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百思买中国首店 国内家电商不屑


http://www.sina.com.cn 2006年12月11日 08:15 东方早报

  早报记者 陈华 

  北美最大的家电连锁零售企业———美国百思买(纽约证交所代码:BBY)日前宣布,其在中国的第一家门店将于本月最后一周在上海试营业。记者获悉,在国美、苏宁、永乐上海130多个连锁店的包围圈中,百思买中国首店试图避开价格战,寻找自己的“蓝海战略(回避同质化、低利润的竞争)”。然而,苏宁、永乐已经不依不饶地在距其1000米的地方寻找门店
,百思买未必能逃过价格战的旋涡。

  百思买暗藏避战妙计

  国美、苏宁以“低价”为旗帜,发展成国内前两大家电零售商。作为这个竞争白热化领域的“新人“,百思买如何应对日趋激烈的价格战?当记者将这一问题抛向百思买中国区总裁吕维民时,他始终以“商业机密”为由避而不答。

  “价格战肯定不是我们想要做的事情。”百思买中国新闻发言人王颖告诉记者,他们为新店开业做了大量顾客调研,新店的侧重点是满足中国顾客一些“未满足的需求”,“比如说,现在的顾客如果要买一台洗衣机,那么他可能花上半天的时间去逛商场,在不同品牌区挑选很长时间,也未必能找到合适的商品。百思买就会改变这种情况。”

  据悉,百思买上海旗舰店共占四个楼层,坐落于徐家汇商圈飞雕国际大厦(原名江山大厦)的三至六层,总面积约8000平方米。和一般家电连锁店不同的是,门店内还将包括三个专业品牌区域:专为消费者提供高端影音产品的Magnolia极品影音世界,提供全套厨房解决方案的“妙趣厨房”专区,以及提供专业电脑技术服务的GeekSquad。记者了解到,百思买店内商品将按照品类摆放,比如洗衣机就会集中在同一区域,节省消费者挑选的时间。同时,实行非佣金制的百思买销售员会根据顾客需求推荐商品,而不是力求销售那些对商家来说毛利率高的商品。

  业内人士分析,百思买目前在中国还处于开店试验阶段,并没有想清楚在中国的具体做法,但一个基本的思路是,要和国内现有的家电连锁商们有所区别。“如果能提供更好的服务,我不在乎几十元的差价。”一位袁先生向记者表示,他认为目前家电连锁业的售后服务跟不上,希望有提供更好服务的家电连锁商出现。

  国内家电商不屑百思买

  这些现实让百思买的首店亮相令人期待,但外资企业的高成本运作能否在价格战汹涌的家电连锁行业内占据一席之地,百思买并没有十足的胜算。据悉,百思买中国总部拥有众多外籍人士,租用的是位于上海陆家嘴地段的震旦大厦,无论是办公成本还是人力成本都要高于国内企业,这就注定它必须要保持高毛利策略,而不能和国内企业硬碰价格。同时,在距离它中国首店1000米左右的肇嘉浜路上,苏宁、永乐都开始积极选址,不让百思买“轻松”开业。

  “3年之内我们不用担心百思买会形成威胁。”国内一家知名家电零售商的“掌门人”向记者表示,他认为,百思买需要相当长的时间来熟悉中国市场,等它发展到可与国内家电连锁巨头相抗衡的门店规模时,将会是3年以后的事情。

  百思买1966年成立于美国明尼苏达州,旗下拥有美国百思买零售、加拿大“未来商城”、顶级名牌电子产品专营店Magnolia以及百思买音乐和娱乐品牌热线娱乐公司。

  

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