热点关注 数码产品售后服务与注意事项

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    随着数码相机产品的不断普及，目前的它已经从昨日的高档消费品过度到了家用普及型电子产品。DC产品的大量普及在给人们带来欢乐的同时，多多少少会带来一些负面问题。因为数码相机产品的技术含量高，生产工艺复杂，因为故障率一直都是居高不下。在一年一度的3.15消费者权益日即将来到之时，小编为大家献上这篇有关于DC产品售后服务的小常识，希望能给遇到这类问题的朋友提供帮助。

    因为目前各大数码相机厂家对各国的销售策略相同，因此同样的一款产品在不同的地区在价格上肯定会有所差异，这点在数码相机产品上非常明显。比如松下某款最新型的长焦数码相机国内行货要5000多元，而香港水货仅仅需要3900元，差价达到了20%之多。

　　“水货”主要是指从国外引进的产品没有通过正当的渠道、交纳合理的进口税款的产品。水货数码相机产品因不交纳各种税款，所以价格较低，但是它的质量，特别是售后服务方面根本得不到保障。目前数码相机卖场中多多少少的店铺中都存在“水货”现象，因为规模较小的JS店铺进货渠道都很多，不少非正规渠道的数码相机产品就是通过他们流入市场的。更为另人气愤的是，有些心黑的商家通过一些特殊的手段用行货的价格来出售水货产品，从中也可以获得高达30%的利润。如果玩家不了解自己要购买的数码相机的行货标识，很容易被骗。万万不可因为几百元的所谓“优势差价”去贸然购买水货产品！根据小编的经验，绝大多数水货数码相机都是翻新 返修的次品，再次出故障的可能性很大。

　　目前按照业内的惯例，一般的行货数码相机产品的保修期为一年。在此期间，由于数码相机出现的质量问题并不多，多数送修的数码相机的损坏是人为因素造成的，比如摔坏LCD显示屏、相机不小心掉入水里、使用不当等等。但是，小编跟大多数玩家都一致认为，1年的保修时间实在太短。大多数人购买的并使用数码相机时间要远远大于1年，所以如果想避免质量“三包”之期限之后的麻烦，最好是去考虑选购那些能提供较长质保期限的产品。比如理光 三星等等品牌的数码相机行货产品的保修服务，大多数售后服务的时间在2年左右。