文/ITBoy 中国软件有多“软”
一提起中国软件业的坎坷征程,无论是IT的业内人士还是软件行业的专家都是踌躇满志、感慨万千:中国人的聪明与中国软件业的落后一样有目共睹,中国人这么聪明,为什么中国软件业却如此之“软”?
与中国PC市场迅速成长为全球第三大市场相比,中国软件业的总产值远远落后于硬件。2000年~2001年,印度出口软件总值62亿美元,印度软件公会预估,2002年印度全年软件出口将会达到85亿美元。据世界银行对有关国家软件出口能力所作的评估,印度软件出口的规模、质量和成本等综合指标位居世界第一,并被美国认定为最可靠的软件供应国。比尔.盖茨曾预言:21世纪的软件超级大国将是印度。可见大力发展我国软件业已成为当务之急,尤其是随着我国信息化的迅猛发展,抓住软件产业发展的机遇是至关重要的。
中国软件业多年未能发展起来,是多种因素共同作用的结果:资金不足,人才匮乏,没有核心技术等等。在印度,软件企业约有1000家,拥有28万名软件工程师,平均每个企业280人;然而我国目前拥有软件技术人员约16万人,分布在大大小小约6000家各类软件公司。其中,50人以下的企业占55%左右,50人至200人的占42%左右,1000人以上的软件企业非常少。
无论是在世界上最大的独立软件公司微软,还是印度的软件加工业,人才构成都是金字塔形,但我国的软件人才构成上却呈现出两头小中间大的“橄榄”形,即目前软件企业不仅缺乏高级程序员、需求分析师等“高精尖”人才,也缺乏从事软件产业基础性工作的软件蓝领。绝大多数软件人才处于中等层次,属于“高不成、低不就”的状态。而公司规模不大使得多数企业还没有形成完备的分工,更需要“多面手”,从设计开发到基本编程都要做。因此,过分依赖少数研发人员,已经成为目前众多软件公司的“硬伤”,“人在项目在,人走项目瘫”的情况经常出现。毫无疑问,随着市场、企业的发展,特别是国外同行业的竞争,小作坊式的软件开发今后将很难争取到大型的开发项目。
软件蓝领要淘汰“小作坊”
中国软件行业协会资深人士认为,中国软件业要培养跨国大公司,形成规模化的经营,至关重要的是解决软件人才缺乏的问题。可以说,IT产业往规模化方向发展是必然趋势,而大量软件蓝领的缺口,将影响国内IT业的发展。
相对于既懂IT技术、又懂管理的高级管理人才和掌握软、硬件设计技术的专业技术人才而言,软件蓝领主要从事编程、录入等大量的基础性技术工作,包括客户服务、程序开发、商业策划、媒体编程、网络管理等。可以说,在一个大型软件开发项目中,是软件蓝领将软件的设想转化成了现实的产品。足够多的基础性的软件开发人员是一个软件企业的“血液”,没有职业化的技术工人,软件企业也难以发展壮大。
国外一家软件公司在寻求软件人员时发现,同样的需求,印度的软件工程师会编写出风格一致、十分规范的程序软件,而中国的软件工程技术人员则会编出各自不同的程序软件。因此大批的软件蓝领对于软件业来说,除了可以降低开发成本以外,还可以促进软件企业真正采取工厂式运作并形成标准化,同时也避免了对个别程序员的过分依赖,保持企业发展的稳定性和可持续性。
因此,没有大批的软件蓝领构筑软件人才金字塔的底座,仅仅依靠少数软件精英,中国软件业就难以形成开发大型软件的能力,软件业要在中国实现产业化,必须走出个人英雄主义的时代,不要再把写软件程序当作一种个人艺术。由此看来,我国的软件公司如果想在国际市场上更有竞争力,其产品更加规范化和产业化,那么就必须要摆脱目前的小作坊模式,此外还要大力倡导合作精神、团队精神。正是因为中国软件行业要走上规模化经营的需要,以及软件人才的匮乏,软件蓝领正在逐步形成一个新的热点。
