新买的电冰柜用了还不到两个月，竟然手一摸就跟着掉漆；不仅第一台冰柜这样，换了一台结果还是如此……昨天(06年12月4日)，文成的赵女士向本报诉说了一件匪夷所思的事——赵女士是文成龙川乡人，今年3月因家里开小超市，需要一台电冰柜，于是赶到大峃镇一家电器商行购买。由于当时不懂行情，她在店家的推荐下以1380元钱购买了一台所谓性能价格都还不错的某品牌电冰柜。
不料，两个月后奇怪的事情发生了。那天，赵女士的女儿在冰柜旁才倚靠了一小会儿，就发现黑色的裤子上，明显地沾满了点点白斑。如此引起了赵女士的注意，想起近段时间来，在拭檫冰柜盖子时，抹布上时也常有白斑出现。她下意识地伸手摸了一下冰柜朝门口的一侧，刹那间愣住了：剥落的油漆犹如细细的面粉一样沾满了手掌。而那经手摸过的冰柜的侧面顿时失去“新冰柜”原有的光泽，仿佛已使用了多年一般。
赵女士马上与该家电商行联系，店家及时派人过来查看，发现冰柜靠外面的两侧掉漆尤为严重，于是“断定”这是太阳照射所致，并不承认是冰柜质量问题。他们还建议，为了避免继续掉漆，最好用图纸将冰柜四周包裹起来。这下赵女士不乐意了，“像空调室外机不是也任凭日晒雨淋的，咋就没掉油漆？”并提出，如若没有妥善解决就到有关部门投诉。
经交涉，家电商行答应给赵女士更换一台新冰柜。但是令赵女士始料未及的是，这台新冰柜在“走进”她家后不到两个月也“患上”了同样的病症：不能摸了，否则就会跟着掉漆。
当时，该家电商行也没有拒绝，只是要求一并退还包装冰柜的纸箱子。但因纸箱子早已被赵女士处理掉，这事一时没法解决了。10月中旬，赵女士向大工商所消费委投诉。经过工商人员的调解，赵女士在支付了30元的纸箱成本后，退还了电冰柜，拿到了电冰柜的全额退款。
记者点评：由于当时没有进行专门的鉴定，电冰柜掉漆的具体原因至今仍是一个难解的谜。不过令人欣喜的是，事后赵女士终于买到一款称心如意的电冰柜。
俗话说得好“不怕不识货，就怕货比货”，买东西尤其需要如此，这一点从赵女士买冰柜的经历就可看出。
