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新冰箱门关不牢 日日走光浪费电


http://www.sina.com.cn 2006年10月26日 18:23 金羊网-羊城晚报

  消费者投诉8个月维修部均以无零件搪塞

  本报讯 记者王志钰、通讯员游挺玲摄影报道:买来新冰箱,关了门可以清晰看到里面透出的光。8个月来,维修部始终以无零件为由搪塞,无奈李小姐报诉到本报。

  买回新冰箱门缝“走光”

  今年2月3日,李小姐在新楚源春风分店买了一台“美的BCD-109AC”冰箱,由于搬家到了3月才拆开包装,正式使用。粗心的李小姐,一直没有注意冰箱有什么问题,一天半夜,走过冰箱突然发现冰箱门一圈透着光,这时她才发现,冰箱的门缝可以清晰地看到里面的内容。

  这一发现使李小姐终于明白这两个月的电费突然高起来的原因,两天后,她来到春风新楚源,希望能给予处理。工作人员得知原因给了她一张“美的”深圳维修部的名片,她按照名片上所留电话讲述了自己的情况,第二天维修部派来了师傅,师傅检查完留下一句话“要换门”,就走了。

  过了几天没有动静,李小姐又拨通了维修部的电话,电话里传出来:“没有零件,请等到有零件再修。”从那天起,李小姐就常常打电话给维修部,但始终都是“没零件”。

  直到今年的8月16日,维修部的师傅又来看过,仍然是“无零件”,10月初,师傅再次来到李小姐家中,让她继续等,因为维修部在搬家,所以暂时“无零件”。

  关门透光循环用电

  记者来到李小姐家,

冰箱放在餐厅的角落里,关上门后并未发现有光透出,李小姐解释说,有时会透光,有时就看不到光。于是,李小姐给记者做了一个有趣的游戏,把手机放在冰箱冷藏格的上方,然后,拨打手机,在冰箱外面可以清晰地看到手机闪动的光。

  李小姐指着冰箱冷藏门边的封闭条说:“冰箱这样就像没有关上门一样,非常费电。”记者看到冰箱封闭条并没有完全粘好冰箱门与冰箱之间的空隙,而是有一条不均匀的缝。用手拉门时,也感觉不到任何磁力,轻松地就拉开了冰箱的门。

  记者采访了新楚源春风店销售负责人,该负责人介绍,冰箱门没有完全封闭,冰箱的用电量非常大,冰箱就会变成一个循环机器。

  该负责人表示,李小姐这种情况,早应该与商场直接联系,商场作为一个经销商,不能给予任何许诺,但可以与生产厂家协商,给予退换。

  据了解,新楚源春风店已与“美的”公司协商给李小姐退换有问题的冰箱。双方正在办理中。

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