质量是社会生产、生活中的一个永恒的话题，也是本世纪全球经济发展关注的主题之一。随着时代的发展、科学技术水平的提高和人类对客观事物认知的加深，质量不断被赋予新的生命和使命。厦华显示系统有限公司成立于1992年，距今已十年历史，经过自身的不懈努力，现已成为中国显示器行业很有影响力的知名企业。是首批取得生产许可证的显示器企业之一。自1997年通过ISO9002质量管理体系认证以来，一直以该体系要求为标准严把质量关、视产品质量如生命，为国内外市场提供了大批高性价比的显示器。“价廉物美，用户至上” 的质量方针，坚持“致力显示高质量”的经营理念，受到广大用户的普遍赞誉，使厦华显示器享誉海内外。

　　厦华显示系统有限公司于2002年10月11日顺利通过了ISO9001:2000(即2000版ISO9001)国际质量管理体系认证。这标志着厦华显示系统有限公司在建立符合国际先进标准的质量管理与控制体系的基础上，完成了2000版标准转化的工作。ISO9001:2000版国际质量管理标准，更加强调关注客户需求与满意度，以及改进、关注问题的持续改进及效果，它关注质量管理体系的有效性和效率，并实现了与企业业务运作的有机结合。因此，它对企业在质量、产品和生产过程中的持续改进能力和实力等各方面提出更高的要求。该体系的换版认证通过，表明厦华显示系统有限公司在质量管理国际标准化方面上了一个大台阶。在进一步提升产品和服务的质量、更好地为客户服务提供了强有力的支撑。

　　ISO9001：2000标准作为通用的质量管理体系标准可适用于各类组织，不受组织类型、规模、经济技术活动领域或专业范围、提供产品种类的影响和限制。标准的这一特点可从四个方面表现出来：

　　1、任何组织的质量管理体系应考虑四个应考虑四个重要组成部分：首先是管理职责，包括方针、目标、管理承诺、职责与权限、策划、顾客需求、质量管理体系和管理评审等项内容；其次是资源管理，包括人力资源、信息资源、设施设备和工作环境等项内容；第三是过程管理，包括顾客需求转换、设计、采购、产品生产与服务提供等项内容；第四是测量、分析与改进，包括信息测评、质量管理体系内审、产品监测和测量、过程监测和测量、不合格品控制、持续改进、纠正和预防措施等项内容。质量管理体系的四个重要组成部分体现在新版标准条款中的分类。

　　2、标准中使用的术语"产品"一词，有双重的含义。术语"产品"可意指有形的实物产品，也可意指"服务"。

　　3、组织采用该标准建立质量管理体系，其主要目的是展现组织有能力持续提供满足顾客需求和相关法律、法规要求的产品，能确保其通过有效运行质量管理体系增强顾客的信任。

　　　 4、标准条款的内容和要求使用了清晰的语言和术语，综合反映各类质量管理活动的特征，减少了对标准条款理解和适用的难度。

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