四类促销叫停 卖场难实施重在自身维权

    骆驼箱子

　　家电作为家庭现代化生活的象征，也越来越受到大家的关注。然而本应该为消费者带来更多便利和实惠的家电卖场，现在都已经被让利、打折、赠品、清仓、甩货等等各式各样的信息所充斥，很多促销行为都损害了消费者的利益。随着商务部、国家发展和改革委员会、公安部、国家税务总局、国家工商行政管理总局等五部委联合下发的《零售商促销行为管理办法》（以下简称《管理办法》）于今年10月15日正式实施，四大违规促销行为被叫停。现在这项规定颁布已逾一月，但就各类家电卖场实施的反映情况来看，形式并不乐观。

    虚标原价，卖场随处可见

　　《管理办法》第十一条规定：零售商开展促销活动，不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。同时第十条规定：零售商开展促销活动应当明码标价，价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予明示的费用。

不得利用虚构原价打折的形式欺骗、诱导消费者购买商品

　　虽然说规定已经出台，但就这段时间反映的情况来看，这一现象在家电卖场中仍然非常普遍。商家对“原价”的定位各不相同，一般来说有几种情况：一是“建议零售价”，这一般是厂商的定价，通常都会比实际销售价格高出一两成；二是历史最高价，这个是产品几个月甚至几年以前的价格；三是未成交过的价标，是重来都没有成交过的商家定价；四是纯粹虚标或乱报的价格，这种情况尤为普遍。从家电卖场的某些促销信息上看，的确是便宜了不少，但实际上在商家的“原价”上打折，消费者根本没有得到任何实惠，甚至有些打折之后的价格比原来促销之前还要高，因此今后大家在购买促销或者打折的家电产品之前，最好能够事先了解这款产品之前的真实价格。