最近一些媒体针对新浪、搜狐和网易的不景气,抛出所谓"新三大门户"的概念---即263、TOM.com和FM365,认为它们势头正盛,未来可能会更有潜力。一时间,"新门户"的说法被炒得沸沸扬扬。那么这些"新生代"到底"新"在哪里,它们真的找到了"新旧更替"的感觉吗?它们是否会为互联网带来新的希望呢?TOM.COM
作为和记黄埔和长江实业投资创办的网站,TOM.COM给外界的形象定位一直是既神秘又模糊,这与它的成长道路有关。由于李嘉诚先生的扶持,TOM一直在资金运作方面游刃有余。2000年3月TOM在香港上市,7月才正式发布简体中文版,这样先上市,再"补课"的网站,恐怕只有TOM才这样幸运了。
当国内的各大门户网站忙着"烧钱"吸引眼球的时候,TOM则采取了一连串大手笔的收购行动。鲨威体坛、羊城报业、美亚在线、风池广告、《亚洲周刊》以及163电子邮局都先后归入了TOM旗下。通过收购,TOM一跃成为一家集网站、平面媒体、电视媒体、广告业务于一身的跨媒体平台。在门户网站靠广告吃饭的年代,只有TOM真正做到了能为客户提供跨媒体的广告套餐。
这些风光的举措的确给TOM头顶罩上了神秘的光环,但同时也使得有人对它的业务模式提出了质疑:TOM是否在拿互联网作"幌子",目的在圈钱和资本炒作,而并非实实在在做门户。
TOM面对这些质疑,做出了明确的答复:TOM是门户网站,更是一家互联网商业公司。门户网站必须迈出跨媒体和电信接入两条腿,才能走出困境。
于是TOM走出了它的第二步棋,与电信运营商合作,做增值服务。今年3月,TOM联合网通推出"TOM网游神"产品,正式进入国内互联网接入服务领域。"网游神"的用户只需输入TOM的用户名和密码,就可以实现全国多城市漫游上网,不收取漫游费用。本来163.net的e-mail用户就有1250万,再加上TOM自己的100多万,中国2000万网民多一半被收入囊中。
另外,TOM又与长城软件以及长城宽带合资成立了"长通"公司,开始介入宽带接入服务领域。并开始为其提供e-mail系统及相应配套服务,成为国内第一个进军宽带e-mail的门户网站。
宽带e-mail突破了现有e-mail的局限,能传送大量图片和影音文件,是e-mail未来发展的方向。业界很多人认为,介入互联网接入服务,已成为区分新、老门户网站的一种标志。而在这方面263似乎有着强大的先天优势。
263在线
谁都知道曾经是海诚电讯的263在线是靠互联网接入起家的,形成规模效益后,才分离出ICP---263在线以及IDC---263数据港,这两块业务与ISP---263逍遥行,组成一套集内容、接入、商务于一体的整合服务模式。263在线的优势也就一目了然了。
(田健:263现在的压力小些,成长轨迹与其它网站不同,最早从事的是接入服务,这样可以形成规模效益,而后产生了邮件、聊天、游戏等可增加粘度的服务,99年底才开始做大量的内容服务,而且一切内容服务都是围绕接入服务做的。)
作为信息服务提供商,263显然是一个后来者。但由于没有资金上的压力,263在线的一直保持着良好的心态,稳步发展。
(田健:263在线分为三方面,一是功能服务,比如电子邮箱、聊天室等,二是信息服务,如新闻、跳蚤市场、漂亮女人等,三是垂直服务,这方面设立了一些专业的垂直的频道。三方面的业务相互依赖,相互支撑。其中功能服务与信息服务构成了门户站点的功能。)
面对"门户网站新生代"的称谓,263显得很镇静,田健倒更愿意把263在线定位为一个综合性站点。因为263在线并不想跟风、炒作,他们只想一如既往地做自己该做的事。
前不久,联想FM365表示"将在全国大张旗鼓地推广互联网接入服务,目的是求得网站收入的增加和赢利的逐步接近。"
FM365
有联想撑腰的FM365创办之初,就发誓要在短时间内跻身于门户网站的第一阵营。当初人们认为这不过是"在网络繁荣时期的口出狂言"。但看其日后的举措,倒品出了联想的用意。
就像AOL当年在美国大面积发送上网软件,内含免费上网时间段,从而把用户"圈"在AOL上一样,联想在中国大量销售他们的"因特网电脑",内含免费的上网手段,希望把他们的用户也"圈"在FM365上。目前联想天禧电脑中内置的163上网账号,在全国2000个以上的城市提供ISP接入服务,从城市数量上比263还要多。
