科技时代新浪首页 > 科技时代 > 家电 > 正文

电热水器新国标引发口水战


http://www.sina.com.cn 2006年12月01日 11:04 南方都市报

电热水器新国标引发口水战

海尔“防电墙”技术是专门针对中国用电不安全的国情而研发的一项新技术。资料图片


  新增“防电墙”技术扩大了生产商的责任,招致部分外资品牌反对

  当海尔在庆幸其“防电墙”技术被正式写入新的电热水器国标之时,这部即将在明年七月实施的新标准,却遭到部分外资企业的抵制。而反对者的意见则是:新国标中的部分规定将生产厂商的责任扩
大化,承担起本应由建筑商承担的用电环境安全责任。
  
  标准效力不一引发争议

  将在明年7月1日正式实施的电热水器新国标尚未公布,即在业内引发了一场争战。

  “大家需要注意一下,新的国家标准并非防电墙技术标准,除此之外,我们不会就这个标准发表任何评价,因为我们不参与。”A.O.史密斯的有关负责人日前这样评论新的电热水器安全国标。

  事实上,根据国标委家电技术委员会秘书长马德军的说法,尽管新的电热水器国标包括采纳“防电墙”技术的电热水器安全标准、电热水器性能标准、电热水器安装规范三大部分,但其中采纳“防电墙”技术这项的确被列为非强制性标准。

  据悉,新国标与目前实行的IEC(国际电工委员会)标准相比的最大改变,是增加了安全规范性附录AA,即对在接地系统异常时提供应急防护措施的I类热水器的附加要求。而根据大力推动新标准建立的海尔方面的解释,新标准虽然是强制性标准,但其中的防环境带电要求仅是厂商选择性的标准。

  与此选择性条文不相应的,则是所谓的强制“明示”要求。即产品若符合AA要求,则应在产品上进行明示“具备防环境(地线)带电的安全保护措施”的文字或标识。海尔声称,凡是明示的就是安全的,不明示的就是不安全的。
  
  海尔借新标准在炒作?

  更关键的要求,则是不符合AA要求的产品,必须在销售时告诉用户,“产品不具备防环境(地线)带电的安全保护措施,用户购买后如出现因地线带电造成的损失,厂家概不负责”。

  海尔方面更强调,由于在明年7月1日之前,原有的IEC标准仍然有效,因此消费者需要仔细衡量,“是否现在花钱购买一个明年就会不合格的热水器产品”。有关负责人表示,由于目前销售的有关产品符合现行国家安全标准,如果出现触电意外,厂商不需承担责任。

  同样有进行电热水器生产的万和集团,其营销总部市场部副部长李惠珍表示,海尔、帅康开发的防电墙技术并不难实现,万和以前也用过相关技术,名字不同而已。“但海尔对相关标准的操作,有把技术与标准混淆的嫌疑。”

  宁波帅康热水器有限公司开发部部长、中国家电标准委员会委员、新国标起草人之一张慧宝指出,尽管帅康与海尔、康全共同开发的“防电墙”技术已经获得了中国发明专利证书,但从程序上看,还需要经过独立第三方的鉴定,“目前这项鉴定还没进行”。
  
  国产品牌借机拉升销量

  有关厂商对海尔等企业的指责,恰逢冬春两季热水器销售高峰到来之际作出,双方争夺市场的火药味已呼之欲出。

  海尔方面估计,从目前至明年7月1日,国内将售出约3400万台热水器,因此,新国标对其他仍未通过安全要求验证的企业而言,毕竟是一个不小的挑战。而帅康的有关负责人则表示,在市场或将出现洗牌的局面下,对作为标准倡导者的帅康而言,是一个拉升销量的重要机会。帅康方面称,目前其电热水器国内占有率排在海尔、A.O.史密斯与阿里斯顿之后,居第四位。而海尔方面则有望借此巩固其国内市场第一的地位。海尔电热产品本部部长孙京岩称,海尔电热水器预计今年销量将达160万台。

  可以肯定的是,口水战在新国标具体条文迟迟未能向公众揭盅的情况下,仍有可能持续。由于关于安全责任问题的附录AA为“非强制”,因此是否采用附录AA的条款要取决于各个厂商的判断。
  
