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JS日记:误打误撞 水货竟享受行货保修


http://www.sina.com.cn 2006年05月12日 16:37 走进中关村
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  我叫小张,在村里主要经营数码相机,平时偶尔也卖卖水货。水货相机的市场其实挺大的,有很多客人来看机器的时候都点名要水货。其实水货本来也跟行货一样,差的也就是没有质保,但水货的价格可便宜不少,而且报价也不是很透明,不光顾客买着便宜,俺得到的利润也不小。

  不过有的顾客也对水货比较不放心,主要的矛头还是在保修。一般来说,只要顾客不
问,我也就不提保修的事,要是真遇上难缠的,就给1年的店保,好在相机这东西比较皮实,一般不会出现什么质量问题,俺也省了不少心。

  说来真巧,这天就来了个相机出问题的。这是一款佳能出的A610,不知怎么屏幕就出问题了,看了看才买了半年,没辙,给修吧。

  俺找了个维修的哥们儿,一问,这个问题还真不好修,真得拿去佳能才能解决了。可是这相机是水货啊,佳能怎么会给修呢。

  没办法,碰碰运气吧,我来到佳能某维修中心。在报修的时候,客服的一个人告诉我要放在他们这里维修,要等一段时间,另外,还要看一下保修单和发票。

  “这机器是我朋友的,买了也没多久,过五·一的时候我跟他借了几天,结果还没怎么玩就出问题了,您能不能先帮我看看,如果能修的话,我再去跟他拿发票来领,您看行么?”我编了个段子,本来没指望能混过去。

  “那好,你拿着这张收条,等修好了电话通知你,下次你来拿机器的时候找我”

  “那先谢谢您了”没想到,这个客服还挺好说话,我心里暗自得意,看来这事儿有谱儿。

  剩下的日子,俺就一直在盘算,如果到拿机器的时候真跟我要发票跟保修单,我可拿不出来啊。想来想去,在下次去拿机器的时候一定不能去找这次碰到那个人。

  过了有一个多星期吧,佳能那边终于给我打了电话,通知我相机已经修好了,电话里也没提要保修单的事儿,听声音好像并不是上次接东西的那个人。

  我二话没说,放下电话就去了维修中心,想趁那个客服不在的时候把相机拿回来。但人算不如天算,到了门口往里面一看,那个人还在那登记东西。我心里有点虚,就这么过去,他会不会想起上次的事,再跟我要保修单啊?正盘算着,他却整理了一下衣服,跟旁边的一个人接了班。

  真是天无绝人之路啊,趁着他一走,我马上走了过去,拿上次他给我的维修收据,和接班的人把相机拿了回来。

  回来之后,跟旁边店里的朋友聊起这事,听他说,佳能的维修中心还是比较严呢,他上次拿了个水货去人家都要收费才能维修,可能是碰巧让我钻到一个空子,嘿嘿,不管怎么说,我也让水货相机也享受了一次行货相机的免费维修待遇,感觉还是挺爽的……

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