新浪专访：徕卡亚太区销售经理Sunil Kaul

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    新浪科技讯 第十届中国国际影像器材与技术博览会(China P&E 2007)于2007年6月28日上午9时在北京中国国际展览中心召开。新浪科技作为本届展会独家官方签约门户网站直播展会盛况。

    6月30日，新浪科技对徕卡香港负责亚太地区产品市场经理Sunil Kaul先生进行现场专访，以下为专访实录。

　　主持人（吴文雄）：莱卡是我们所知道的非常专业，而且非常有历史的一个品牌，在消费数码非常流行的今天，莱卡如何实现时尚性与专业性的和谐统一呢？

　　Sunil Kaul：现在来讲，如果说从现有的产品来讲，之前我们出了M7，去年我们通过M8，将来我们也会有自己新的产品，完全用我们自己的技术，这些产品都会推向市场。

　　主持人：在年轻人的心目中

莱卡是很神秘、很高贵的一种品牌形象，现在年轻人可能更喜欢非常贴近他自己喜欢的东西，莱卡的传统品牌形象怎么让更多的中国年轻人去喜欢？

　　Sunil Kaul：当然莱卡是一个非常高端的产品，我知道年轻人现在非常务实，他们的接受的速度非常快，他们可能对有深厚历史沉淀的产品有更多的时间了解它们，或者有经济或者其他方面的需要，在这方面我们也要做一些努力，可能是一些适合年轻人的，甚至一些看起来比较时尚新颖的产品，来满足他们的需要。

　　主持人：我们刚才说到莱卡会在未来推出一些非常亲近我们普通消费者的产品出来，我们在今年上半年看到莱卡已经推出了跟松下合作生产的一些时尚消费型相机，不知道未来会不会继续和松下推出类似的相机呢？

　　Sunil Kaul：一定的，我们老一代人可能对一些很传统的东西，有深厚的文化沉淀的产品感情会更深厚些，但是毕竟他们可能会离开我们，所以对年轻人来讲，因为年轻人有年轻人的特点，所以我们要注重新的一代人怎么来接上我们这个产品，为了接上这个产品，我们生产的产品要更多的适合年轻一代的人。甚至我们会针对比如像你们这样年轻的男孩儿、女孩儿生产一些莱卡风格的产品。

　　主持人：这个产品会以什么样的形式出现呢？怎么解读莱卡的风格？

　　Sunil Kaul：当然现在来讲，因为莱卡是一个非常传统的品牌，作为莱卡来讲，从基本上来说它是要保持非常经典的文化和风格，至于不是在摄影这个产品本身来讲，我们也会有这种计划，但是我们现在不能够提前透露。一样的，举例来讲，我们注意戴尔这样一个笔记本电脑，它可能也会不断出现新产品，商业上大家都是这样做的。

　　主持人：就是莱卡会保持一个很高的品牌形象，但是问题是现在咱们时尚消费人群已经向一个低龄化的阶段去迈进了，这帮人可能消费习惯是这样的，一个产品的更新速度非常快，比如仅仅

数码相机可能是一年就换一批数码相机，莱卡怎么应对这种非常高速的产品的更新换代呢？

　　Sunil Kaul：我们现在注意到目前的状况是比如松下这些产品，通常来讲三个月左右，因为松下的产品种类也比较多，所以更换的速度确实像你说的一样非常快。目前的状况来说，莱卡的产品类更新往往会超过一年，而且价格也没有降，因为莱卡的特点使我们的产品在市场上的生命力会更长，所以说这也许是一个原因之一，就是买莱卡不是因为从它的技术内容角度出发的，或者是买感觉的，莱卡本来就是买一个品牌，技术内容高一点或者低一点，可能还不是太在乎。

　　主持人：我们注意到另外一个品牌，就是

苹果品牌，也是因为它的产品非常精致，非常被年轻时尚消费者接受，它的产品换代我们看到也是非常快的，一年就有一批新产品出来。您怎么理解这两种品牌它对所在消费者的市场年历，一个是通过不停的推广新的产品实现对消费者的束缚，莱卡可能是通过我们的产品出来一年都不用更换，让更多人接受它。这两种区别您怎么看？

