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  上海近日首次针对MP3播放器产品进行质量监督检查,结果显示此类产品的内存容量“缩水”现象较为严重,其中不乏明基、纽曼等知名品牌。按照我国的相关规定,带有充电器的MP3播放器必须经过“3C”强制认证。但在此次检查中,有14种产品没有获得“3C”强制认证,属于无证生产。

  尽管有厂商对此纷纷喊冤,业内也意见不一,但MP3行业市场混乱、规范不一的现象已属不争事实。从去年年底上百家华南小厂退出市场到年初专利的诉讼之战,从杂牌游击到二次洗牌...MP3行业从兴起到走下坡路只几年时间,但这其中的动荡似乎从没停止过,此次容量缩水之争也只不过冰山一角。有评论认为,因快速发展带来的标准缺乏,已经使得整个行业在低门槛和价格战的泥潭中越陷越深。

上海市质量监督局检测依据:

 

《信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法》;《手持式个人信息处理设备通用规范》;产品质量明示担保;备案的企业标准。

 事件起由:调查显示MP3容量缩水问题严重

  上海质量技术监督部门日前抽查了市场上销售的30种MP3播放器产品,包括国内品牌和进口品牌。在此次被检查的20种带有充电器的MP3播放器中,有14种产品没有获得“3C”强制认证,属于无证生产。对另外16种MP3产品,质监局对其外观和结构、容量、传输速率、接口、辐射骚扰等5个指标进行了检验,不合格项目主要集中在辐射骚扰和容量上。 [详细] [评论] 
* 内存容量严重“缩水”
* 辐射骚扰
  MP3普遍存在标称容量与实测不符的问题,有11种产品的实际容量低于明示容量的95%。其中,纽曼影音王M950的MP3标称内存容量256M,实际检测只有236M,比明示值少了7.8%。而标称256M的明基Joy-beeP330,实测容量只有238M。
  “辐射骚扰”属于国家强制性标准,超标产品会干扰其它电子产品、通讯系统、医用设备的正常工作。检测显示,山水电子(中国)有限公司生产的“SANSUI”、型号为SF-MP-813C的MP3播放器(批号SM198223)等产品,存在“辐射骚扰”指标不合格。

容量缩水 厂商喊冤 各方反应不一 

  • 受检厂家:冤

    对于检测结果,一些厂家则表示很冤。明基电通、北京纽曼相关人士均表示,MP3标注的容量是采用的闪存芯片的内存容量,而由于MP3的操作系统占用了部分容量,导致实测容量不足。“MP3的标志容量与实际不符,这已经成为业界的默认规则。”明基电通MP3部门负责人认为,如果有必要,明基可以在说明书上明确标注操作系统占用的容量,以及实际使用的容量。 [评论]
  • 质监提醒:慎购低价产品

    质监局认为,虽然部分产品的使用说明书上表明产品的驱动程序占用部分内存,但并没有明确说明占用多少内存。从确保消费者知情权的角度,生产者和销售者应当在说明书上明示MP3播放器的实际内存量。据质监局相关人士介绍,去年以来,有关MP3的质量投诉逐渐上升,投诉集中在MP3音质不好、电池使用时间短、液晶显示屏、按键不灵敏、硬件软件不兼容易死机等问题。 [评论]
  • 消费者:至少应该告诉我们

    在对15名消费者作出的随机调查中。50%的消费者表示对MP3实际容量会少于标示容量并不知情;20%的消费者当被告知明基、纽曼、三星等知名品牌同样如此时,该部分消费者表示惊讶。同时,100%的消费者都不清楚为什么会少,如果少,又会少多少。几乎所有的消费者都表示,“至少应该告诉我们”。在购买MP3时,没有人跟他们说过这个问题,甚至还有终端促销员信誓旦旦,绝对不会少。 [评论] 
  • 专家:标准缺失拉低质量

    相关行业标准的缺乏,使整个行业在价格的泥潭中越陷越深。这也整体拉低了行业的质量标准。据透露,事实上,国内95%以上的MP3厂家都只是组装的角色。通常情况下,厂家向外部购买解决方案,然后购买配件,厂家只是组装一下,贴牌出售。而不同的产品配件,价格差距很大。一位专家表示,MP3行业外部组装的角色使更多厂商的核心竞争力仅剩下品牌和价格。这间接拉低了整个行业的质量。 [评论]
  •   小调查


    你购买MP3会留意实际的容量值吗?
    会仔细检查
    一般不看

    对于此次质检结果你怎么看?
    MP3行业非常混乱
    其实没什么,检验标准角度不一样
    不是很关心

    你的随身视听器材容量大小在:
    512MB以下
    512MB-1GB
    1GB-6GB
    6GB以上

    多种原因造成MP3容量缩水

    1.定义存储容量所采用的计算方法 :

      硬件厂商定义存储容量所采用的计算方法(1000字节=1K,1000K=1M),与软件系统所采用的计算方法(1024字节=1K,1024K=1M)不同,这导致容量显示的差别。而这一观点也得到了专家的认同,一位电脑工程师表示,不仅闪存式MP3容量会出现这样的问题,硬盘式的也同样会因为算法不同而出现容量不足的问题,一个标示20G容量的硬盘往往在电脑上会显示只有19G甚至更少。[评论]

    2.系统文件占用空间

    3.翻新MP3导致容量锐减

      据了解,目前大部分MP3非常便宜。“超低价MP3”中可能就会有使用劣质材料、翻新闪存介质、以次充好的情况。由于MP3的闪存芯片基本上都来自东芝和三星等厂商,造假并不容易,于是不少人就打起了翻新的主意,一个标示256M的翻新机器最后在电脑上显示200M以下的情况都有可能出现。“这部分伪劣翻新产品不仅容易出现损坏现象,让用户丢失资料,使用年限缩短,而且可能还会出现死机、乱码等现象。”某卖场负责人说。[评论]

