文/姗姗

　　随着打印机的迅速普及，打印量的连续攀升，人们对打印机耗材的需求量一直与日俱增。打印机的价格虽然越来越便宜，但是在耗材上的支出却加速上升。无论是政府、企业，还是家庭、个人，如何选购优质耗材，已经成为人们日益关心的问题。

　　避免品牌崇拜

　　当前很多消费者有一种品牌崇拜的心理，认为只有原装耗材的质量才能信得过。尽管原装墨盒有质量保证，但是其价格一般比较昂贵，无论是个人用户，还是中小企业用户一般都难以承受。而除了费用高昂之外，原装耗材还倍受假冒伪劣产品的困扰。据权威部门统计，目前市场上的正品原装耗材与假冒品之间的比例是5：4。换句话说，品牌崇拜者每采购两盒原装耗材，差不多就有一盒是假冒产品。可见一味追逐品牌不仅使用户的打印成本高居不下，同时还更容易踏入伪劣商品的陷阱。相信自己的眼睛

　　尽管原装耗材对通用耗材的“垢病”很多，以偏概全地打击通用耗材也早已不是什么新鲜事，但俗话说得好，百闻不如一见。在打印耗材的卖场一般都会有墨盒的打印效果图，用户可以从打印效果图直观地考察墨盒的打印质量，比如查看有无洇纸现象、图文层次感是否分明、有没有出现偏色或失真的现象、过渡色是否均匀自然等。像原色耗材的代理商金百合还特地准备了一台打印机，请用户现场打印，让用户通过自己的眼睛去感受通用耗材的照片级打印效果，其产品质量与原装产品已经难分"伯仲"。

　　节省40%，谁能无动于衷？

　　当汽油的价格与汽车相当时，会出现什么局面？这种情况显然不可思议，也不大可能会出现。但在耗材市场，买两个原装墨盒却可以免费得到一台打印机了。这显然是十分不合理的，相信也是耗材市场的短期现象。选择经济实惠的通用耗材已经成为许多用户的共同心声。目前，包括原色、天威等通用耗材中的佼佼者，都开始向原装耗材叫板，并同时向国内市场发出了明确的信号：为用户降低40%打印成本，与原装耗材平分国内耗材市场上百亿元的蛋糕。包装细节，以小见大

　　真正优质的耗材不仅表现在打印效果上，还能从包装细节上窥见一斑。以真空包装袋为例，正品墨盒包装袋与盒体紧贴密实，袋内没有空气。假冒伪劣墨盒真空抽得不彻底。拆开真空塑料袋，正品墨盒应该干净无污物。仔细观察墨盒上面的密封塑料贴纸，真墨盒的密封薄膜平整贴实，假墨盒的则松散不平，很容易用手取下来。

　　再比如说，像外包装上机械模仿爱普生、佳能等产品包装的耗材品牌，多半品质上有问题，否则根本没必要这样鱼目混珠。

　　售后服务不容忽视

　　打印机的耗材是易耗品，而且用户在日常使用过程中难免会由于操作不当等原因，造成墨盒漏墨、堵头等故障，良好的售后服务和技术支持对于用户来说至关重要。在选购耗材前就弄清楚厂商的售后服务是否有保障，可以免除日后不必要的麻烦。

　　著名厂商都会有完善的售后服务体系，如原色耗材的代理商金百合经营打印机耗材已有十多年历史，属下分支机构遍布北京、上海、广州、成都等全国大中城市，与二十八个省市二百余家公司建立了“核心经销”战略伙伴关系，产品遍及全国500多个专业市场。

　　此外，金百合还是利盟的全国总代理，同时又是惠普、爱普生、佳能的核心合作伙伴，可以说用户遇到几乎任何售后服务的问题，都可以迅速得到解决。