　　Sunil Kaul：我注意到苹果其实并不是重大原则上的改进，它的基本造型是一个确定的风格，但都不是重大革命性的改进，我倒更愿意举另一个例子，比如诺基亚，诺基亚是相当于莱卡这样，它不是从里头的技术内容，因为苹果分不同的板，有不同的东西，虽然是苹果但不是同一板一起出来的，所以给大家感觉更新率很快，更多的是容量升级，但并不是革命性的。但如果从技术层面来讲，它的第一款或者第三、第四款来讲，从更高的技术上来讲并没有真正的换代，并不是新产品，只是他推出了几个不同型号。但是莱卡它不是因为推得快，也就是说莱卡不是想从一些微小的，或者满足不同的配置让人感觉它在不断更新，当然我们也不是一点也不做。

　　主持人：从我个人感觉，产品推广的力度还不是特别庞大，我们知道国内一些日韩的品牌可能推数码相机一年有三、十四款，可能这也是他的一个策略，对他自己的市场推广是有帮助的。现在莱卡也越来越关注中国的市场，还是秉持他非常精致的风格，但是不去做太多市场的产品，无论产品数量还是产品质量都不去分级，如果不去这样的话，会不会市场的发展要受到一些限制？

　　Sunil Kaul：其实前面也谈过了莱卡的特点，它的受众群体不是像三星这样的产品，你像法拉利才产多少，或者一些其他高端品牌的车，他们产的非常少，就是因为大家完全走不同的路线。

　　主持人：我们谈谈中国市场，最近莱卡之前在德国都是一个非常高端的形象品牌，进入数码这样一个领域里面，它是怎么定位中国的消费群体的？因为中国消费者可能无论对产品价位的接受度上，还是他本身能接受产品的定位上可能不是说在德国或者欧洲这样一个欧美国家一样的。

　　Sunil Kaul：首先从支付能力上来讲，欧洲比较富有的消费群体他们所能支付的和中国的情况来比，我反而认为中国比他们更富有。比如说奔驰车，因为在中国我知道如果从汽车它要完成进口到销售各方面，在德国本国都会贵的多，我注意到中国很多奔驰的消费者，当然不仅仅是奔驰，就是同样能支付某一个牌子的型号，中国的消费者其实比欧洲人要富有，中国人口基数太大，如果按照百分比来说的话，中国有13亿人口，如果同样是10%或者5%是真正富有的消费群体，那么欧洲的就会很少，所以不要低估中国的经济实力。

　　主持人：有这么一个非常良好的消费基数，展望明年，莱卡在中国又怎么样的一个收获？怎么样的一个预期？

　　Sunil Kaul：我希望从两个角度来讲，两年内我希望比现在状况要翻一番，但是从两个定义上来说，一个是销售额，一个是销售的质量，可能刚刚谈到的维修服务不是简单给你修好，是从服务的角度来说。当然了，从业务发展来讲，前面跟他们做纸媒的也谈到了，一个还是我们传统的领域空间中，摄影这个领域，但另一方面我们也要增加空间，也许将来某一个时候，我也希望不会太久，下次咱们举行发布会，因为今年咱们都是摄影圈里的，不管是电媒、纸媒，可能下一次就不是这样了，可能有时装时尚杂志类的媒体，可能会有一些珠宝类的，或者有一些模特儿等等，可能是一种生活格调的综合媒体，就是咱们圈里的朋友。

　　主持人：更多来说莱卡不仅仅是一个数码相机品牌，应该说是一个奢侈品牌跟我们比较高的精神享受的一种产品。刚才Sunil Kaul先生说过，随着将来业务的发展可能会有其他新的产品出现，而不仅仅只是照相机，我不知道这种意思是不是说未来莱卡会推出其他的产品，比如莱卡的手表或者莱卡的雪茄？

　　Sunil Kaul：第一，我们随着产品的需要和适当发布的时候我们会提出来，但是现在为止我不能说哪些产品，我会认为不会是手表或者是雪茄这样的产品，应该首先还是接近于我们摄影，跟摄影相关联的一些产品，当然在这个基础上我也不仅仅和它相关联，可能还会有更宽一些其他方面的。比如说刚才那位先生问的快门速度，这种技术问题我注意到你们现在没有问任何一个技术问题，可能大家媒体的工作角度不一样，当然会出现这种不同。在市场上也是这样，有些人可能希望比如莱卡的相机象素多高，还有一些人觉得我这个相机的设计样子很有趣，不一定很贵，但很有趣我就买了，你所关心的问题和他关心的不一样，都是有自己的需要。作为消费者也是一样，我们会设计一些样子很时尚、很怪异或者很有趣的产品，假定说拿照相机来讲，但也可能不是照相机，这样的话我们会满足不同的市场需要，而这种不同，中国和法国是不一样的，法国和德国也是不一样的，我们可能会针对中国这个市场，比如我们认为中国是一个发展的重点之一，那么我们对中国的发展策略会不同于在别的国家的做法。