    MP3大面积质量不合格 折射行业动荡

      经历最初两年的高速成长,MP3行业这两年开始了无尽的动荡。最初是公模的逐渐泛滥,直接导致行业门槛低下、数千杂牌厂商揭竿而起,组装工厂遍地丛生,鱼龙混杂几尽失控,而后为生存抵死相拼的价格战,即便是现在似也从没停止过...整个行业在不断的内耗中跌入寒冬。而本次的容量缩水事件所反映已不仅仅是一次抽查结果和最终查处,而是整个MP3行业所处的一种困惑和无奈,而这些将直接关系到行业的健康发展。

    中国MP3播放器市场平均价格预测(图片来源:赛迪)

     

      翻新货、李鬼产品、价格猫腻、倒闭装死、诉讼大战、产品质监黑榜...MP3行业的动荡史翻起来就像一本天书。

     * 多原因造成MP3容量缩水 翻新货冲击市场
     * 新浪MP3不是新浪造 湖南市场出现李鬼产品
     * 国产MP3缺乏核心竞争力 不可坐吃先天优势
     * 多家知名品牌MP3上质监黑榜 不合格产品仍在售
     * 22家企业集体成被告 MP3播放器引发诉讼大战
     * 低价MP3“倒闭”装死
     * 消费者投诉 纽曼劣质MP3投诉曝光
     * 大愚:MP3市场品牌军打不过杂牌军

    都是标准惹的祸?

    标准缺失拉低行业质量

      一位不愿透露姓名的企业负责人认为,相关行业标准的缺乏,使这个行业在价格的泥潭中越陷越深。这也整体拉低了整个行业的质量标准。

      而有经销商表示,“中国MP3已经做‘烂’。同样一款产品,专卖店、体验中心、数码城和一些家电卖场的价格都不一样,同是128M的容量,从知名品牌的千余元价位到小品牌的199元价格,差异悬殊之大令人诈舌。究其根本原因,就在于缺乏统一的检测标准。”

      同样是此次涉及未提供3C认证的一家企业向媒体透露,事实上,国内95%以上的MP3厂家都只是一个组装的角色。据其透露,MP3的内部构造主要由一个解码芯片、一个控制芯片、一个闪存芯片和一个电路板组成。通常情况下,厂家向外部购买解决方案,然后购买配件,内部有贴片厂的自己贴片,没有的,该环节也交由外部来操作,最终,厂家只是组装一下,贴牌出售。

      而不同的产品配件,价格差距很大。有些企业为了降低成本,往往采用落后的、功耗大、信噪比小、失真度高的闪存芯片和劣质的线路板,有些甚至还会采购二手的旧芯片。

      一位专家表示,MP3行业外部组装的角色使更多厂商的核心竞争力仅剩下品牌和价格。这间接拉低了整个行业的质量。据这位专家的亲身经历,他曾经见过一家MP3的小作坊,几十个员工,一条生产线,在其不大的厂房里堆着各种各样的模具,市场上有的MP3外形它都能仿照。

      对于上海市质监局公布的《2006年第一季度上海市MP3播放器产品质量监督抽查结果》,不少企业表示,其中反映的问题已不仅仅是一次抽查结果和最终查处,而是整个MP3行业正处于一种困惑和无奈中,这些问题将直接关系到整个行业的健康发展。

    MP3没有“辐射骚扰”统一标准

      深圳市天天数码网络有限公司旗下HITT牌TT777(256M)涉嫌未获得3C认证。该公司一位负责人对此感到很冤枉。他向《每日经济新闻》表示,根据国家3C认证的强制性标准,只有电压在36伏以上的产品才需要进行3C强制性认证,而他们的数码MP3大多只有3.6伏,最高的也只有18伏。

      该公司曾经向深圳当地的电子产品检测中心申请认证,检测中心方面表示,目前对MP3产品本身并没有明确的规定,缺乏认证依据。对于配有电源适配器(充电器)的MP3,只要以赠品的方式赠送,3C认证就只是充电器厂商的责任。目前该公司产品的充电器主要采用赠送方式。

      同样涉嫌未获得3C认证的深圳市星威电子科技有限公司一负责人也表示,MP3产品本身目前并没有一个统一的检测标准。在接到上海市质量技术监督局对其产品质问的电话后,他们也只好提供了其充电器供应厂商的3C认证证书。但不知为何,最终还是被裁定涉嫌未获得3C认证。

      天天数码公司的负责人也称,事实上,整个MP3行业目前并没有一个明确的国家标准,此次对MP3产品的辐射骚扰问题就是依据CD的标准做的。(右侧图片来源:中关村在线网)

     

    混乱洗牌亟待标准确立 何时是黎明?

      来自渠道和市场的巨大压力,已经在MP3产业链上有所释放,去年年底的大洗牌使得数百家中小厂商被迫关门或者转行,而即便如此,因行业准入标准的缺失导致的市场混乱丝毫未有减弱,再一次的洗牌局面似乎又将在06年中上演。4月份,一场由国内主流厂商自发发起的“低价联盟”围剿杂牌MP3的活动在全国迅速展开。国内多个MP3厂商不约而同祭起价格战大旗,一举将市面主流MP3价格杀至成本价位。这场旨在压缩杂牌生存空间的价格大战是否能将本已经乱成一锅粥的市场局面引至有序姑且不评,但价格清洗毕竟不是长久之策,只有行业标准的真正确定,才能真正有效规范市场、引导良性循环。

      如果把频繁的洗牌局面比喻为黎明前的黑暗,那黑暗已久,黎明的曙光何时到来?

    策划制作:新浪科技 吴文雄(01062675818)   日期:2006.5.25  

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