  消费者选购亟待指引

  对于电热水器新国标引发的口水战,最无所适从的便是消费者。对此,有业内人士称,尽管各个厂商都有不一样的安全标准概念,但大致而言,消费者还是应该按照实际消费能力,选择有信誉的品牌。

  据悉,在7月1日以前,关于电热水器安全的IEC旧国标与新国标同时作为有效标准运行,符合其中任何一种标准的产品,都是符号国家安全要求的产品。而海尔、帅康、康全的产品,则带有“Safe Care”标识,表明产品内置防电墙技术,可防范环境带电。除此以外的厂商,其产品则符合IEC旧国标,要求消费者家中的电线接触良好。


  ■ 名词解释

  何谓“防电墙”技术

  海尔电热水器于2002年3月推出了“防电墙”技术。海尔方面介绍称,该技术的原理,就相当于在人体和水之间装了一个很大的永久性电阻,一旦发生漏电现象,这个“电阻”可以分得大部分的电压,从而使人体所负担的电压非常小。实验表明,即使向内胆中通入220伏电压,经过“防电墙”的作用,出水口处人体承担的电压也在12伏以下(经人体电阻测算所得)。
  由于36伏是人体安全电压,12伏的电压不会对人体造成任何的危害。也就是说,“防电墙”是针对不安全的用电环境,为达到保证用户洗浴安全目的而研发的技术。
  有电热水器业内人士指出,“防电墙”技术并不能彻底杜绝线路老化造成的漏电危险。“实际上防电墙技术只能确保水龙头喷洒出来的水不会带电,但水管、热水器机身等因线路漏电而带电的情况仍有可能发生。”然而,该人士亦承认,在国内大城市,线路老化的情况很少,所以防电墙技术已可大大减低消费者触电意外的发生几率。


  ■ 观点碰撞

  用电安全谁负责

  新国标起草人之一张慧宝表示,制定电热水器新国标的本意,是希望通过扩大热水器制造商的责任范围,令消费者在使用电热水器产品时更放心。

  目前尽管海尔方面表示,欢迎其他厂商通过谈判授权使用其“防电墙”技术,但西门子中国区销售总经理吴建科就表示,即使到明年7月1日西门子也不会在电热水器中采纳“防电墙”技术。他坚称,根据中国相关技术法规,电热水器属于I类电器,使用前提就要求接地线必须是可靠的,如果由于外部用电环境不安全而造成的事故,不应由厂家承担责任。

  更有厂商表示,“防电墙”技术的防环境漏电实质就是假设产品接地不良的状态下而采取的附加措施,这实际是对I类电器安全性能的变相降低。

  这也是ISO(国际标准化组织)反对新国标的重要原因之一。但作为旧国标制定方的IEC却作出耐人寻味的退让,其大会主席Derek Johns近日公开向中国媒体承认,原来制定的电热水器安全使用的IEC标准没有充分考虑中国国情。中国家电协会秘书长徐东生对此表示,线路老化、地线安装不合规范、插座不合格等国内存在的用电环境不规范问题,令IEC标准难以保障消费者利益。

  据悉,从2005年3月到2006年9月,南京、上海、无锡、徐州等34个城市的消费者协会联合技术监督局在当地开展用电环境调查。结果发现,沈阳、长春、南京、唐山、重庆、成都等城市的用电不安全率高达7-9成。

  此前业内倾向于由厂商、建筑商等各利益方共同承担由于用电环境不安全引发的意外责任,但按照新国标的观点,相关责任将首先由厂商承担。

  万和营销总部市场部副部长李惠珍表示:“如果是由于接地不规范或其他建筑物固有原因造成消费者的意外,那建筑商也难辞其咎,至于产品制造商与建筑商是要负道义责任,还是法律责任,那就要看新国标的最终定案。”

  家电用电环境常用问题

  1 无地线或接地不可靠;

  2 线路老化;

  3 零线、火线、地线位置不符;

  4 电源线路及开关插座布局不合理;

  5 厨卫用电设施无防潮、防水功能。

  本报记者 覃羿彬 实习生 孙骁骥

发表评论 _COUNT_条

爱问(iAsk.com) 相关网页共约1,330,000



评论】【论坛】【收藏此页】【 】【多种方式看新闻】【下载点点通】【打印】【关闭




科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5595   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2006 SINA Inc. All Rights Reserved

新浪公司 版权所有