防忽悠 借你慧眼细看电视厂商宣传陷阱

    作者：风信子

    黑色镜头一：2004年11月24日，南京夏普公司有关人士“在华所售夏普液晶屏全是假货”的言论在业界引起轩然大波。在此事情中，夏普站出来揭行业黑幕，一些生产厂用电脑液晶屏冒充电视液晶屏制造出假液晶彩电，欺骗消费者。许多彩电厂家液晶电视竟用电脑显示屏真是无法无天。尽管后来事情平息，但是“伪液晶电视”到底让老百姓损失多少……

　　黑色镜头二：“海尔门”事件：2005年11月21日，各新闻媒体通过文章《童叟有欺：海尔42寸液晶电视机，实际仅40寸！》揭露了海尔电视尺寸缩水的严重问题，就一个简单的“海尔L42A9-AD液晶电视机到底是多少寸的？”使如日中天的液晶电视在全国引起了信任危机。．．．．

　　一年一度的消费者权益日日益临近，笔者偶翻旧报，赫然发现平板电视市场竟然有如此多的冤案与假案，而且每一宗都令人触目惊心，每一件都令人愤慨不已，不过处理的结果更是令你大失所望。厂商大肆宣传虚假信息已不是一天两天的事，厂家设下的陷阱也不是一个两个，甚至许多被骗者还被蒙在鼓里。随着3.15的春风，笔者总结了厂商“糊弄”消费者的一些陷阱，希望借此向各大消费者提个醒，维护自己的权益。

    滥竽充数：小英寸液晶电视的陷阱

　　陷阱：一些生产厂商用电脑液晶屏冒充电视液晶屏制造出液晶彩电，欺骗消费者。这种现象主要集中发生在低端液晶电视上，如15英寸、17英寸液晶电视。部分企业没有采用专业液晶电视屏，而是通过在PC显示器内加装高频接收装置，使之达到接收电视信号的效果。这种滥竽充数的手法使消费者在购买高端电视时只能享受“低端效果”。

　　破解方法：鉴别两种液晶屏最简单的办法就是看技术参数。普通PC所采用的

    打擦边球：尺寸标准不明

　　陷阱：在说明问题之前，我们先看一组数据：

 型号与尺寸标示

　　从表中我们可以看出一个约定俗成的标准，如L32A9A-A的型号，行业内统一理解为32英寸液晶电视，消费者一般也这样认为。但自从“海尔门”事情发生后，这个约定俗成的规定就显露出它的“猫腻”。因为“海尔门”的主角L42A9-AD在曝光之前还在大张旗鼓地宣传是42寸的大屏幕，但是“海尔门”事情发生之后，厂家对L42A9-AD的解释为：“海尔40英寸的L42A9-AD液晶电视是海尔第7代屏液晶电视产品之一，也是海尔旗下唯一一款40英寸液晶电视。”由此观之，我们应该对那个“约定俗成”的型号标明尺寸的说法有所保留。

　　为什么厂商能够如此随意定义，推卸责任和大胆行事呢？原因是国家并没有明确规定平板电视的型号是以显示屏幕的大小来标称的。所以许多厂家在宣传时就大打擦边球，糊弄消费者。目前平板电视的屏幕大小基本由厂家自行决定，生产线不一样，尺寸大小就会不一样。如6代线与7代线同样都可以生产37寸与40寸的电视，有时为了节约生产成本，在切割时厂商会有所取舍，这就造成尺寸不统一的原因之一。因为没有统一的标准，所以电视尺寸怎么标是企业自己说了算。如LC－32A1的型号，统一理解为32英寸液晶电视，但该款画面尺寸标明是“（mm）643.2×385.92”，只是长宽数据，经计算得知，其对角线数据应为74.96648厘米，换算后为30英寸。厂家玩弄数据游戏，务求蒙过关。有时厂家把尺寸标高一点，价格是和原来差不多，消费者就以为自己花同样的价钱买到了规格更高的电视，或认为自己买到的同一规格电视比别人便宜。

尺寸

　　破招方法：购买之前最好能实地测量一下这款产品的尺寸，当发现有“缺斤短两”的情况时，应立即告知销售人员并积极维护自己的利益。厂商在如果显然是在误导消费者，当然也没有任何理由可以为这种“注水”行为进行开脱。小贴示：将液晶电视的尺寸换算成厘米：42英寸＝106.6厘米；37英寸＝93.9厘米 ；32英寸＝81.2厘米 ；20英寸＝50.8厘米；1英寸=2.54厘米。

