各平板电视厂商售后服务三包大调查(3) | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月21日 11:05 hc360慧聪网 | ||||||||
厂商:海尔 海尔 电话内容:在面对三包问题时,海尔表示凡是2005年8月11日以后购买的电视产品可享受终身保修。之前的产品只享受三年保修服务。产品过了三年,上门服务费用需要自己负担。而液晶电视的主要相关部件无论购买日期,全部是享受三年保修之后需要自己负担更换零件费用。也就是说,所谓的终身保修指的是免费上门服务。其他的换货和退货规定与其他品牌一样,都是七日之内质量问题退货,十五日之内质量问题包换。
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