通过使用得到快乐、愉悦感、安全感此类的精神享受，就称之为精神需求。未来人们更需要属于自己的精神需求。符合他的身份、审美、人生观的一些产品。创造精神需求的典型例子有苹果公司的iPhone(手机上网)、ipod，它们激发了人们对拥有产品的一种热情，对使用产品的一种激情，触动了人们原本对于生活的憧憬。

　　现在国家在大力发展内需，虽然内需是要发展的，但是不能单纯发展人们的物欲。物欲无休止的发展会是一场灾难。对物质毫无节制的占有并不是一个健康和平衡的模式。当一个产品拥有一种精神本质的时候，会让拥有它的人珍惜这个产品，不会去浪费。人们会呵护他所拥有的产品，因为这和他的精神是相通的。

　　设计在这里面扮演的角色，就是让一个产品在功能健全的基础上，更高层次地满足人们的精神状态。设计不是艺术，不是讲我喜欢，而是要从使用这个产品的群体出发，看这个群体需要什么。

　　你看手机，朋友经常说我，你用手机怎么这么费？因为我没有找到一个我真正喜欢的手机，所以我不会去珍惜。我不是一个浪费的人，对于我真正喜欢的产品，是当宝贝一样的。我的剃须刀，德国百灵的，我父亲用了20多年，我自己又用了10多年。因为传达给我的感受不同，这个手机传达给我的感受就是让我用一下，而剃须刀传达给我的感受则是对我的关怀。

　　中国产品的根

　　洛可可特别想唤起中国人对中国概念的需求。一个尝试就是在设计产品的时候，试图唤起人们的记忆。就好像我们出门看见一个从来没见过的人，但是总觉得似曾相识。不是陌生感，不是新奇特，而是有一种记忆在里面。我们希望能够通过对中国这几千年文化的提炼，找到文化的元素和根基，找到让中国人看得懂的东西。有根的产品，有脉络的产品，才是好的产品。

　　这就像城市应该有历史状态，各个朝代的感受都能留下，是一个可以寻找到根的地方，存在一个完整的链条。但是现在北京已经是一个寻找不到根的城市。所有新建立起来的东西，根都是在国外的。比如CCTV的新大楼、鸟巢。如果一个城市所有的能看得见的东西，根都不在中国的话，那它就只是一个“壳”。

　　如果中国的产品寻不到自己的根的话，那会是一场灾难。没错，工业设计是国外的，但是产品是中国人用的啊，产品是要有文化需求的。需求的另外一个层面就是对文化的需求。文化就是一种气质，中国人那种含蓄的、内敛的气质。包括我们传统儒家文化提倡的中庸之道，道家的天人合一，和自然和谐相处的理念。儒家文化中的颜色包括黑、白、灰，还有棕色。棕色很有意思，很多人认为棕色很脏，那为什么把棕色放进来？是因为它代表了一种循环。叶子由绿变棕，由棕变黄，这是一个循环的过程。如果中国的产品找不到根的话，那永远会有人说，中国的某一大品牌是学索尼的，中国的某一大品牌是学三星的。可是我们中国的消费者平时接触的还是我们自己的文化，如果你的产品能够让消费者感到一丝熟悉，可能会让他在心里有一种更美好的感受。

　　我们工业设计是和制造紧密挂钩的，现在有德国制造、日本制造、瑞士制造。德国有严谨到古板的文化，瑞士有精湛的文化，日本有岛国细致而美轮美奂的文化，禅的文化。没有文化的制造是没有灵魂的。如果一个国家的制造没有提炼到文化的层面，那它的制造带来的是一种低端的、粗制滥造的需求。

　　说完制造，我们再看设计。如果设计中没有文化的积淀，那它产生的需求是什么样的？崇洋媚外的，陌生感的，无法让消费者产生共鸣的。设计产生需求，而真正的需求要求设计者去提炼中国传统文化的精粹，体味它在化为有形时的形态。

　　我们不会让丹麦设计师做国内的项目，因为他不理解国内的需求。产品是有文化背景的，像日本三洋的产品多为纯白，因为日本是一个缺少资源的岛国，而白色给人的想象空间是很大的。再比如同样的红色，韩国人就很忌讳，而中国人就喜欢。设计就像拍电影，要考虑色彩，要考虑主角配角。最后说到消费，消费是有记忆的，而中国人对消费的记忆是断档的。在这种情况下，我们就要通过产品的设计，唤起人们对消费的记忆。古代人也有消费，他们制作的一些东西是非常美的，非常精神化的，非常强调身份、强调品位。但是在中国那段断档期之后，人们已经找不到根了。其实奥运会开幕式就是一个试图寻根的尝试，寻找中国文化的根。我们平时使用的产品呢？我认为应该是和其他国家不一样的。

　　有一个定理是，经济基础决定上层建筑。但我们也要去探求自己的东西，要学会西学中用，让中国产品体现中国独特的文化。我们这些做设计的人，需要去提升消费的层次，引导消费者健康消费。我觉得中国的产品要走出去就必须有自己的文化和感情。

　　其实除了消费者和厂商需要教育，设计师更需要教育。设计方面的大师都是国外的，设计师学习的都是西方的东西。设计的全球化和经济的全球化一样，是很恐怖的。我认为文化是没有先进与落后之分的，它体现的就是不同地域的人对于事物不同的理解，包括对美不同的理解。消费存在文化差异，所以要求我们在设计上找到独特的中国感觉。这个很重要，也是洛可可一直在探索的。当然，如果我们找不到中国的感觉，就只能学习美国、德国、日本。

　　中国制造正在向中国创造转变，而中国创造就是提供带有中国文化积淀的产品。如果中国创造还仅仅为了简单满足那种低端的消费，那结果是和中国制造一样的。这样的创造仍然是低附加值的，而不是引领的。创造是不可量化的，是能够一以当十的。设计的本源就是创造源于精神追求的高品质物质享受。未来的产品是需要通过设计去引导的，设计是通过对文化的提炼来提升的。

　　在这种理念指导下，我们设计了一款牙签盒——上上签。它让我们2008年获得了一个德国设计界的最高奖——红点奖。

　　其实很多设计师反对用这个牙签盒去投奖，怕外国人看不懂，因为这个设计表达的是中国的祈福文化。但我坚持认为，民族的就是世界的，越有独特文化内涵的东西越有生命力。果不其然，我们不但拿到了“红点奖”，还有许多国外媒体报道我们，很多国外经销商联系我们，想要代理我们的产品。

　　这个牙签盒的设计其实很简单。你知道在中国古代，很多人早上出门前都有摇签的习惯。如果摇到了上上签，就代表着一天都会顺顺利利的。我们的“上上签”牙签盒中能够装七根牙签，七根牙签代表一周七天。每一根牙签都是上上签。不管你怎么摇，你得到的都是上上签，也就是表明每天都是好日子。我们在外形上取材于中国的天坛的形状，同时也好像一顶官帽。在古代大家都有升官发财的愿望。同时，放七根还有七上八下的含义在里边。当然，我们并不乞求购买者可以把这么多的设计理念都看明白，但只要他能够体会其中的一个方面就非常不错。未来，随着人们生活水平的提高，对物质产品的需求量一定会下降，但是针对精神产品的消费需求则会上升。

　　现在随着牙签盒的成功，我们正在准备衍生出一个祝福系列的产品。这种出自传统中国祈福文化的产品，不论是外国人还是中国人都认可。

　　(本文由本刊见习记者邵帅采访并整理，本刊记者何宽亦有贡献)