作者：范源媛
苹果的名气借着MP3的热销而一路飙升，这当然离不开众多苹果粉丝，以及普通消费者的支持，群众基础是最重要的嘛！不过近日却传出一则令人寒心的消息，苹果竟然拒绝了一位8岁小女孩对产品的建议。这未免显得苹果太小气了，而更重要的是这对一个正在成长期的少女来说是多么大的打击啊。
事情是这样的，这位8岁的小女孩名叫Shea，正在练习写英文信的时候，或许突发奇想，还是说觉得手上的iPod nano使用起来太不方便了，决定写信给远在Cupertino的乔布斯，希望能提供一些改善iPod的点子，像是增加支持歌词显示的功能，播放电影之类的（其实改装成掌上电动玩具，似乎也还不赖！）。
iPod nano
三个月后，Shea收到一个由苹果公司顾问Mark Aaker所署名回信，内容可真是伤透了这个小女孩的心，他说，“请不要寄关于产品的建议给我们”。或许这对一个成年人来说，看看笑笑就算了，可是，对于一个心智尚在发育的小女孩，这样的字眼实在是太残酷了，就好像在对她说，“你的点子太烂了，一点用处都没有”（真的别太在意啦，每次咱们有建议的时候，还不是被酸的跟什么一样！）。
虽然这故事有个令人伤心的结局，不过至少这位Mark Aaker有亲自打电话给小女孩安慰她，不过，这发生在苹果公司开会决定应该怎样好好响应小朋友的来信之后。因此，我们应该号召全世界的小朋友发起一人一信运动，希望苹果能针对开放Boot Camp、还是尽快推出video iPod等做出回应！
iPod nano
观点：所谓树大招风，苹果现在是站在了山顶上，无数的猎枪、利剑都指向它，稍有差池就可能葬身悬崖。不过此次苹果做得确实有些不妥，对于小朋友的建议应该予以鼓励，而不是拒绝，这样对小朋友的伤害是很大的。好在他们之后有做补救措施，对小朋友的保护真应该引起全社会的重视啊。
