新浪创业讯 由《创业邦》杂志社主办的2009创业邦年会暨年度颁奖盛典于12月8日在上海上海金茂君悦大酒店隆重召开。新浪创业独家直播本次会议。以下为“对话大型企业：如何构建一个智慧的中小企业”专场实录。

　　任健：刚才底下人说你们谈的太温和了，在座很多企业都认为更想看出你们魔鬼的一面，你在早期投资占多大的股份，很多人都希望会后跟你们有所交流。我觉得下面一个专场，我们讨论的是企业的内因，下面讨论的话题是如何构建一个智慧的中小企业，由我来做主持人，我将邀请金蝶移动互联技术 冯颉先生，IBM工商企业部大众化区中小企业事业群总经理黄建新先生，高通风险投资部沈劲先生。

　　我们专场讨论之前，我觉得很有必要用一分钟时间，对咱们在企业里面做的工作做一个介绍，很多人对高通来讲，对于IBM或者对金蝶来讲不是一无所知的，但是看咱们下面一块又觉得很模糊的，我想用一分钟的时间做一个介绍。

　　沈劲：我们最大的部门就是芯片部门，大家知道高通在芯片或者终端领域占了全球第一，我们的芯片部门从我们传统的手机领域现在延伸到上网本，在这个领域当中，我们会和大家所知的英特尔会有一些碰撞，这是我们的第一大部门。第二大部门就是我们的专利部门，我们的专利部门可以说它的毛利率是非常高的，因为它主要是由律师和工程师组成，很多工程师做专利的评估这些工作。我们第三个部门群就是我们的软件服务部门，在这个群里面有很多很有意思的问题，比如说大家知道三大手机电视我们做运营，我们也有做显示屏的部门，当然我们以前有一个操作系统，我在这个部门从事运行方面的工作，大致上面来讲就是三大块，专利，芯片和我们的软件服务。

　　黄建新：说到IBM的话，可能太大了，简单来讲目前在中国IBM的分部，第一部分是工厂，我们在我们的工厂生产我们的产品，另外一个部分就是研发，在中国已经是八大研发中心之一，现在包括软件硬件的研发，我们每年很多的专利保持15年是全球做专利数最多的一家公司。第三是产品部门，包括IBM的硬件软件和服务。另外一块就是我现在所在的，就是行业部门，我们把我们的客户群分成不同的行业，包括政府，交通、电讯等等，我所在的是负责中小企业。第五部分是跟在座是有一点关系的是做投资，我们也成立了投资公司，我们觉得有潜力的，有比较好的发展前景我们也会投资进去。我相信跟在座相关系的就是行业投资部门，还有研发其实也可以跟很多的新兴的中小企业会有很多的联系，其实在研发来讲，在很多中小企业中国65%的中国新产品是来自于中小企业研发出来的

　　冯颉：大家下午好，金蝶其实在IT和软件行业都比较了解，定位是为中小企业提供管理软件的服务，金蝶集团有三大马车的业务，一个是金蝶中国ERP业务，第二个就是金蝶的中间件公司，成立了六七年，第三个就是我现在分管的金蝶的友商网，通过为企业提供这样一站式的服务能够跟外界打通，从公司的结构，其实我们今天参加创业邦这样一个年会，其实我们的团队有70%是来自于互联网上。刚才前面有一个朋友谈到投资的方向，无线然后电子商务，作为友商网里面它也是跟云计算一样是业务的一个托管，之不过这种业务的定位我们还会随着业务模式的巩固和成熟会向外援延伸，我们就是电子商务他们在业务拓展过程中，他们如何利其器，希望通过一种托管的服务让企业的老板专注于商业模式，这是我们的定位。

　　任健：我们可以看出你们更多是关注中小企业，而为中小企业提供支持，下面一个问题想问一下，就是说你们跟中小企业打交道多年，你们认为中小企业最需要的是什么？

　　冯颉：其实中小企业已经很大了，我们如果要把客户群做细分的话，有大企业，小企业还有入门级企业，不同的企业需求是不一样的，一部分企业能够获得生存是最首要的要素，但是如果到了一定规模的企业，他可能会考虑它如何强化它的管理效率和竞争力，那么再到一定规模的企业他成了供应商上下游当中一个链的时候，他自己成功是没有意义的，他很关注供应商上下的连接，所以我们看到的中小企业，尤其是中国目前的小企业，除了对于业务市场拓展需求以外，更重要是如何能够通过商业模式的创新，我觉得这是一个非常重要的模式，在这个模式过程中，它允许会改变它的商业模式，这是我们看到的一个变化。

　　黄建新：我觉得虽然是中小企业，但是它要的东西跟他所处的阶段有很大的不同，我们分成三类，第一个是刚刚起步的，第二个成长的阶段，第三个是成熟的阶段，在三个阶段要的东西是有很大不一样，我们刚刚开始这个创业这个阶段来讲，我相信最主要一个是钱，一个是题材，更多的资金能够使他的业务有一个起步，同时找到一个利润的增长点，使得能够有第一桶金赚回来，这是最需要的。而在成长阶段有它的运营模式，也有业务明确的方向，我觉得他们需要的是炼内功，我们很多中小企业最多的问题是出现在中间这个阶段，中间这个阶段就会出现一个阶段，要么就成仙，要么就下地狱，所以当它的内功，整个机制，包括它的持续的盈利点是不是能够抓到，这三个部分是最核心需要解决的问题，到了第三个阶段，已经进入成熟期，它需要寻求最多的发展的时候，我整个所在的业界行业里面的发展是什么样的，现在我应该调整，或者我应该用一些新的投资在哪些领域做准备，使得五年以内我能够适应这个潮流的发展。我觉得不同的阶段我们是需要不同的划分，我十几年跟中小企业打交道也是看到很多的这方面的问题。每个阶段关注的点不一样。

