热点关注 数码产品售后服务与注意事项(2) | |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月01日 12:41 eNet硅谷动力 | |
不少玩家在把产品送去维修时,经常会遇到这样的现象:不同的维修站,报出的价格相差极为悬殊。数码相机维修报价混乱的问题,一直以来都是业内公开的秘密。根据网上资料证明:一位从事数码相机经营并了解维修内幕的人士透漏:“数码相机的维修价格连我们在这个行当里做了很多年的老工程师都摸不清,主要原因就是因为国内并未制定统一的收费标准,每个维修点的维修能力与水平参差不齐,因此在维修报价相差非常明显。” 业内专业人士表示,现在国际知名大公司纷纷将自己的一部分维修业务外包出去,以便达到专心主营、降低成本。玩家费者维修数码相机只有三种渠道可以选择,一是特约维修中心,二是经销商,三是私营的小型维修店。根据小编的经验,后二者的可靠性较差,特约维修中心的维修价格可能比较高,但是更为保险一些。私营维修店可靠性实在是没有保障,数码相机技术含量比较高的产品,一些零碎的小问题在在维修小店还可以解决。如果是关键部件的维修,私营维修店的工作人员根本就无能为力,甚至把原配件弄坏,而造成无法解决的难题。 |