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买冰箱样机买来一堆麻烦 消费者被忽悠


http://www.sina.com.cn 2006年09月22日 08:48 舜网-济南时报

  本想图个便宜,在商店里买个家电样机、特价机,却不想反倒给自己带来一系列的麻烦。今天,济南市消协连续收到4起涉及样机、特价机的投诉。

  高先生是一位退休工人,前几天到一家电器商场选购冰箱,在某家电品牌促销员的“忽悠”下,买了一台冰箱样机回家。自从这台冰箱来到高先生家,就给他带来了无限的烦恼,进家后,其“高贵”的功能一次也没显示,而且还三天两头闹“罢工”。噪声大、制冷差
问题从没间断过,先后修过5次都没彻底根治“顽疾”。几次找到销售厂家,都被拒之门外,遂投诉到消协。

  据某家电商场有关人士介绍,一些家电卖场里的样机一般摆放不超过3个月就要进行更换,更换下来的样机通常会打折出售。样机是挑选出来展示的,并在消费者监督下经过一段时间的测试,机器的调试都会比较到位,一般不会存在质量上的问题。

  有业内人士则认为,样机虽然质量过关,但已经使用了一段时间,这就难免会出现一定程度的损耗。例如一些

液晶电视的面板比较软,展示使用过程中难免出现划痕甚至损伤的现象,特别是大尺寸的产品,面板的养护擦拭方法不正确,也容易造成划伤;而
等离子
电视则存在过热灼伤和面板寿命等问题,在卖场每天12小时以上的开机状态下,换下来的样机很可能由于工作时间过长而出现颜色暗淡的问题。显像管电视样机的问题则更多出现在表面上,如机身颜色褪色、外观划痕、按键处颜色脱落、散热孔有灰尘等。

  市消协冯京凯秘书长提醒消费者,这些电视机、

冰箱等样机打折后比正品便宜不少,但考虑到家电是耐用品,不是三五日就可能淘汰的东西,购买时要看样机产品的质量和性能损耗等因素,在考虑省钱的同时,还要慎重选择。

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