必读!投影机购买及售后服务注意事项 |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月14日 16:06 中关村在线 |
文/般若 购买前: 一、选择自己心仪的产品时,尽量参考第三方介绍或者请教相关专业人士,对于销售人员所提供的信息,仅可作为参考。 二、当自己获取的产品报价与实际价格有较大出入时,请慎重选择。先货比三家,了解价格出现大幅差距的原因,然后确定是否购买。 三、在选购时请注意确认机器型号、序列号 ,并察看包装内有无中文说明书。确定所有买的投影机是真货、是正品。 四、向经销商索要发票,并填写质保卡。 使用中: 一、遵照使用说明书正确操作。 二、请勿随意自行拆卸投影机。 三、投影机的附件及连线不在保修范围之内,请谨慎使用。 四、保留产品包装至少半年。 出现故障时: 一、请首先与技术支持人员取得联络,确认投影机确实存在故障。 二、携带发票与质保卡,到售后服务中心。 三、送修时投影机不要携带任何附件,只将主机留在维修中心。 四、最好携带少量现金。 其实对于大多数厂商来说,没有发票或者质保卡的投影机也可以维修,但是在无法确认是否在质保期内的情况下,厂商很可能要求消费者提供机器序列号,并以出厂日期算起作为开始履行质保的日期,此结果可能与实际购买时间有很大出入。 送修之前最好咨询一下维修需要多长时间。 |