岁末冲刺 五星“直降风暴”将席卷青岛

　　全球采购规模亿元惊爆特价

　　从本周六(2006年11月18日)开始，五星电器将在全国范围内推行一次为期两周、规模空前的“直降大行动”。届时，八大类产品都将进行空前让利，最高降幅达30%。

　　五星电器企划中心总监景星表示，“五星今年以来，一直在整合采购系统，渐渐往全

球采购靠拢，目前已经初见规模，全球规模的采购使五星的价格更具备竞争力。五星发起这次直降行动，就是为了进一步‘烧干’价格水分，把规模采购获得的价格优惠让利给消费者。”

　　据了解，为筹备此次活动，五星提前一个月就告知各大家电厂家加紧备货，与此同时，五星还囤积了数亿元的家电产品，并准备了近亿元的特价商品，以避免缺货情况的发生。各大生产厂家的负责人届时也会亲临销售现场，指挥调配货品。

　　岁末冲刺

　　迎合消费者重新划市场

　　“市场竞争虽然要和供应商保持良好的合作关系，但更要注重和消费者之间的互动和沟通。直降行动是一次和消费者的互动机会。在这次活动中，消费者将进一步体会到五星优质的产品服务，买到最实惠的家电产品。”景星说，“另外，眼下也是家电换季打折，秋冬新品上市的阶段，一是厂家要借助这次直降行动提前抢占明年的市场，二是家电连锁也要为明年的销售做一个好的开端，打下坚实的市场基础。”

　　据悉，自今年5月份五星电器和百思买成功合资之后，经过半年时间的整合，企业步入稳健正常的发展阶段。因此这次活动，表面看来是年底前的一次大型促销，但实际上是要借该活动重新划分市场份额，向外部要市场。五星希望借助这次直降行动在南京、杭州、青岛、成都、郑州、无锡等城市提升5%——10%的市场份额。

　　后台决胜

　　5大坚石构筑服务体系

　　从本周起，五星电器全新升级后的服务系统将再次起到非常重要的作用。五星电器将所有的服务项目归纳为五星承诺服务体系、消费者

　　随着最新一批五星家电顾问的到岗，五星将再一次加强其终端服务力量，家电顾问在这次直降行动中占到整体卖场销售人员的60%以上。家电顾问具备专业素养以外，还具有亲和力和为客户真正贴心服务的意识。对于那些买两件以上家电、或者购买大额高档家电的消费者，尤其是新婚、新居的顾客来说，可以听听顾问给出的意见，往往最具