软件蓝领能解决多大问题
不可否认,打破小作坊式的生产模式是软件公司向大规模发展的必然途径;也不可否认,缺乏大量软件蓝领会制约我国软件行业的发展。但是,如果认为培养了大量的软件蓝领,我国软件业整体水平必然会提高,那就有些片面了。我国软件业的发展需要软件蓝领,同样也缺乏技术水平和管理水平兼备的软件项目经理。
软件蓝领的模式在软件行业比较发达的美国和印度比较流行,在那里上千人甚至数千人的软件企业不少,他们把软件开发的流程看成如传统工厂制造商品的生产流水线,讲究规范与标准,把软件的一个个功能模块看成传统商品上的机器零件,各种员工分工明确。正因为如此,他们才会需要大量的软件蓝领,从事流水线上的工作,保证流水线生产的标准化质量。但目前我国绝大多数企业主要立足于国内市场做原始开发,不像印度企业从软件加工开始起步,因此目前对做基础工作的软件蓝领需求不会太大。即使中国每年培养出几十万的软件蓝领,恐怕也很难被中国软件企业消化掉。
北大方正电子有限公司技术研究院行政人力资源总监杨德顺曾说过:“作为方正这样一个软件企业,最需要的不是软件蓝领,而是那些懂技术、同时又知道怎么用IT技术帮助企业发展和提高、制造出用户满意的产品、帮助客户解决实际问题、能为社会提供综合服务的人才。他们对用户实际需求和市场需求的微弱信号非常敏感,知道如何利用技术为公司和社会创造效益。”当问及对于软件蓝领培训期满的学员,是否会被公司优先录用时,杨德顺很客观地表示,他们将以公司一贯的选择标准通过笔试和面试来公平考核录用。
据业内人士分析,在目前中国软件业竞争力相对较弱的情况下,“人力密集型”的软件产品仍会在企业总收入中占据较大的份额,软件蓝领会在今后相当长的一段时间内充当中国软件业发展不可或缺的中坚力量。我国IT企业惟有突破“手工作坊”的运作模式,向产业化、规模化迈进,使IT产业向纵深发展,实现了软件开发工程化,对软件工作的需求量才会真正猛增,到那时软件蓝领才会有真正的用武之地。
软件蓝领培训将成热点
尽管目前我国对于软件蓝领的需求量可能并不会太大,但是其发展前景还是很广阔的,我们没有理由去拒绝软件蓝领,毕竟,今天的软件蓝领很可能就是未来的软件大师!理论上成为软件蓝领并不需要很高深的技术知识,具有高中或者是中专文化程度、经过职业培训,一般来说就可上岗。在印度等地,很多高中毕业生就是经过一两年职业培训后进入软件企业工作的。经多方论证,无论是IT专家,还是正从事软件编程的本科生,都一致认为目前大量的软件业基础工作,完全可以由经过职业培训人员承担,并不伤及软件质量。
随着软件产业化的发展,以及对软件蓝领需求量的增多,虽然业界对软件蓝领所持的态度仍有所保留,但在另一方面,目前各类教育培训机构已盯上这个大市场,一些培训机构甚至对外宣称目前软件产业至少需要30万软件蓝领,要满足今后10年产业发展的需要,可能要十倍于此。其实软件蓝领的培训认证市场早已经开始提前进入状态。北京年内将完成两所软件学院的组建,而第三所也正在制订方案。这3所软件学院分别是,北京软件工程学院、北工大软件工程学院和中国国际软件技术学院;由北大青鸟APITECH与世界最大的计算机教育培训机构──印度阿博泰克公司合作推出的ACCP认证培训已在全国设立几十个连锁培训机构;北京软件行业协会负责的“软件工程师职业教育培训”计划第一期招生就爆满。技术培训热潮的出现预示着人们对“软件蓝领”的认可,我们希望这股热潮能早日转化为推动中国软件企业前进的生产力。
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