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IT认证价值体系要崩溃 认证舞弊何时休

http://www.sina.com.cn 2002/05/27 15:10 赛迪网--中国电脑教育报

  文/合肥 dation

  曾几何时,人们为了一纸文凭,废寝忘食,挑灯夜读,求的是一份好工作;而今到了21世纪,更多的人苦苦攻读,是为了取得一张认证书,为了在“E时代”让自己成为成功人士、“金领一族”。但是透过这热火朝天的场面,冷眼观潮,让人忧喜参半。在这“乱花渐欲迷人眼”的繁华中,除了应当为知识的升值而欢欣鼓舞之外,还应当看到些什么?

  舞弊的出现

  短短几年间,几乎所有的国外知名IT认证,包括微软、Cisco、IBM、Sun、Adobe等都已经进入中国,国内的华为、北大青鸟、易通、清华万博也纷纷开展自己的认证业务,而参加各类认证培训的人数更是难以计数。但不知什么时候,在某些IT认证考生中流传着这样的顺口溜:“网上花钱买试题,打印出来不用看,边考边背对出来。”

  个别培训中心为了保证自己的学员尽可能地通过考试,他们的老师会以多种身份报名参加自己所教的那门课的考试,尽可能地获得这门课的题库,之后向自己的学员详细讲解。据一位业内人士透露,目前参加考试的人中有不少是靠背考题拿到证书的。

  驱动根源

  “如果通过Oracle认证,薪金一般提高40%至50%;如果通过MCSE认证,薪金一般提高30%至50%;如果通过微软MCSD认证,薪金一般提高40%至60%;如果通过Cisco认证,薪金一般提高40%至60%。”无疑,IT认证证书巨大的预期高薪使很多考生视之为“知识改变命运”的捷径。另一方面,据估计,全球IT认证培训产业的产值将从1999年的190亿美元增加到2004年的340亿美元,年均增长12%。如此丰厚的收益和广阔的市场,也就难怪组织者和考生趋之若鹜了。而实实在在的利益驱动使许多考生对考证的认识本末倒置,忽视了知识本身的价值,为了一纸证书急功近利去参加考试,成了买椟还珠;也让少数培训中心和考试中心背叛游戏规则和行业道德,堕落成靠出卖诚信挣钱的短视企业。

  “报名交费=证书到手”这个精简等式的构造者,是那些为不断扩大培训利益、不惜以各种手段扩大生源,从而最终走向帮助学员舞弊的奸商,决不是为社会为学员负责的知识传授机构。他们明知这种行为是饮鸩止渴,但是他们仍旧变本加厉,因为他们是短期行为,他们不关心证书会不会贬值,更不关心学员花几千元却没有学到真正的必要技能。

  监督的匮乏

  细心观察整个IT认证培训的产业链,会发现链条中缺乏了一个应有的、真正的监督者的角色。在形式上,这个角色是存在的:厂商们把题库运行在考试服务商的系统平台上,同时监督考试服务商公正地执行考试计划;考试服务商也制定了一整套监督控制机制,以避免全球各地的数千个授权考试中心在考试过程中“弄虚作假,营私舞弊”。但“既是球员又是裁判”的荒谬还是发生了:在考试服务商的授权考试中心看来,通过率高可以吸引更多的学员来参加培训和考试,利润无疑可以提升;而对考试服务商来说,在一定时期,在不损害整体利益的前提下,参加考试的人越多,自己获得利润的机会就越大,监督或者严格控制只会使利润减少,只要不是太离谱就行。

  本来,在不能作弊的情况下,任何一个没有把握通过认证考试的人,都不会轻易地去报名考试,因为每一门课的考试费都在几千元甚至上万元的价格上,而且这次考不过下次考试还得再交一次。而今在“100%通过率”这样“保险”的条件下,原来不敢报考的学员都像买商品一样拿钱去交换证书,这对培训中心和考试中心来说是开拓了大量的“新客户”。显而易见,一定程度上的监督角色缺位带来的则是一定程度上的“权钱交易”——权,是监督之权;钱,是考试费和管理费。

  除了上述机制安排上的尴尬之外,厂商的考试题库太小,导致考题很容易被掌握,一些培训商就是钻了这样的空子,以致市场上“考试圣经”、“考题宝库”泛滥,导致大量背考题拿证书的现象出现。

  最终的受害者

  某公司招聘1个网管工程师,来了5个应聘者。为了挑出一个最好的,公司准备了一个实际网络问题让他们解决,结果5个持证网管工程师全跑了。这样一则笑话让人感到悲哀,但却形象地告诉我们,参加舞弊的考生是最终的受害者。当前培训市场上出现舞弊的混乱和无奈:正是由于利益的驱动、机制的不完善以及个人的短见和诚信的缺乏,但长此以往,受害者不仅仅是考生,整个IT认证培训考试行业构筑的IT证书价值体系都有可能崩溃!

  虽然没有人希望IT证书的价值体系崩溃,而且为了对付种种作弊行为,IT厂商和考试服务商也想尽了办法与不规范的行为“斗智斗勇”,比如学员在考试过程中停留时间过长(超过正常时间)就会被停考;严格学员注册程序和身份验证;通过证书者有详细的档案以防代考;要求所有的考试中心安装摄像监控设备;不定期地去考试中心突击检查,发现有作弊行为则给予严重的惩罚措施等。但是种种措施在极少数逐利心态沸腾的劣质培训商和考试中心那里,已经不能成其为措施。

  强行清除一批帮助舞弊的培训机构,相信会起到一定的遏制作用。但如果仅从防范舞弊技术上去努力,肯定会出现“道高一尺,魔高一丈”的“智力竞争”。商业道德、行业自律、个人诚信才是我们避免出现认证舞弊的无形力量。除此之外,作为考生个人,也要充分认识到考取认证不仅仅是拿到证书那么简单和片面,关键是在于通过考试来了解和掌握有关的IT技术技能。毕竟,证书只是一块敲门砖,真正需要的还是能力!


  


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