巨头往往无法坚守自己模式,最终还是被本土环境同化。” 会上,甚至有媒体记者用灿坤模式在上海的失败作为例子,暗示如果百思买在华首家旗舰店失败,百思买未来中国战略何去何从。对此,吕维民强调,会用实力证明百思买的成功,以消除大家的怀疑。 本报记者 黄汉英 百思买 VS 本土连锁销售模式对比 对比项 百思买 本土连锁 赢利模式 销售差价、定制商品、市场推广费 销售差价、进场费用、返点费用 销售模式 商品按品类陈列、一口价 大部分门店按品牌陈列、可以议价 销售理念 没有促销标签,突出产品 营造热闹的促销气氛 激励机制 自有营业员,没有提成 厂家派遣促销员,有提成 观点碰撞 苏宁电器董事长张近东: 三年内百思买不构成威胁 未来3年内百思买都不可能对现有的国内家电卖场格局形成威胁,中国家电连锁行业的赢家一定不是外资。百思买进入后树立自己新的标准,只会使中国的供应商更加认同本土连锁的标准。 国美电器董事长黄光裕: 对国美运营没形成压力 百思买进入中国对国美整体运营并不构成压力。国美主要任务将是继续练好内功,提升单店经营效益,追求与厂商、消费者的和谐,把自己做强了再去海外扩张,国美的最大对手只有自己。 国务院发展研究中心专家陆刃波: 百思买“现款现货”是策略 沃尔玛、百安居等外国零售商刚进入中国市场,经营模式和百思买大体相同。承诺“现款现货”的最大原因,是为了吸引供应商拉近关系,因为大家之前都不了解你。但时间长了,就会慢慢将账期拉长。 某国内家电制造商: 百思买模式还需市场检验 百思买如果能顺利发展可加速国内家电渠道多元化,从而和目前的连锁渠道形成三足鼎立相互制衡的局面。但是,“商品按类别摆放”、“不用厂家促销员”等新模式,还需要一段时间市场的验证。 |


