退件须再买新机 小鸭售后服务让人难受 | ||||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年09月16日 00:49 青岛新闻网 | ||||||||||
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晚报讯“洗衣机新换的零件,没用过就坏了,我不想再修了决定退件,可商家的条件是必须再买‘小鸭’牌的洗衣机。”昨日刘女士向本报打来投诉热线对“小鸭”洗衣机的维修服务提出不满。 今年元旦刚过,刘女士用了六七年的“小鸭”牌洗衣机坏了,经过维修师傅检查认为是洗衣机的线路板坏了,师傅称换上新的线路板能用两三年,刘女士便花了380元装上新的线
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