6000万老人有科技恐惧症

http://www.sina.com.cn 2006年01月10日 08:17 深圳商报

　　电脑不敢开，手机不会打，短信看不懂，取款机不敢用……

　　【新华社南宁1月9日电】电脑不敢开，手机不会打，短信看不懂，取款机不敢用……这是不少老人面临的尴尬问题。来自帝欧赛信息咨询中心的抽样统计表明，我国约有一半左右的老人不同程度地有“科技恐惧症”。目前，我国年龄在65岁以上的老人大约有1.3亿人，这就意味着大约有超过6000万名老人有“科技恐惧症”。

　　“科技恐惧症”影响老人对外沟通

　　“6000多万名老年人有科技恐惧症，这个数字与美国、日本、欧盟老人相比，固然数量庞大，但比例却相差不大。”作为这一抽样调查项目负责人的陈立祥告诉记者。美国的统计数据是45%，日本统计数据是43%，欧盟统计数据是39%。

　　陈立祥向记者详细解释了这个抽样调查数据的来源：帝欧赛信息咨询中心在北京、上海、广州、重庆、厦门等10个城市对老人进行了抽样调查。在被调查的3万多名65岁以上老人中，84%不会使用手机接发短信息，55%不会使用电脑上网，72%不会使用街头提款机提取小额钞票，45%不会使用DVD……

　　陈立祥认为，从社区管理角度来说，“科技恐惧症”将对老人与外界沟通造成障碍，尤其是在发生突发事件的时候，一旦子女不在身边，老人又远离群体，很可能造成意想不到的后果。

　　3300亿元“银发经济”亟待掘金

　　记者在采访中发现，市场空白和生产企业“不作为”是导致老人“科技恐惧症”的一个重要原因。

　　帝欧赛的统计表明：新科技产品显示屏幕太小、程序复杂是老年人抱怨最多的事情。而仅手机、

数字电视、字体显示太小一项，就有超过97%的被调查老人提出抱怨。

留学日本的社会学教授廖贵翔对此进行了对比：日本早在上世纪70年代就已经预计到“银发社会”的到来，不少企业就开始从细节做起，开发适合老人使用的产品，从图书到手机、从电话到电脑……企业提供50岁以上老人使用的设备，出版社为老人出版的读物，都特别注重字体大小，这就充分发掘了市场潜力。

　　来自国家统计局和全国老龄委的调查表明，我国是世界上老龄人口最多的国家，老龄人口为1.3亿人，占总人口的10%。按照目前老人消费能力每年达3300亿元估算，2010年预计将达到1万亿元人民币。简单实用、以人为本的“银发经济”瓶颈亟待打破。