一、客服热线简介：

1、无线及个人产品服务：

为了提供给您更好的服务，新浪网特地开通了全国统一免长途费客服号码，您可以在您所在的城市通过拨打市话：95105670(免区号、免长途费） 直接联系到我们。

目前开通该客服号码的区号共有310个。尚未开通的地区

如果您所在的区号尚未开通，请您加拨010区号，拨打010-95105670（需要支付长途费）

2、企业服务：

企业服务特为您开通 4008-812-813（免区号、免长途） 服务电话，您可以通过拨打热线，直接联系我们。

二、热线语音流程介绍：

1、无线产品服务：

9510-5670拨通后按1号键进入无线产品服务

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语音流程图

2、个人产品服务：

9510-5670拨通后按2号键进入个人产品服务

按1号键 进入收费邮箱
按2号键 进入博客
按3号键 进入视频播客
按4号键 进入UC产品
按5号键 进入免费邮箱
按6号键 进入商城
按7号键 进入iGame
按8号键 进入U币及积分
按9号键 进入其它产品服务

语音流程图

3、企业产品服务：

4008-812-813

语音流程图