客服热线新浪网客户满意监督中心新浪网成立了“客户满意监督中心”。希望通过这样的监督机制进一步提高我们的服务水平! 受理范围:在服务及交易过程中员工个人的不正当行为,包括但不限于:服务态度、服务方式、服务时效,以及利用工作之便贪污、受贿、索贿等营私舞弊的行为。 投诉信箱:投诉传真:010-82628470
|
用户反馈vie****l@vip.sina.com 2007-4-9 十分感谢客服人员2113号的热情服务,我的问题已经得到了解决,再次感谢。 oprchi****1@sina.com 2007-4-9 新浪邮箱改版了嘛?新的页面看起来更加简洁,功能键也比之前明显多了,感谢新浪能用心的来维护免费邮箱。我会一直支持你们的。 fjbn****g@sina.com 2007-4-9 祝愿新浪博客越来越强大,推出越来越炫的功能,现在的相册我好喜欢啊,炫的狠。继续保持哦~ w****p@sina.com 2007-4-6 很难得给你们写信,真不好意思,用了这个邮箱差不多三年啦!你们做的真的很好,无法用语言和文字来表达,那就长话短说不要占用你们太多的时间吧。 ysm****@sina.com 2007-4-6 我是新浪邮箱VIP用户,对你们新推出的邮箱界面我本人还是非常满意的,非常感谢你们为我们做的一切服务,你们辛苦了。 os****@sina.com 2007-4-6 我是一位喜欢用邮箱和朋友联络感情的用户,十分喜欢新浪的免费邮箱,所以希望你们能在邮箱的通信内容中能加一些信纸什么的或是基本的文字编辑工具,也希望能发送网站的连接等等吧,这当然是我私人的一点点建议!祝 你们的网站成为全球最棒的网站!! roy***z@sina.com 2007-4-6 新浪免费邮箱管理员,我已经找回我的密码了,谢谢!!!你们的工作积极态度让我很感动,能够想用户之所想,急用户之所急,相信广大用户都能够更加支持你们的!!! qx****8@sina.com 2007-4-6 尊敬的“新浪免费邮箱15号客服专员”先生/女士,您好!感谢您在百忙之中回复并且解答了我的问题(原来想只是试试而已,没有指望会收到回信,并且还有详细的解答)。已经对Outlook的设置进行了更改,问题应该已经解决(有看到附件吗?),再次感谢并祝你天天好心情! guoxu****0@sina.com 2007-4-6 谢谢你们这么认真的帮我解决问题,真的很感谢,我本身是报着试一试的态度给你们发一了封信,真没有想到你们会这么认真,两次给我及时回复,很感激。有你们这么认真负责的工作态度,新浪网肯定会有很好的发展的。谢谢 angel****0@sina.com 2007-4-6 首先谢谢你们的客户服务!刚开始给你们写第一封信时,只是试试,没有抱有希望。可是当我来到邮箱一看,令我欣喜的是我竟收到了你们的回复。内容不仅详实,而且称呼很有礼貌。姑且不论其他,单就对客户的文明礼貌,我深感欣慰与感动。虽然客户是上帝,但你们能认真看待一切小事的服务精神与工作态度很值得人钦佩!在此特意感谢! xxw52qi****g@sina.com 2007-4-6 页面上提示邮件传输失败,呵呵,或许正如你所说的。你们的客户服务很周到,不但回复客户信件的速度较快,而且,对于问题的解答也很详尽周全。我很感激你们对我的帮助,真的,谢谢你们哦!~~ taizif****3@sina.com 2007-4-6 你们的服务让我很意外。你们做得很好!非常棒!我会把新浪介绍给我所有的朋友。再次表示由衷的感谢!祝工作顺利! taizif****3@sina.com 2007-4-6 你们的服务让我很意外。你们做得很好!非常棒!我会把新浪介绍给我所有的朋友。再次表示由衷的感谢!祝工作顺利! |
新浪产品意见反馈留言板 欢迎批评指正
新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑
Copyright © 1996 - 2006 SINA Inc. All Rights Reserved
版权所有 新浪网