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本地化维修服务 索克GPS苏州热销揭秘

http://www.sina.com.cn  2008年11月07日 14:46  泡泡网

作者:厂商投稿

  年底即到,这又是消费数码产品热销的黄金季节,各大GPS导航品牌也是你方唱罢我登场,各种新品、促销活动频频上镜。而2008年由金融风暴引起的经济危机对消费者在选择GPS导航仪等产品的评价标准与决策依据上也产生了深远的影响,消费者显得更为理性,把产品的实用性、性价比作为产品的首选。作为GPS汽车导航的新锐品牌,索克也正是在这一消费趋势中逆境成长,在08年的综合性行业评比中取得了最佳新星与最佳品质两项大奖,也是所有GPS导航品牌中唯一获此殊荣的GPS品牌。

本地化维修服务索克GPS苏州热销揭秘

  08年的GPS导航仪产品选择面广了很多,不像06、07年,只有任我游、城际通可以选择了。越来越多的消费者开始接触并了解GPS导航,由于先期部分消费者的使用经验积累和供应商GPS产品的不断完善,消费者对选择GPS产品变得更为理性,不再唯知名度马首是瞻。而是对产品的口碑、品质、功能、使用效果、售后服务等方面进行综合评估之后方才决定购买。那么,作为08年新锐GPS导航仪品牌-索克是如何俘获了那么多消费者的心?如何成为08年成长最快的GPS品牌?就让索克江苏总代理-苏州新导信息科技有限公司一起带你探索索克GPS的成功之路,领略GPS产品的魅力所在。

  那么消费者在选择GPS时需要关注哪些方面?作为专业GPS供应商的新导科技结合多年的经销经验与索克产品,给大家如下一些诚恳的建议:

1、服务

  买导航我们认为服务是第一要素,特别是作为地区性的经销商。我们经常在工作中遇到某些客户拿着一些一些不知从哪种渠道购买的GPS品牌来寻求我们的地图升级,维修服务。询问他为什么不去找原来的产品供应商,他们告知根本就找不到当时购买的服务商了。好在我们新导科技已经建立了专业的GPS地图升级服务中心,成为城际通,道道通,凯立德,任我游的官方授权地图服务商。客户只要在现场一般不超过半小时就可以享受到正版地图升级服务。目前,我们即将成立索克GPS维修中心,这也将是目前行业第一家有技术实力作为GPS经销商有能力对GPS硬件进行维修的先例。作为一家负责任的GPS厂家,索克能够在产品维修本地化服务方面开先河,这是厂商立足长远的市场举动与对GPS市场未来的信心体现。正常情况下,客户在新导公司少等即可解决售后问题,需要返厂的情况下,索克公司会在接到返修机三个工作日内给于维修或者更换处理,免除广大客户的售后顾虑!

  所以在选购导航产品的时候服务绝对绝对是摆在第一位的,没有好的服务,您就是花3000多买个导航,过了2年不升级也是垃圾一个!新导科技已经进入第三个年头,为广大的GPS客户持续、认真的提供着软件升级、硬件维修的服务!越来越多的客户发现,不能贪便宜,买便宜货,到时候没地方升级、维修才是最大的问题!而索克在这些方面做的尤为出色!

2、品质

  作为不同的GPS产品,地图是灵魂-决定了地图兴趣点丰富度、路径规划合理性、软件界面美观度等,硬件是关键-决定了卫星定位是否快捷?产品外观是否美观?单次使用成本是否低廉?售后服务成本是否经济?

  在我们目前经销的十多种GPS品牌中,索克的硬件返修率一直不超过1%,这在GPS行业可以说是一个奇迹。这与哪些动辄10%-20%的故障率的产品而言,简直有天壤之别。目前,一般国内GPS产品如果硬件出现故障,一般经销商承诺的维修周期为一个月,而索克我们能够对客户承诺的周期不超过10天,并且在维修期间,我们给用户提供免费备用机给客户。在08年泡泡网举行的GPS行业评比中,最佳品质奖就是对索克品质的最好佐证。

  可见机器的品质、做工多么重要,所以消费者在选择产品的时候,在关注价格的同时,还得了解产品的品质,了解该产品供应商的信誉与服务能力!

  由于目前国际上经济危机影响,很多做外单的企业已经很长时间接不到订单,他们现在把目光都同时转向了国内,一时间,国内市场低价产品越来越多,这些企业根本没有一套完善的消费服务体系,只能做到缩减成本低价抢占市场,对于企业的生存来说,需要的完善的销售及服务体系根本就无从谈起,索克公司在目前严峻的市场环境中如履薄冰,坚持以品质打天下,以服务占市场的原则,从来没有改变,产品的品质从未降低,表里如一。

3、功能

  功能未必是越多越好,但也未必是越简单越好!一切基于消费者的实际状况。对于哪些没有汽车音响、车载电话,但又希望能够开车时听听音乐、打电话时更为从容、安全考量的消费者而言,带MP3/MP4/FM调频/数字电视和蓝牙功能的GPS就是重要的考量因素,如索克S618,S610/S620。对于哪些经常跑长途,希望能够减少违章的车友来说,带固定测速+流动测速功能的GPS就是最佳的选择对象,如索克S808/S808BT。

  所以新导科技在这里提醒大家,功能是因人而异的,大家一定要根据自己的需求和实际情况进行选择最适合自己的功能。目前主要考量的功能选择有1)是否有蓝牙功能?2)是否有流动测速功能?3)是否有倒车可视功能?4)是否有数字电视功能?

  注:目前市面上的GPS一般而言,MP3/MP4、固定测速(俗称电子狗)、FM调频都已经是标准功能配置了。

  下面索克GPS产品中广受消费者喜爱产品型号,给大家在08年年底的选购做一个参考!

1、当家花旦:索克S610/S620   促销价格:999-1180

  此款机器从今年2月开始在全国上柜,经过大半年的热销,经受了消费者的考验,其做工、返修率、GPS信号强度都明显好于其他同价位的机器,不愧是专业GPS大厂的出品!所以新导科技不得不在这里向大家继续隆重推荐该机型!

本地化维修服务索克GPS苏州热销揭秘

2、尊贵选择:索克S808/S808BT   促销价格:1399-1599

  其和S610/S620一样,索克S808一上市就受到广大消费者的追捧,甚至有网友专门在老虎论坛中开辟专区分享使用索克GPS的经验与心得,做工、品质自不用说,和索克6系列最大的不同是其机身超薄美观,产品功能上支持流动测速、倒车可视等功能,索克S808全身散发高贵质感,并在面板上运用了细腻的磨砂处理,有着非常好的触摸手感,也能有效地避免指纹和汗渍的粘附!

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关于新导

  苏州新导信息科技有限公司是一家以定位监控与互联网产品及其解决方案的研发、销售与服务为核心,提供网络视频监控(IP Cam)、车辆监控定位(GPS)、车载GPS卫星导航、个人定位服务(LBS)、移动资产管理及其相关增值服务为主营业务的科技服务型企业。■

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