　　沈劲：在中国我们有很多客户，我们做了这么一个事情，就是使这些客户不光是中小企业，也包括华为中讯这样的大企业，使得他们能够跟老牌的电信提供商和手机制造商，包括诺基亚爱立信去玩，我们知道第一代就是以摩托罗拉为代表的包括第二代的老大现在也在走下坡路，我们中国的几家势头非常迅猛，这当中高通扮演了非常重要的角色，就是技术受权的工作，诺基亚他们没有把研发的成果交给第三方使用，我们也支持了三星现在成为老二，LG可能成为老三了，我想以后第三世界一定会占主流的上风，这个当中你不管你承认也好或者爱恨交加，我们的客户有一点爱恨交加，但是事实当中使他们能够进入高科技的游戏圈里面，和这些老牌的公司竞争，而且现在竞争的结果是不错的。

　　任健：高通在今年做了一个创业机会，而你在全国也看了很多的创业企业，也做了很多筛选工作，从您的角度你看，高通在寻找什么样的企业，或者什么样的企业在未来会有很好的发展？

　　沈劲：这是一个很大的问题，今年我们做的一个所谓创业大赛，主要是想解决有了想法没有产品，有了产品没有市场的这些，这一部分怎么样能够找到资金，刚才天使投资的专场他们是专门做这方面的工作的，我们也做了一些具体的事情，今年把10万美金发出去了，明年我们还会继续做。我们是专门是看无线领域的，从选出8家半决赛的公司来讲，他们是关注 我们热点的行业，没有任何一个是在这个行业，我们有做手机支付的，有做手机打折券的，也有做科学养猪的，还有做手机智能输入法的，我们觉得现在无线已经延伸到其他时代，大家最近听说物联网这个词比较火爆，我觉得现在这是一个方向，但是现在是炒作过头了，但是从大方向来讲，我觉得这是一个很好的方向，我想IBM在这方面做了很多工作，我们美国或者全球来讲IBM很多的经验跟我们分享，我们也认同这是一个很好的方向，无线可以在里面扮演一个重要的角色。

　　黄建新：我觉得IBM确实也花了很长时间去研究，特别我们看到在未来大概五年的时间以内，我们觉得在全球的趋势来讲，确实刚才提到物联网是一个很大的发展趋势，而且我们觉得不是太遥远，就上个礼拜我跟重庆政府再聊，就是今天大家去过高速公路，还要装一个东西，但是今天用这个东西的人不多，今天已经是准备把这个做到每一个车派里面，你只要一过高速公路不用减速后面就扣费，当市面上所有的车都用这种车牌的时候，整个交通都会起到根本性的改变，这就是大趋势之下，除了政府各界谈的时候，我们觉得对中小企业的问题是说我们能不能抓住这个机会，找到一个商机，就像当年我们提电子商务的时候，当时大家觉得用网络去买东西是不可能的，我相信在座的50%的人都试过在网上买东西，我觉得这个趋势会越来越快，当我们企业想抓住机会的时候，我们怎么去帮助他，我们提出四个方面可以帮助企业做，第一个就是信息洞察，当我们有海量的信息非常多，怎么能够利用信息技术，从信息里面提炼出一些有用的数据，而变成对我决策者或者创业者想用的东西，这是一个话题。还有一个就是智慧的运作，运作包括对外和对内，包括我的企业跟我的供应商跟我的客户，能不能在互联网跟物联网上面有效的沟通，包括从财务到经销层到生产是不是智能的运作。第三个我们希望能够通过信息技术的发展，能够有一个更前瞻性的一个，我们所谓的一个技术导向，谈得最多可能是绿色节能减排，我们这些技术能不能用到企业里面去，这不仅是制造企业所需要的，包括运输都会面临这样的一个题目，所以在大环境下有很多的信息点，你能不能抓住这个信息点，变成一个能够赚钱的东西，能够成为创业的契机，这是我们谈得最多，也是帮得最多的一个地方。

　　任健：我想问一下沈总，你给中小企业出一下主意，他们怎么跟高通合作，怎么成为合作伙伴？

　　沈劲：很多的小企业也好，或者有一定的规模公司都希望跟大公司进行战略合作，我自己也创业过，现在我回想起来，我们是做了一些锦上添花的活。另外就是还是要了解公司内部运作的模式，睡不着觉不光是我缺什么产品，也许是公司内部的某一个部门效率很低，我们可能知道大公司可能还是因为他自己有的时候效率某一部分低，所以你不用从外表去看，这个活做得效率低的时候，就会找到外面的公司进行合作。

　　任健：咱们这个专场还有很多的话题没有展开，但是时间确实到了，非常感谢三位来参与我们的论坛讨论，谢谢三位。