作者：朱泽晨
村里相机产品防欺诈手册 买家暑期采购必修课
“中国北方地区最大的数码集散地”——这个称号的拥有者我不用说想必大家也能猜到，那就是位于我国首都北京的中关村商贸一条街。在这长度不到2公里的一条大街上，聚集了近10家数十万平米的IT产品卖场，的确在规模和营业产值上都绝对能称雄北方。不光如此，中关村市场也早已完成了从单纯计算机配件到包含PC整机、配件、办公外设、笔记本、数码相机、MP3/MP4 、手机等产品门类的过渡，成为全国计算机硬件和数码爱好者关注的3C胜地。但是我们不得不注意的是，在近年来有关中关村数码产品销售过程中商家和消费者发生冲突的负面消息大有愈演愈烈之势：以水货当行货卖有之、存储卡、滤镜假货泛滥者有之、产品价格欺诈有之、从业人员素质欠佳态度恶劣有之……，目的只有一个——牟取非正常利润！
海龙大厦 如果这只是村里个别商家的个别行为，我们认为这是一个市场发展和前进过程中的必然现象，而这种“丧失诚信、牟取暴利”的商业行为已经成为被村里商家普遍作为“行销技巧”而广为流传时，形成一种危险的“商业氛围”时，我们就不得不为中关村这块金子招牌的能否继续保持的吸引力产生担忧了。
进入2006年以来，中关村电子产品贸易商会、中关村电子产品贸易商会等中关村商圈主管部门对于重建中关村村“诚信”也积极研究措施，比如最近推行的明码标价、价格公示等都是针对“价格欺诈”出台的手段。不过由于只是基于“议价”标签，水分较大，没有什么参考价值，所以起到的督促监督效果比较有限。而我国除了像停车费、水电费这样的标准收费外，目前并没有限定市场内的议价价格的法律法规，也就是说经销即使翻倍价钱卖你，你也找不到对口的法律依据讨回公道,卖场管理人员和消协也爱莫能助。
卖场
转眼又到暑期销售旺季，相信又有不少朋友已经有了数码采购计划， 不过在行动之前先和笔者一起来学习下村里一些不良商家的七大“牟利陷阱”伎俩，分享一些过来的人“受骗经历”，做到有备而往，满意而归，同时也算为抵制中关村无良商家、净化村里商业环境尽了自己一份力。 陷阱一、报负价愿者上钩 存储卡等配件“宰人”
尽管京城也有像五棵松、马连道这样的专门照相器材市场，但印象村里商家众多、竞争激烈，不由得使人联想到更低的价格，所以无论是新人还是老鸟，买数码相机类产品总是要到村里看看的。而经销商正是抓住消费者对主机价格的敏感，低于正常价格甚至是低于进价报价来吸引消费者，然后再在配件、镜头上补就回来，这样一来一回赚地更多。有的朋友说：那你不要他们的镜头配件不完了。当然没那么简单，如果说原来村里的商家还欲遮还休说是缺货、拿不来机器这些理由推搪，现在会很直白地告诉你“如果你其它东西什么都不买，机器这个价格不能给你，我们赚不到钱！”，如下这位先生的遭遇就是“报负价拉客”典型：
想买一部佳能350D机身，周末就来了中关村，来一趟不容易，上下跑了几圈询价后，到了一家报价最低的地方决定出手—4600不带票，加5%税点，于是就让一位女销售经理拿了台刚打开包装的佳能350D试机。对选购相机也算有点经验，我一边有条不紊检查是否行货，附件是否齐全，一边听着身边的女销售经理的建议：“这部单反要配上合适的镜头才能发挥性能？这是800万像素而且用RAW格式的话很占存储空间，是否买块大容量CF存储卡？这么好的相机怎么也得买部包好好保护阿？”。听他这么说我也没多想，反而觉得这家服务态度的确不错，因为我有佳能镜头，所以我下意识应承：“镜头我有，你这的512M高速CF卡多少钱？”她说：“也就7、8百元啊，具体今天价格我帮你查查”。我马上就感觉不对头了，于是就说：“那我只要相机，其他一切都不配。”只见她很不情愿地走了，去和另外两个看似他们经理的人说些什么。果然，过了一会儿，她回过来对我说：“佳能350D没货了，只有刚才的这台样机了。”我一听就知道是在说慌，这家号称“佳能金牌店”的公司规模不小，居然在要顾客掏钱买东西时没有货？我于是说：“那我就要刚才那台样机。”那女经理说：“可以，但没有保修卡。”我质问她：“既然是原装的东西怎么会没有保修卡？”她说：“这是佳能公司提供的样品。”简直一派胡言！刚才包装盒里样样俱全，甚至连说明书都没有拆封，怎么能说是样品呢？我才认识到如果按照他们报价们从我身上是赚不到钱了，才编出了这么一套鬼话来的。于是我愤然离开了那里。
新版SONY记忆棒已经加强了防伪措施，但是低价组棒仍然大有市场
小熊观点：上述消费者因为比较熟悉存储卡的大概行情的缘故，但是大多数消费者往往疏于防范就中招了。比较合理的办法是做好产品调研，仔细到每一件配件都不放过，存储卡、电池、镜头、背包。而且在相机柜台的询价方式也要有技巧，不要以为询来的价格都是能成交的价格，标准的询价语法应该如此：“不要其它配件，只要机身，没有任何附加条件，柜台立马就能提机的报价是多少？”一般这样问柜台的伙计就有谱了，基本报价也是他单机能出的价格。 陷阱二、利用买家专业知识匮乏 偷梁换柱牟利
此类案例多发于DSLR套机中的镜头产品，消费者在购买时往往只注重于机身的选购，忽视镜头重要性，临时被商家歪风一吹就迷失方向，被用廉价副厂头替换套头，还多掏了银子，商家既高价卖出了副厂狗头，又能在倒卖套头赚钱，是条“一箭双雕”的毒计，看看下面这位入门色友如何被这样的伎俩骗倒的：
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