各平板电视厂商售后三包大调查(组图)(5) | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月21日 10:59 IT168.com | ||||||||
厂商:索尼 索尼 点击此处查看全部新闻图片 电话内容:对于三包,索尼的规定比较特殊。索尼表示液晶电视整机保修一年,7日包退,15日包换。同时液晶屏保修两年,相关主要部件包括高频头、集成电路和电路基板保修三年。同时笔者特别追问了索尼已经停产的等离子产品,服务人员也表示和液晶电视一样,享受同等保修服务。索尼会提供免费上门调试,但是如果电视挂墙则是索尼免费安装,如果是坐立放置,低托等部件需要自行安装,索尼不负则安装。对于短期无质量问题更换不同型号货品,需要于经销商协调,索尼公司不予承认。维修上门的时间需要和维修站预约商议而定。上门服务一年以后,上门费用需要用户担负。
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