　　主持人：在中国市场，莱卡这种产品的生产、销售以及售后服务，能不能给我们简单介绍一下？

　　Sunil Kaul：很简单，通常来讲像一个评定小组对这个产品做评定，找一些市场信息和市场反馈，然后要看市场的价位目前的市场状况，客户群体方面的情况，我们要确定出哪些产品，因为你决定什么类的产品，走的哪一步可能会牵涉到价格，而这个价格现在是服务于社会的需求，一旦觉得它是可行的，就给研发部门按照这个观点，只要市场需要这种产品，我就要你给我做出产品出来，来符合这样的一个内容，这个研发过程项目环节还要给一些沿线的采购部门，采购部门要决定，我们下一步会走上市场销售，是按照多年传统的销售渠道，把可能要做的产品计划告诉代理，让他们下订单，做出一个采购的需要。从工厂来讲，从生产来讲，莱卡的索尔姆斯，还有葡萄牙，这是莱卡直接的生产厂商。

　　主持人：你们目前没有在国内生产的计划吗？

　　Sunil Kaul：因为作为一个德国公司来讲，我们多年来的设计生产都是在德国进行的，暂时没有考虑在其他国家做，因为作为莱卡这样一个消费群体，他们可能从品牌或者有支付高品质控制的支付能力，可能会降低一些成本，但是大多数对莱卡的消费者，当然不包括每一个消费者，对大多数的消费者，可能他考虑的重点不会说因为你降低价格，而是他的使用感受和他的品味。

　　主持人：咱们主力的这五款机器推出来之后市场反馈怎么样？今年大概预期能卖多少台？

　　Sunil Kaul：M8是5360万欧元，包括镜头和其他的设备。迷你相机的总额是4000万欧元，增长率只能给你提供几个部分的数字，增长率比去年增加了132%，所以现在的问题，目前我们的生产能力无法满足市场的需要。

　　主持人：面临这种产能不足的问题，未来会有什么好的解决方案吗？

　　Sunil Kaul：这段时间我们不断满足市场需要，今后我们的发展战略不是根据市场的需要走，而是我们先确定一个产量以后，比如说举个简单例子，比如说就一万台，我不会再增产了，如果没有的话就只有放弃了，因为有些你也不可能做那么准，现在远远供应不上，所以导致最后出现水货，甚至比正规的产品要贵很多，我们在讨论这个问题，有不同的观点，但是我们觉得这是下一步很快要占主流的，就是这个意见会被公司高管接受，我这个产品在做的之前要告知出来。

　　主持人：咱们中国市场在全球市场占了多大的份额？

　　Sunil Kaul：去年全球是一亿四千六百万，去年同比前年增长了36.5%，这是全球市场。刚才前面那位先生也问了这个问题，我们要从全球做比较的话是不公平的，因为我们投入的精力、费用、财力和活动都是不一样的，我希望两年以后是不同的状况，现在的状况是排行第二，在亚太市场上日本是第一，中国是排位第一，应该是完全不同的结果，我不想现在拿中国和其他欧洲、北美市场比，因为中国我们过去几年没做什么事情，如果比出一个数值是一定会出来的，但是这个数值不能说明什么问题，首先这个数值是一个不同的基础上得出的数字，如果我们要同等投入的话，可能中国的状况和现在咱们说的不一样，但希望两年以后再说这个数字。

　　主持人：我们也期待两年后有机会和Sunil Kaul先生聊一聊关于莱卡相机在中国最新的一些状况，非常感谢Sunil Kaul先生能够接受新浪科技的专访。

　　Sunil Kaul：我也希望你们花一些时间跟我们探讨，来讨论这些问题，我也注意到有一些IT领域的消费者他们也购买莱卡，并不是感觉莱卡是给那些玩经典的，其实IT是最快节奏，最时尚的人，也有一些消费者去购买。

　　主持人：可能有些人刚开始买相机就买数码单板相机了，不仅仅说我是什么层次的，就是一个很简单的用户，但是我还是会买莱卡，是这样一个道理。

　　(本次访谈结束)