DV到底怎么修 松下数码产品保修的挫折经历(3) |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月05日 10:05 IT168.com |
文/andrew
不过虽是旧版但也不是假货的保卡、机身铭牌上的“GS400-GC、PAL制式”字样,也向人们无声的诉说着自己的苦楚,在“改革”前,这就是行货。 其实问题只出现在机器的序列号上,“C5HG*****”,按商家指点,C代表三月,5代表05年,这是一台2005年3月出厂的GS400。维修部门透露接到的通知,05年3月以后(含3月)出厂的GS400不予保修。商家手头另一部分“B5*******”编号的机器保修就没问题。
好在,正如前文所说,这仅仅是虚惊一场。在商家据理力争,各方沟通后问题得到了解决。具体在哪个环节出了纰漏不得而知,也许是厂家和商家之间的沟通出现了一点误会吧。其间内容就不方便探究了,总之笔者提到的商家手头的几台GS400总算是“顺利”做保了。 |