董天逸

　　IDC和CCID两大数据调研机构最近公布了电脑外设市场的市场调查，在多功能一体机领域，联想依然以35.43%以上的市场占有率，领先于惠普、爱普生、佳能等国际竞争对手，稳居多功能一体机市场的“头把交椅”。联想因此而蝉联了第六个冠军，而且以更强劲的势头向第七个冠军迈进。而联想的这几个国际对手，尽管在打印市场称雄，但对于多功能一

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体机败在联想之手，显然也心有不甘。因此有业内人士预言，今年在多功能一体机市场，将上演中外巨头间的对决。

　　根据IDC的调查数据显示，多功能一体机在2003年取得了井喷式增长，年增长率达到了160%左右，而联想在市场占有率分别达到35%以上的同时，复合增长率更是达到了198%。在几只“领头羊”的带动下，今年的市场前景依然看好，而三星、爱普生也都准备在多功能一体机市场上与联想一争高下。

　　-抢市场先要抢概念

　　早在1997年，联想率先在国内推出“多功能一体机”概念时，联想现在的几家国际竞争对手，当年并没有对这一市场太在意。而当发现这没有引起关注的市场竟然被联想悄然做大，国内多功能一体机市场出现了高速增长，国外大牌终于坐不住了，爱普生端出了“超能复印打印机”，惠普则推出了“办公一体机”，佳能更来了个“数码复合机”，纷纷染指多功能一体机市场。

　　在新一轮的竞争中，各大厂商的策略更加明显，针对性更强。谁能够在这一轮竞争中取得更多的优势，需要的是耐心和智力，需要的是对用户心理的研究和领悟。在多功能一体机本身的发展趋势中，可以明显地看到，在价格上，激光类多功能一体机对单一功能的激光打印机、激光传真机有很大的冲击，激光打印机面临着很大的挑战；像传真机这类产品在多功能一体机面前，几乎没有发展的余地。

　　业内人士告诉记者，作为多功能一体机市场的主角，联想的产品布局具有较强的针对性，其在这一市场的科技积累，也使得联想多功能一体机在速度、精度等方面均不逊于其国际竞争对手，在硒鼓等领域甚至具有较强的优势，这些优势也让联想的市场布局更加得心应手，针对SOHO的M700、高端应用的

　　M7200、喷墨多功能系列M510/610/710/810以及针对OA市场的数码复印机9332和9325,铺开了联想在多功能一体机战场的强大阵容。

　　在OA和IT领域，经过短短几年时间的积累，联想产品线得到了迅速丰富。其中，以其多功能一体机M9215/M9218系列为代表，联想将带领国内外厂商共同冲击OA的市场。同时，联想根据在IT领域中的优势，很巧妙地搭建IT、OA架构，现在，其综合优势初步凸现。另外，联想完成了对优势资源的整合，与宝龙的合作已经进入蜜月期，与赛盟的合作也渐入佳境，这意味着联想正在从多点寻求突破。

　　-一体机抢占打印机和传真机市场

　　由于联想介入激光打印机的时间较早以及联想大IT的布局影响，很容易把整个优势扩展到多功能一体机领域。从IDC的调查报告中可以很明显地看到，联想激光多功能一体机在市场中遥遥领先，而在喷墨多功能一体机市场，则与国际竞争对手平分秋色。三星、爱普生等虽然也在市场频频出招，但一时很难打破联想和惠普整体把握市场的局面。

　　有关专家告诉记者，从多功能一体机的发展趋势看，由于多功能一体机把OA(办公自动化)和IT两个领域融合在一起，使二者间的差别日益模糊起来。在多功能一体机本身的发展趋势中，可以明显地看到，在价格上，激光类多功能一体机对单一功能的激光打印机、激光传真机有很大的冲击，激光打印机面临着很大的挑战；像传真机这类产品在多功能一体机面前，丝毫没有发展的余地。这意味着，激光多功能一体机直接对激光打印机、传真机造成了冲击，无论是从功能还是从价位，已经具有很大的替代性。

　　-大战从低端打向高端

　　业内人士称，多功能一体机的发展已经完成了1+1=2的原始成型阶段，进入了1+1＞2的飞速发展阶段，多功能一体机应用更打破商业用户的使用范畴，在快速地进入家庭。不论是多功能一体机的市场开拓者联想，还是国际巨头惠普，现在都在瞄准低端市场，准备以低端市场获取用户，进而逐步向高端递进，形成巨大的品牌依赖链和用户链。

　　为此，联想和惠普之间甚至爆发了SOHO争夺战———当时，联想以M700做开路先锋，惠普则用PSC1218做武器。联想借助其在多功能一体机市场多年耕耘所取得的优势，推出了买联想扬天产品就以499元的价格优惠购买当时价值1499元的M700的捆绑销售策略，而惠普则是通过研究、分析

　　当时的市场，以新品出击，但由于在时间上比联想慢了半拍，在多功能一体机市场的开拓经验上也显然不如老到的联想，因而上轮交锋，依然难以撼动联想在多功能一体机市场的地位。

　　与此同时，为了取得在新形式下的市场主动权，扩大竞争优势，联想率先在优势业务上做出重大调整，其中激光多功能一体机M3100和M3200分别调整到2580元、2880元，降幅高达1000元。M3100和M3200具有激光普通纸传真、高品质的激光打印、高清晰的复印、方便的远程设置、强大电话功能和独特的鼓粉分离技术等“六项全能”，是多功能一体机领域中的佼佼者，相对于单功能的激光打印机和传真机，具有明显的优势，充分满足了用户的使用习惯和特点。据CCID的用户调研报告分析，对于馈纸式传真型多功能一体机，98%的用户希望拥有电话功能。借用户的话说，人性化的手动收发方式(即拥有电话功能)显得更加亲切。对于联想的M3100和M3200,正是充分考虑到了用户的心理，将电话功能很好地蕴含到传真功能之中。

　　不过，对比联想和惠普两大IT巨头在多功能一体机市场的策略会发现，尽管两大厂商所做的市场举措各有所异，所采取的市场策略也是不尽相同，但所推出的产品无论从功能整合、操控难易、外观特色乃至价格定位，都存在诸多相似之处。由此也可以预见，今后这一市场的竞争将会越来越激烈。

　　有关专家称，从目前新一轮的竞争态势看，各大品牌今年发动攻势的意图已经十分明显，竞争的针对性也更强。