文/张小明

　　虽然说目前的就业市场不如从前那么景气，但就总体而言，IT行业还是因其职位多，薪水高、就业面广而受到众多求职者的青睐。大批大批的非IT人士纷纷参加各类培训班，希望通过考取某些证书后成为IT专业工作者。当下时兴的IT培训的课程种类繁多，非专业人士很难对这些五花八门的证书作一个甄选和组合。而依据工作角色设计的认证与培训，将认证与就业紧密联系，已开始成为IT认证的新潮流。

　　IT业：人才济济，可用之人太少！

　　近年来，我国IT业发展迅猛。与发展初期相比，我国IT业除了规模不断壮大外，发展模式也日趋国际化。IT业的职位越来越细分，出现了网络、软件开发、硬件安装与维修、数据库、图形图像处理等各种不同的职位，人才需求也随之变化，精通某项IT技术的专业人才吃香，而专业模糊的“边缘”人才则备受冷落。

　　IT业的这种变化，对IT培训业提出了新的要求。IT培训机构要了解IT企业的用人标准，了解每一个IT职位的“尺码”，以便“量身裁衣”。

　　中国PC产业已进入一个崭新的、以“专注行业应用，提供行业定制服务”为特征的细分市场时代。PC市场的竞争已是不争的事实，因此很多PC厂商根据市场变化进行市场细分之后，制定了行业性的市场营销概念和产品的设计开发。反观IT培训教育市场，在众多国际认证面前，个人与企业的选择基本上依赖于单一厂商的产品特征的认证培训内容，其特点基本上取决于其产品的技术路线与功能特征，IT培训教育服务的无差别化的现状已远远不能满足个人的职业发展以及企业、行业信息化发展的需要，个性化、职业化的IT培训呼之欲出。

　　培训学员：快点让我进入“工作角色！”

　　目前的IT行业的就业主要分为三大类：硬件与网络、软件和电脑美术设计类，每一大类延伸下去，都有许多更细分的专业。每个大类对于个人的素质要求也各有不同。

　　往IT硬件方向发展的人需要个性开朗和很强的动手能力。因为无论从事机房管理还是大型设备维护都需要你解决实际问题并且能与众多的部门协调。希望往软件方向发展的人则需要有很好的逻辑能力。最好是理工科毕业的。因为软件发展到最后不仅要会写，还要会规划。当然，如果能实地参与一些大型软件更佳。电脑美术设计类人才则要求个人本身具有相当的灵感和创意，以及有很好的美感和探索精神。学习设计本身只是为了表达一些想法，无论你技巧如何娴熟却没有好的创意的话，无疑将是无米之炊。这三大类的培训课程各有数十种，对于一个非IT专业人员而言，看到那一长串的课程名称无异于天书，更何况各类认证系列中还包括了多种证书，因此，很难选择适合自己的培训配套和组合。对于企业而言，许多证书的含金量也正在下降，因为企业需要的是真正“对症”型人才。

　　新近走俏的集培训、就业于一体的培训项目———职业定向培训，引起业界及社会充电者的关注。职业定向培训，是一种“学历后教育”，它针对学员期望未来的就业取向，为学员量身定制全套与未来职业所必须及延伸的课程。由于职业定向培训围绕某一个职业所需要的综合技能设置课程，对该职业所需要的内容循序渐进、系统化的学习，并且比较注重培养学员的实际动手能力，所以学习效果与一般的培训截然不同，学员结业后能较好地适应未来工作的需要。

　　培训机构：谁来抢夺职业化“奶酪？”

　　目前按需培养人才问题已引起国内IT培训界的普遍关注，一批著名的IT企业和高校在2001年相继开展了针对IT人才培养模式的探讨，并进行了分类别、分层次，按职位需求培养IT人才的有益尝试。例如，在网络业，“华为”推出了自己的网络工程师认证，培养网络专业人才；在软件行业，“北航安博”组建了软件学院，目标锁定软件高端人才；“北大青鸟APTECH”则在全国推广ACCP认证，培养“软件蓝领”；“神州数码”推出了“软件工程师”系列培训课程，旨在针对岗位培养人才……这些基于工作角色设计、开发、集成的培训知识体系由于不完全依赖于厂商的产品，在传授中立性的知识的同时，介绍多种主流厂商的产品，在一定程度上有效提高了个人职业发展的广阔空间，培养出的复合型人才能得到用人单位的青睐与认可。

　　目前，基于工作角色的IT培训服务的价值为更多的在职人员所认同，这也为企业、行业信息化人才的培养与发展打下了基础。但是，由于行业应用层面多、复杂度高，导致了行业信息化人才素质培训市场的巨大缺口。对培训机构来说，需要有丰富的课程体系与细化的模块，同时需要对于行业的信息化应用有深入了解，前期投入成本很大。但是，市场需求将最终驱动国内的IT培训机构增强自身的课程研发实力、对行业信息化的关注与理解、对与行业客户的特殊的培训服务流程以及方式。

　　IT企业对人才结构多层次、多类型的需求，要求IT培训市场也要朝层次化方向发展。对此，培训界有关人士认为，目前国内IT培训业急需解决两大问题：第一，培训机构层次化，要改变过去由高等院校“一统天下”的局面，改为高等院校、软件学院和培训机构“三足鼎立”的格局，为国内IT业培养高、中、低层次的IT人才。第二，培训项目层次化。IT培训机构应根据市场细分原则，按企业的需求进行人才培养，按职位定制人才。

　　市场在变化，“奶酪”已经存在，如何能分得自身的市场基础，是很多IT培训机构必须面对的现实。随着IT培训市场竞争的不断激烈和利润的整体下降，一些IT培训机构已推出了基于行业应用的信息技术人才的培训解决方案的概念。比起单一的“行业PC”的产品概念，针对行业特点的信息技术人才培训解决方案的提出，应该更具有广泛的需求和极大的市场前景。行业信息化是国民经济信息化的基础，随着IT整体市场的细分，IT培训服务的市场也将会进行进一步的细化，以往“大锅烩”的IT认证培训市场的繁荣局面将不再会出现，市场正在期待基于行业信息化的人才培训服务的提供者的涌现。在市场经济条件下，市场的需求决定了企业的发展方向，教育培训产业也是如此。谁能从“大一统”的培训过渡到分门别类地“按需定制”，谁能从“纸上谈兵”过渡到“真刀真枪”，谁就能抢夺到IT培训市场最大的奶酪。