充值3000元只消费10元 易到余额难退回

2017年05月25日 19:43 快科技
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此前易到用车因为司机提现难引发了关注,易到曾经公开表示将在5月份解决司机提现问题,还有5天就结束了,希望易到不要食言。

除了司机提现难外,乘客提出退款也遭到拒绝。有人去年7月使用易到App打车软件,充值3000元,就用了10块钱。

据新文化报报道,90岁长春市民王老先生称,自己是在2016年7月28日充值的,“存了3000,就用了10块钱,剩下的钱退了将近一年了,还是没说法……”

他表示,抱着退款的想法,就再没使用过易到,直到今年5月份,他发现易到已经约不到车了。因为剩余金额比较多,他担心这笔钱无法退回。

“叫车信息发出去,一两个小时都叫不到一台车,账户里的钱就成了数字了!”

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