问：一般电脑在长时间没有人动但并未关闭的时候会变为黑屏，只要一触摸鼠标就能显示，可我有一个笔记本电脑有时却无论你怎么触摸甚至点击鼠标也无法打开，这会不会是硬件上的故障？

　　答：计算机休眠对配件的质量、兼容性、操作系统稳定性等要求都很严格。休眠后无法唤醒是比较常见的故障，一般是主板电源管理与操作系统不太兼容导致。也可能是硬盘等

配件存在问题导致。可以先尝试升级主板BIOS、调整电源管理方面的相关设置，若仍无效，则最好放弃休眠的设置。(GSF)