各平板电视厂商售后服务三包大调查(2) | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年09月21日 11:05 hc360慧聪网 | ||||||||
厂商:长虹 长虹 电话内容:在电话接通后,笔者同样问了三包问题。长虹的回答是:从发票登记的当天开始算起,一年内整机保修,七日内发生质量问题退货,十五日内质量问题包换。主要部件随整机一起保修一年,包括屏幕,电路等。任何质量问题需要通过技术人员鉴定方可做出最后决定。所有退、换货都必须是在正常使用中的质量问题。如果需要异型换货,需要补差价,如果不是质量问题,短期换货需要购买之前和经销商协商。修理是通过电话报修,北京地区四环以内24小时上门服务,四环以外48小时上门服务。
|