文/果冻

　　在2004年4月7日时，由于IBM官方网站上出现严重的产品标价错误，将零售价为1600元左右的阿帕奇USB2.0 COMBO，当作特价商品在网上销售，其后引起了许多网友关注，并且有很多网友在线订购了此产品，由于最大订购数量为一百台，也有一些人企图从中牟利，都按照最大的单笔定单来订购。

　　在IBM及时发现了该错误后停止了该产品的在线订购活动，今日，IBM官方网站刊出

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此事的解决方案，首先对给中国消费者带来的误解道歉，也承诺会如数将用户所订产品交货。其声明全文如下：

　　IBM就“一元产品”的声明

　　IBM中国网站(ibm.com/cn)在近日的一次市场活动中，因人为错误导致“一元产品”的网上标价，引起部分中国消费者的误解，对此，IBM中国有限公司深表遗憾。

　　作为一家全球化的跨国公司，IBM是一贯秉承商业法则和国际惯例的。同时，作为一家享有良好商业信誉和恪守客户承诺的公司，IBM不仅为客户带来商业价值，更是客户最可信赖的合作伙伴。为此，IBM愿意按照相关手续、流程来完全履行所有在线订购意向，以回馈广大用户对IBM公司的信赖和支持。具体事宜，IBM会以电话方式跟所有在线订购意向的客户取得联络。

　　IBM中国有限公司

　　对于IBM如此诚恳的态度，我们作为中国的消费者应该表示理解，本人认为一个中国人应该表现出一种容忍的态度，但并不是说不去兑换所订的产品，而是希望给予那些一次订购大量产品的朋友一些忠告，不要因为个人的一些行为而影响了中国人的形象。