问：机器在使用中有时会突然黑屏，然后自动重新启动。重新启动有时可以顺利完成，但是多数情况下自检完后会死机，比如正在做ScanDisk时死机。断电(必须拔掉电源插头)后过几分钟再开机，才能重新启动进入Windows。启动出现问题时有时会显示“Main BIOS is wide range protected error”。我用技嘉主板附的Norton Utilitis 2000 Windoctor检查Win 98没有问题，再用Diagnostics检查硬件几遍都通过，只有检查显卡get bitmap一项没通过。

　　答：通常用好的配件采用“代替法”来测试亦无法解决的问题，往往是BIOS和硬件本身造成的。你应该首先检查BIOS设置是否有问题，特别是与显卡有关的选项，如：AGP Aperture Size(AGP显存取用大小设定)、AGP 4x-Mode(AGP四倍速模式)、AGP Driving Control(AGP驱动控制)、Fast Write Supported(快速写入支持)、AGP Master 1 WS Write(AGP主控一个延迟写入)、AGP Master 1 WS Read(AGP主控一个延迟读取)。其含义分别是：

　　AGP显存取用大小设定有4M～128M等多个选项，用以指定AGP能取用的主内存容量，取用的主内存是PCI内存位址范围的一部分，被看作显示内存位址空间。这一数值取得太大，对性能提升并无明显改善，反而会导致主内存不足。

　　AGP四倍速模式：只有TNT 2级以上的较新型显卡支持此功能，如果你的显卡不是AGP 4X标准，或不了解显卡的速度，先设置为Disabled试试，以求得最大的兼容性。

　　AGP驱动控制：有Auto或Manual(手动)两个选项，预设为Auto(自动)，可让你调整AGP信号的驱动能力，建议使用Auto，最大限度地避免系统产生错误信息。AGP Driving Value(AGP驱动能力数值)中可以输入16进制数字，最小数值为00，最大数值为FF，预设值是DA。

　　快速写入支持有No Support(不支持)和Support(支持)两个选项，如果你的显卡不支持快写，或不了解是否支持，设置为No Support，求得最大的兼容性。

　　AGP主控一个延迟写入，有disabled和Enabled可选，预设值是Disabled。在写入AGP总线之前，执行一个单一延迟操作，设置为关闭，系统使用二次等待，可以获得较佳的稳定性。

　　如果第一个方法无效，可以把注意力集中到BIOS和主板身上，BIOS损坏的情况很少，但也不是没有的。最好的修复方法是升级BIOS，到主板厂商的网站下载正规的升级工具和软件，不要到非官方网站下载，那里的东西有许多都是Beta版，可能有错误存在。人们常常遇到的兼容性问题，往往是不了解详细情形、盲目升级到最新版本的驱动而造成的。升级BIOS也可以作为修复的一种途径。