    妙笔生花：平板电视=高清电视

　　陷阱：笔者走访一些商场，看到在平板电视机摊位前竖起的不少广告牌上以及在营业员散发的广告单中，都用极为醒目的彩色字样印上了“动态全高清”、“顶级格式高清” 、“健康高清”、“逐行”、“逐点”、“精显”等时髦广告语。这些花哨的广告语往往误导消费者，令消费者坠入云里雾里。自以为买了个高清电视回家，哪里知道这只是厂家自己的标称罢了。

    破招方法：

　　1、理清概念。根据美国消费电子协会公布的数字电视的详细定义，数字电视分为高清晰度电视(HDTV)、增强清晰度电视(EDTV)和标准清晰度电视(SDTV)三大类。其中高清晰度数字电视须至少720线逐行或1080线隔行扫描，屏幕宽高比应为16：9，采用杜比数字音响，能将高清晰格式转化为其他格式，并能接收和显示较低格式的信号，这样的电视才是真正的高清晰数字电视。

 认清高清电视标准

　　2、识别技巧。其一，消费者首先应通过目测电视机外观上有无“HDTV- ready”或“1080i(P)-ready”字样，初步判断该电视是否是数字高清电视。HDTV是数字电视的标准英文缩写，凡是具备数字信号兼容功能的高清数字电视都会印有这一标志。如果电视机本身无此标记，即使有再多的数字高清宣传资料和海报，也不能证明其数字高清电视身份。

　　其二，要看该产品是否能够全面兼容未来的高清晰信号模式，主要包括以下三种：720P/60Hz、1080i/50Hz、1080i/60Hz，高清晰度电视的图像格式为1920*1080i和1280*720i，其中图像格式中的i代表“隔行扫描”，“p”代表逐行扫描，“1920*1080i”在美国和欧洲的标准中都已经是顶级的了，目前国内厂商的技术不可能达到“1920*1080p”，就算达到了，也应该是天价的电视机了。

　　其三，要注意外接端口是否齐全。除了常见的RF射频端口、AV端口、S端子、色差分量YPbPr之外，还要具备VGA端口，使电视可轻松接驳电脑、机顶盒等数字设备。其四，数字电视也有标准清晰度和高清晰度之分。国家广电部门对数字电视高清晰度的要求是垂直和水平扫描线都在720线以上，而目前大多数所谓高清数字电视产品的扫描线均在600线以下，只能称为标清或准高清电视。

    不攻自破的概念宣传

　　对于经常逛卖场的朋友而言，在相应的宣传广告中也会看到如下的产品描述：3000：1动态对比度；686亿超高色彩；最高支持1200P画面显示；独创6基色；600万像素超精细画面等等……这些概念其实只是“充大头”、“挂羊头卖狗肉”，只要细心留意，这相宣传概念就会不攻自破。

    可笑的“六基色”

六基色（1）

六基色（2）

　　广告单上描述“六基色”：“在红、绿、蓝三原色的基础之上，又增加了青、紫、黄三种中间色调，使色彩得到了更为真实的还原。”厂商如此描述“六基色”简直就是断章取义，实在可笑之极。其实此等所谓“六基色”概念，纯粹是一个翻译错误。在一个国际性专业论坛上，一位外国专家在演讲时指出，电视中的红、绿、蓝三基色在色轮上各出现两次，制造出“六段色轮”将能够大大提高电视色彩的逼真感。由于翻译失误，错把“六段色轮”翻译成“六基色”，结果开了一个国际玩笑。而更可笑的是，国内厂商将错就错，竟然在国内市场大肆炒作“六基色”概念，实在是荒唐。“三原色原理”是任何时候都不可能被颠覆的，它是显示设备色彩构成的根基，无论我们从电视上看到的画面是多么的浓墨重彩、逼真传神，其实都是由红、绿、蓝这三种色调搭配而成，至于青、紫、黄这些色调也毫不例外。消费者只要对“六基色”的概念有一个清楚的了解，那厂商的谎言自然会不攻自破。

    “色”胆包天

　　从电视广告、平面广告到网络广告，我们经常可以看到家电厂商对色彩的叙述达到了令人吃惊的程度，如今天某款产品宣布突破10亿色彩，而明天就有厂商推出了32亿色的液晶电视，后天则会有64亿色，而国内某厂商甚至已经推出具备686亿色的液晶电视，其实这又是厂商设下的一个迷魂阵。事实上，实现超高色彩显示必须符合的两个条件，其一是电视的驱动IC要有强大的处理能力，可以处理出N亿种色彩；其二是液晶面板同时可以显示出这么多种色彩；二者缺一不可。 目前的液晶电视可以满足条件一，也就是说在内部可以处理686亿种色彩；而对于条件二，目前的液晶面板只能还原出1677万种色彩，那么取条件一与条件二的交集，最终液晶电视呈现在用户面前的色彩，也不过1670万种而已。由此可见，厂商所宣传的“超高”色彩只是一个不折不扣的文字游戏，大家只要对这些“色”徒多加防范就会安全脱身。

