问：我现在管理一个30台的网吧，使用128k ISDN“一线通”通过WinGate代理上网。所有电脑都能正常上网，但是每次使用QQ，都会有几台不能上线，申请QQ新用户时经常出现“连接服务器超时，请检查网络”的提示。我该怎么办？

　　答：第一种可能是您的网络设置有误，QQ无法接通服务器。客户机在每次启动需要连接Internet的软件时，WinGate Client程序就会自动启动。设置客户机的QQ参数，选择“系统设定”，找到“网络设置”选项卡，上网类型选择“局域网接入Internet”，服务器地址用默认地址，不选择“使用SOCKS5代理服务器”，这样就可以使用QQ了。如果需要在QQ中设置SOCKS5代理，请选中“使用SOCKS5代理服务器”复选框。填入防火墙地址为WinGate Server(服务器)的IP地址(如：192.168.0.1)，端口填上1080。在网络属性中的TCP/IP设置里填上DNS，地址是WinGate Server的IP地址。最好不要忘这一步，否则由于没有域名解析您不能连通sz.tencent.com服务器。

　　还有一种情况是QQ的服务器可能同时要登录的用户太多，不能及时连通。再就是偶尔的情况下，服务器出现故障，暂停服务一段时间，不过后面的情况发生的几率很小。如果出现了以上情况，请认真检查网络设置，然后另选一个避开上网高峰期的时间再进行登录。