巨人的眼光 索尼是专注技术还是渐离潮流?

作者：吴诗源

 

 

编者按：近期索尼先后推出了号称“Walkman史上最强音质”的两款数码播放器S600和S700，以及一系列的蓝牙音频设备（播放器蓝牙扩展器、蓝牙耳机等），可以说再次指明了未来数码播放器的技术方向。索尼有着超强的技术，这一点在业内是人所共知，但索尼在进入数字娱乐时代之后，和苹果iPod等品牌和产品相比始终要略逊一筹，这当中到底存在着哪些问题呢，是什么原因导致这样情况的产生并且一直持续呢。

　　在数字音乐播放器的市场上，索尼确实一刻也没有放松过，从MS70D到最近发布的S600和S700，如果要细数索尼出产的经典机型，其实并不会少于苹果等竞争对手。而这次发布的S600和S700，在技术和其它附件配置上更可以说达到了MP3历史上一个前所未有的高度。但是为什么在索尼不断改进和创新技术的同时，不仅没有得到自己所期望的市场关注度和份额，反而让我们觉得，索尼正在逐渐的脱离行业的主流，失去更多的用户和销量呢。笔者觉得可以从以下几个方面进行分析。

一，虽然外观绚丽 但似乎曲高和寡

　　除开数字音乐播放器不谈，索尼其它产品的设计一向令人称道，它很好的沿袭着日本设计的风格，即糅合了欧洲的大气和亚洲的细腻，我们能够从索尼的

数码相机、数字家电、

笔记本电脑等产品上感觉到这样的气质。但是不知是因为从传统随身听一路走来的索尼，对数码播放器固有的不热衷，还是他们本来希望将一个风格坚持到底，总之索尼的数码播放器从来就让人感觉非常小气，无论是MS70D纤小的机身并采用的无规则的设计，还是E××系列的小巧机身和集成操作的组合，以及到了E×××系列一直坚持的棒形线控式造型。

虽然外观非常绚丽，但似乎曲高和寡

　　小巧固然是数码播放器有别于传统音乐播放器的一个突出优势，但是如果单纯的认为压缩用户的操作空间就给用户带来便捷的话，那一定是个巨大的错误。我们可以对比iriver、创新等品牌，它们也不乏轻量级的产品，但为了让用户更好的把持和操作，这样的产品一定会留有相当的空白区域，或者直接以挂绳耳机来弥补。索尼也推出过挂绳耳机，不过很明显，仅仅推出过三款的NE系列看来并不是索尼的重点发展对象。另外，除了线控造型的设计，索尼目前在市的产品风格上仍然相差太多，HD5、E100、A1000/3000等等，没有完全定型的风格，就没有明显的产品识别，这对于一个品牌的打造从来都是非常不利的。

二，附件和配件附加值过高

　　这也许并不是个问题，要说到配件和附件的附加值，苹果也许比任何一个品牌都更有发言权。但是索尼的附加值却让人感觉特别明显，这又是怎么一回事呢。比方说，索尼惯用的配机耳塞MDR-E808，在一两百块的索尼磁带随身听上是这副耳塞，到了一两千块的MP3上也仍然是这副耳塞，虽然用户知道磁带随身听和MP3播放器在技术成本上的落差，但仍然会对耳塞在价格成本当中所占比重耿耿于怀。

索尼MP3随机配送的耳机通常都有不错的音质

　　而说到配机耳塞的问题，现在的索尼改变了单一耳塞型号的配机模式，我们能够在索尼的播放器上看到更多既有漂亮的外型，声音效果又非常不错的耳塞产品，但这样的感觉仍然会存在，比如这次索尼给S700配上了天价耳塞MDR-EX90的同门兄弟MDR-NC022，NC降噪系列耳塞也算首次出现在国内平民用户面前。所以虽然实际的声音效果肯定会让用户满意，但用户也可能会再次置疑索尼产品的成本：除开耳塞，其它的物件到底值多少？或者说，这副顶级配机耳塞，它实际的成本究竟是多少？由此推及到其它方面，让用户感觉到不值的情况就毫不奇怪了。

三，过于追求前卫技术

　　索尼一向不吝于自己的技术，它几乎是一己之力创造了“Walkman”时代。而S600/S700的“史上最佳音质”也绝非只是空穴来风，它们搭载的反相声波抵噪（noise cancelling）和立体声优化（clear stereo）两大技术大幅度减少了机器底噪，并把现在通用的L/R混合声道改进成声道间隔，以此来提高主观听感，这样的设计简直让人惊叹——在对市场销量看重再看重的今天，索尼还有着这样匪夷所思的创造力。

索尼S700系列MP3号称最强音质

　　另外，MDR-NC022和MDR-EX082两款顶级入耳耳塞的搭配，以及对ATRAC高级无损格式和PCM线性可逆压缩格式的支持等等。但是这些令人咋舌的技术却并不一定会成为市场的救命稻草，用户可以承认你顶级的声音效果，但做为音乐快餐文化的代表，MP3追求最顶级的音质意义何在，以高昂的研发成本和零售价格来换取对CD等传统无损音乐设备的替代吗，这显然还不是时候。另外，对蓝牙传输的全面支持也是近期索尼在数码娱乐设备上的一个突出特点，从长远来说，这是利大于弊的好事情，当然，目前大规模的推广，对于实际的销量也同样是没有多大的帮助。

四 版权保护和文件管理上的矛盾

　　众所周知，索尼在影音娱乐方面有着一条完整的产业链，但也正是这条链子让索尼在数字娱乐时代备受束缚，MD在平民市场的全面溃退已经清楚的证明了这一点。坚持还是放开版权保护，无论索尼要做偏向于哪一方的决定，对自己的业务都是一个不小的损害。这也直接使得索尼在多媒体文件管理上的烦琐，和苹果的iTune不同，索尼的SonicStage/Connect软件和其它多媒体平台的整合迟迟未能建立，同时音乐传输需要格式转换的固有坚持也给用户带来了不小的麻烦。

索尼MP3在版权保护和文件管理上的矛盾

全面崛起尚须时间

　　回顾整个随身听的发展历史，在iPod出现之前索尼从未有过重大的打击，而在技术成分日渐减弱的今天，索尼仍然希望能够以强大的研发能力和技术含量来挽回颓势。到底应该说它是过于专注，还是在逐渐远离潮流，这一切都尚须时间来证明，而在整个数字娱乐设备市场上，索尼完整的产品线则成为了后期全面崛起的基础，剩下的，也许就是对市场不断的认识和审时度势的发展了。