    大放“对比度”烟幕

　　因为分辨率直接决定了液晶电视的清晰度，并且很多消费者也是以清晰度作为选购产品的重要标准，所以许多的厂商在其中有意的混淆视听，令用户上当受骗。在一些宣传单张中高标3000：1的对比度。但经笔者多方查询厂商的官方网站主流面板的对比度情况，事实上，几乎所有产品的对比度都没有超过1000：1，而800：1被普遍看作是平均值。一些厂商标高的3000：1的对比度自然又是空穴来风，这都是厂商大放烟幕，玩弄文字游戏。在这里笔者提醒消费者，遇到标称着动态对比度的产品时，您不必去理会参数有多大，而是应该亲身体验一下，看看它是否可以提供让您满意的画质，再选择购买。

    玩弄“ 622万像素”的数字游戏

622万像素的数字游戏

　　某厂商的广告词：“某国内知名家电厂商近日表示：解像度高达622.08万像素的1080P液晶电视3个月前全面经过检测，本周将在全国10个超大城市重点商场面市。这个系列产品在显像技术水平上开创中国先河，国际领先，处于与夏普、三星等国际品牌此类产品的同样水准。”可能很多朋友都会有如下的疑问， 622.08万像素又是怎样的指标？经过一翻调查，才知道622万像素如此计算：1920×1080×3＝6222800 。920×1080不难理解，指的就是分辨率相乘；但后面的“3”就有点莫明其妙了，它竟然指的是RGB三原色。而我们需要知道，所有的显示设备都是基于“三原色原理”进行的色彩还原。但厂商在这里偏要乘以一个“3”，分明就是让数字更吸引人一些，留住消费者的眼光。

    “三包”问题从何说起

　　按国家主管部门颁布的家电产品售后“三包”规定，彩电实行整机一年免费维修，显像管等关键部件三年免费更换或维修。但是该“三包”规定是1995年出台的，当时等离子、液晶等高端彩电产品还没问世。所以“三包”规定中没有对背投、等离子、液晶等高端彩电产品的维修做出明确界定，导致这些产品在售后服务中无法可依。许多厂家就此钻“法律空子”，在售卖时一些厂家承诺“三包”，即“整机保修一年，主要零部件保修三年”，许多厂商在“主要零部件”上做文章，对于“主要零部件”，几乎所有厂家都将显示屏排除在外，而只包括线路板、音响、外壳等零散配件。

　　如2.8万元买台等离子，其中5000元的媒体盒不算主要部件，消费者得自掏腰包；过万元的背投电视，换一个灯泡就是1200元，同样不在“三包”范围。所以笔者提醒消费者，各个厂家的“三包”并不相同，在购买之前了解清楚厂家的售后服务政策也就尤为重要，切勿一时急进掉入“三包”圈套。

    对“液晶VS等离子”大造文章

　　在国内一些企业中流传出这样一种说法“等离子电视是过渡产品，性能和技术都不成熟，在不远的将来一定会被液晶电视所淘汰”。加上当今正是大吹“液晶风”，所以许多厂商在销售产品时都会大力举荐液晶，其中原因之一是同等尺寸的液晶要比等离子价格要高得多，售卖液晶所得的利润要比等离子要多。但是据相关资料证明，液晶电视相对于等离子电视存在几个方面的先天缺陷：对比度、亮度、色彩饱和度方面，液晶都不如等离子；并且液晶电视存在拖尾现象，在收看高速运动的画面时，拖尾现象就会比较明显；液晶显示面板上的坏点是无法维修的，并且液晶面板无法更换，因为面板的成本占整台液晶电视成本的70％以上，如果面板损坏那就必须更换整台电视。当然等离子也不是十全十美，除了厂家对等离子做数字的虚假宣传以外，等离子电视本身也存在清晰度不如液晶、耗电量太大和使用寿命短的特点。所以消费者一定要理智选择，选择自己最合适的产品，而不是选择市场上最热门的产品。

　　陷阱太多，数之不清，总之，对于厂家的宣传不能轻言相信，保持自己清醒的头脑，毕竟一台平板电视也不便宜，凡事多问多看多了解多对比，这样才能让自己的利益得到最大的保障。