另外,FM365与中国电信一直保持着良好的合作关系,是其ISP接入服务的最大代理商;现在联想已经成为国内继中国电信之后,客户量第二的ISP。根据美林证券预测,到2004年,联想ISP将拥有14%的互联网用户,在家庭互联网用户中,联想也将占有60%的份额。
FM365的渠道是捆绑在自己的电脑上的,与263不同的是,联想为自己的ISP设计了全套客户端软件,包括计费、电子邮件、网上聊天等,使用户"足不出户"享受FM365一揽子服务。
而FM365在垂直业务方面也初具规模,入主瀛时通,建"北大附中网校",携手新东方、国旅,在信息服务"三点一线"的业务模式也初现端倪。
最近,有关FM365与AOL美国在线合作的传言纷纷扬扬。据说,AOL进军中国市场的策略不是自己建立AOL中国站点,而将采取收购这一捷径,AOL本身的重量级使它在中国寻求的不仅仅是市场的资源,还包括政府方面的资源,以这个标准来衡量,联想无疑是一个非常理想的对象。据透露,双方的合作已经基本谈成,不久即会公布。
榜样
AOL一直是"新门户"的典范,他的运营加增值服务的思路,被人们称作AOL模式。AOL与时代华纳合并后,变成了一个庞大的媒体帝国,早已不是一个单纯的门户网站了,很多人都坚信门户网站已经进入到了一个新的阶段,即从雅虎模式到AOL模式;此外,Lycos与西班牙最大的电信运营商Terra合作,成了Terra Lycos;Excite也与@home合并,变成了Excite@home开始向家庭提供宽频服务。我们从所谓三大新门户的模式背后都看到了洋榜样的影子。
对比
无论是国外的"新门户"还是国内?quot;新门户",其实它们的优势都非常明显,它们与"老门户"有质的差异。
"新三大"不依靠风险投资,背后都有强大传统力量的支撑,充裕的资金,使得这些网站能够有一颗"平常心"去发展自己的既定目标,不必遵循融资-炒作-上市的模式,不必为了生存,追求短期效应,弄得自己都搞不清自己该干什么。
另外,这几家网站可以将传统业务与网站业务结合发展,用传统行业的优势祢补网站的不足,进行资源整合,激发增值业务,不单纯靠广告为主要盈利点。据说FM365广告收入只占其业务收入的5%,这与老三大门户的盈利构成有着天壤之别。
更为重要的是,由于有了诸如和黄、长江集团,联想集团以及海诚电讯这样的集团背景,几家新兴的网站在管理与策略上从传统企业中继承到成体系的企业文化与管理方式。
(王雷雷:从传统企业中得到的收益)
新生代有效地解决了将大量客户资源转化为盈利的难题,完成了网站资源由量变到质变的能量转化。但同时我们也发现了它的问题。我这有一份门户网站访问量的调查表,发现新三大无一入围前5名。这不禁使我们怀疑对新生力量的评估标准应该是什么。
从根本上说,网站的访问量依旧是所有盈利的基础。自然,新生代的诞生要比"老三大"晚,它们虽然也想奋力追赶,但资源是有限的,如果把很大的精力投入在增加接入业务量上的话,把内容作精、做深的承诺不知何时能兑现?况且?quot;老门户"花费了大量的人力与物力建立起来的"群众基础",也不是一朝一夕就能"取代"的。
在采访"新三大"网站的时候,我们还有这样一种感觉:当问及他们日后的发展蓝图时,他们显得有些迷惘,缺乏信心,与"老门户"当年的"踌躇满志"形成了鲜明的反差。不知这是一种谦虚的表现,还是他们被外界冠以这样沉重的名头后,一时还没找到感觉。
无论感觉如何,门户网站发展至今,的确到了需要注入新鲜血液的时候了,否则当网络高速路修好后,只有三辆汽车在上面跑来跑去,岂不是太乏味了。(王志东:中国互联网可容纳的绝不只是3家,有30家都不过分,这个行业需要成行成市,需要转变成一个产业,而不是一个公司,以前说互联网有第一没第二,是说互联网有无数个领域可以提供第一把交椅,无论是老三大门户也好,还是新三大呕б埠茫家凶约旱奶厣#?/p>
另外值得注意的一点是,如果FM365与AOL合作顺利的话,新三大门户中就有两家具有了国际跨媒体集团的背景,这是与老门户们更大的不同。新门户如果成为庞大的国际化传媒机构运作的组成部分,他们的价值取向、行为准则将会有更大的变化。到底前景如何,我想好戏还在后头。
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