文/如水流星 不瞒你说,买笔记本电脑最怕的还是去市场上提货,无论是为朋友还是给自己。俗话说:“道高一尺,魔高一丈”,市场上的JS实在是防不胜防。但是事情总还是要办的,“本本”毕竟是要从市场上抱回来的(当然直销或者网上订购除外),今天我就来介绍一些市场实战经验,希望能对朋友们有所帮助或者启发。
找遍天下搜信息
决定要买“本本”后,首先要清楚自己要买的“本本”的基本情况,我们总不能做个完全不懂的菜鸟送到JS刀下任其宰割吧。所以在明确了自己的需要和圈定所要机型的大概范围后,下一步就是要了解机型的具体细节了。在这时便需要我们通过各种方式来搜集相关的厂商及其产品的信息,通常建议大家考虑如下渠道:
[传统媒体广告] 各个品牌的代理商往往会通过报纸、杂志、电视等媒体发布广告,你可以通过查看这些广告找到你的目标机型的信息,另外在这些广告中一般可以找到产品代理商的联络方法。通过这个渠道,你可以比较快捷地找到相关信息。
[访问厂商官方网站] 在网络上,有着大量的信息和资源。正规厂商的网站都设计得不错,在这些网站上可以准确查到产品的详细规格说明,有的厂商网站甚至还可以下载产品的说明书,这样你就可以对自己的目标有很清晰的了解。另外,在这些网站上,你往往还可以知道机器随机附送的软件和配件都有哪些,这样就可以避免被JS克扣。
[相关评测和比较] 查阅相关电脑杂志、报刊,或者访问相关技术网站和论坛来寻求有用信息。主要是进行同级别笔记本电脑的比较,或者看看别人的购买经验,使自己心里有底。
[市场摸底] 市场是必须去几趟的,除了了解最新的行情,最主要是看看心目中的实物,有机会最好能现场操作一下,实际比较一下效果。而且在不同品牌的热销期间,还会有优惠或者赠送活动,先了解清楚,省得JS坑你。
价格服务比三家
货比三家除了比较价格外,更主要的还是看服务态度和质量。因为毕竟“本本”的投资比较大,不能为了一时的小便宜而以后后悔,最好选择比较著名的品牌和较大的销售代理商。另外大家还要注意销售条件和赠品,因为为了吸引客户,代理商一般会有优惠升级服务或者赠送小物品,一定要记得这些东东也要拿到。当然厂商随机提供的物品和软件就更要注意了。
检验清楚再交钱
千万不能直接交了钱就马上抱着本本回家了。开箱实际检测是非常非常必要的,因为除了防止JS偷梁换柱、以次充好等行为外,也要看看机器质量到底如何。而且一定要检测好,再交钱,要掌握主动嘛。实物检测主要看如下几个方面:
[外包装箱] 确定外包装完好无损。行货外包装应有中文标志(因为销售区域事先确定),正规产品的笔记本电脑通常会有两层包装纸箱(外包装和主机包装)。虽然有的时候JS会以进货开箱验货为借口来解释包装箱方面存在的问题,但是至少外包装应该是规矩的。
[序列号验证] 取出笔记本电脑后,核对机身上、BIOS里、机箱上以及箱内质保书上的序列号是否相同,只有都完全相同的时候才说明这台笔记本电脑是原装的,这是惟一方便且有保证的检验方法。在售后服务中序列号将是惟一辨识机器的凭证,所以一定要确认。如果有必要的话还可以电话查询或者登录官方网站查询相关信息。
[机器新旧程度检验] 仔细观察本本内外,是否全新,是否有灰尘、磨损及使用痕迹;液晶屏幕表面应光滑平整、无手印;机器底部的螺丝不应该有拧过的痕迹;各接口不应该有用过的划痕;风扇进口处不应该有灰尘;电池完好,无可疑痕迹。
[开机软件检验] 首先是看机器在系统使用上是否有兼容性问题;其次用自带的检测软件来检查硬件信息、测试系统性能(最好能准备软盘和光盘两种介质的软件,以便一并检查软驱和光驱的使用效果)。检验中要保证LCD坏点数不能超过3个,光驱读盘振动不能太大,键盘无坏键。还要检查电池状况,原包电池的电量应该剩余一定百分比(待售状态下电量会自然减少,有100%的电量反而不一定正常),有的品牌电脑附带的检测程序还可以记录硬件修改和充电的次数(如IBM、Sony),一定记得打开来看看。此外如果发现系统内装了很多程序或者程序有应用过的痕迹(如文档记录中有历史文件等),就要对“本本”的新旧多加留心了。
[查对装箱单] 一般辅助材料应该有说明书、电话线、保修单等,如果预装微软正版系统的话还会有微软产品的证明和手册,使用触点杆鼠标的“本本”会有1~2个备用帽。核对外包装箱上装箱单与箱内物件是否一致,且最好为封装完好,防止JS克扣,要知道一个小小的触点杆备用帽在正规销售店里可是几十元的价格啊。另外驱动程序盘和附赠的系统盘一定要查清和保存好,否则重装系统就麻烦了。
[升级配置要检验] 现在用户对个性化的要求越来越高,销售商为了吸引客户一般都会满足客户购买时的升级要求,主要是扩内存和硬盘。记得更换部件后一定要重新开机检验,因为这是在正规销售外的升级行为,有的时候得不到正规的质保,所以一定看好。
白纸黑字留凭证
一切检验妥当,那就付钱吧!别急,还有另一项关键的问题要解决——认真填写好质保书。笔记本电脑的质保主要分为两个部分,销售商的质保和厂商的质保。销售商作为客户和厂商之间的纽带,一般也是厂商服务的执行者,所以销售商的服务态度和质量十分重要,因为总不能事无巨细都要打电话到厂商总部解决吧。因此除了在质保书上确认机器的信息外,还要将销售商的质保条款确定清楚,如果你在这里升级过配件,也要一并写清,白纸黑字为凭,以后也少些麻烦啦。
一切搞定,确保JS没有趁你不注意狸猫换太子,再把白花花的银子交出去。别看JS愁眉苦脸的样子,其实他是保赚不赔。
好了,快快乐乐地抱着自己的“本本”回家吧,祝福大家啦。
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