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对全国上百万互联网从业者来说,今年的新年钟声敲得有点伤感。一浪接一浪的裁员风潮令倍感寒意的员工又多了一层不安:失业的阴影笼罩在每个人身上,往常的节日祝福,随时都可能变成"解雇通知"。何佳阳是在圣诞节前夕接到"解雇通知书"的,当时她只觉得太突然了,没有任何心理准备,就在当天上午,她才刚刚把档案转来,因为公司几天前通知她要为她上保险。而此时接到的却是"解雇通知",何佳阳的心碎了。小何大学一毕业 就赶上了网站招兵买马,飞速膨胀的阶段,年轻的她被网络公司优厚的待遇以及那些听了之后让人热血沸腾的豪言壮语而牢牢吸住了,像许多来自五湖四海的年轻人一样,她毫不犹豫地卷进了那场狂热的风暴里。进入公司后,创业初期繁忙紧张的工作使何佳阳很有成就感,公司里寄托着她美好的梦想。但这一切只持续了三个月的时间。
(何佳阳:网络公司给我最深的印象是,公司起步阶段,我们很忙,几乎天天在加班,可网站内容搭建好了以后,我们都像失了业。没事可做了)
何佳阳不知道这奇怪现象的背后就是"裁员"的征兆。离开公司那天,人力资源部经理无奈地向她表示,不是公司不给她机会,而是整个环境不再给公司机会了。小何就这样带着她那诸多没来得及实现的梦想走出了网络的幻影,外面迎接她的是一个孤独的圣诞节。
(何佳阳:我很留恋同事们,大家相处得很好,很有感情,离开他们我很伤心)
曹红是某网站的部门经理,这次她所负责的部门"受伤最深"。在她的竭力争取下,有两名同事被留了下来。但最终决定裁员名单时的情景给她留下的印象太深了。
(060012---070718曹红:当时,我有种感觉,我手中的笔决定的是很多人的命运,而且就这样一划,我的一位很不错的同事就离开了,我很难过,但又没办法)
曹红还试图说服老板"过了节再宣布",老板没有同意,因为他的压力同样很大。曹红这时想到可以通过E-mail来安慰一下同事。
(050322---060012曹红:我很想安慰一下同事,就在电脑上给他们写信,但信还没写完,人力资源部的通知书就到了,这一切太残忍了)
在岁末年初的网络公司里,类似的事情一遍遍地在重复着。伤感的色彩冲淡了节日的喜庆,离开的员工们忙着给留下的同事发帖子道别,字里行间透着无限的留恋。而留下的人好像犯了什么错,背叛了走的人,怀着内疚的心态不敢正视那一双双满含泪水的眼睛。互联网公司一直推崇的人性化管理,在那一刻得到了升华。
(080611---093019曹红:对同事的感情)
有一位在圣诞节那天离开EC123的员工曾在网上留下这样一封信,看后让人心酸。(可读信的内容:外面已尽黄昏,很冷。突然领悟了"夕阳西下,断肠人在天涯"的感觉,也知道了这种感觉我们称之为---"惆怅"。不明白为什么会在最神圣的日子里得到这个最不愿意承认的消息,也许西方老板从来就是这样无情和冷酷。这是个难熬的节日,没有圣诞礼物,得到的却是个扼杀了无数颗充满憧憬的心灵的消息。外面很黑,空气很凉。一阵寒风袭来,觉得眼睛湿湿的,嘴角咸咸的。没有强烈的伤怀,至少我曾深深的爱过---EC123.net)
一时间只要你在互联网上键入"裁员"二字,就会有几十条相关的评论映入眼帘。有的对被解雇员工表示同情,有的则言语犀利抨击网站CEO的无情。说什么的都有,总之火药味不小。
其实CEO们又何尝能掌握自己的命运?互联网泡沫在美国还持续了三五年,急流勇退的话还是有一批人捞到了实惠,这股风刮到国内本来就慢了几拍,刚有点热度就兜头一瓢冷水,谁也反应不过来。我们去年4月初曾做过一期节目叫《我为网络狂》,那时正赶上互联网最热闹的时候,我们不妨来回顾一下当初的热度。
片头
但好景不长,去年9月份,国内一些专业网络公司就开始秘密裁员了。市场上颇为知名的人人网、硅谷动力都是先行者。人人网总共裁员102人,占总人数的1/3还多。更多的中小型网站开始拖欠员工薪金,平均薪金减少了两至三成。也许一个大网站的裁员会对其它网站裁员产生骨牌式效应,到10月份,网站裁员变得大张旗鼓。有90%的网站挥起裁员之刀。据一家正在招聘员工的网站介绍,一个职位的招聘就能召来几十家网站裁下的员工。
"有个朋友失业了,不用问,准是网站的"。这虽是句玩笑,但却描绘出网站裁员风潮的凶猛。
这次裁员最厉害的网站,就是以前宣传攻势最猛的网站。其中,门户网站成为主流,搜狐去年12月份宣布裁员126人,这是与chinaren合并三个月后,终于违背了它最初"不裁员"的承诺;而易趣在裁掉的20人中居然包括公司的副总裁兼原北京公司总经理张岩。这恐怕是目前互联网裁员风潮中被裁级别最高的一人。有的网站裁员甚至达到一半。这次网络地震的确是"伤亡惨重",一个公司少则几十人,多则上百人没了饭碗。
(张朝阳:我们不是为中国的互联网在做公益事业,我们是一家商业公司,裁员是很正常的事,这在商业社会会经常发生,大家应该习惯)
搜狐的员工倒还显得镇静,据说裁员在搜狐早就不是什么新闻了,与chinaren合并后,"可能裁员"的预防针就在员工中打上了,但选择在新年,员工们又会怎么想呢。总裁张朝阳曾说过,在搜狐工作的经历是最大的财富,被裁的员工出去后不愁找不到工作。不知张朝阳这是在为员工打气,还是为自己打气。
国内网站裁员闹得沸沸扬扬,国外的网站也遭受同样的命运。最新消息EToys公司日前宣布将削减700个工作岗位,此前它的eToys网站和BabyCenter网站共有大约1000名雇员。当天有380名雇员被解聘,另外320人将于今年3月31日停止工作。而更有甚者,去年12月26日,美国一位被裁的员工,竟以开枪杀死7名同事来表示对公司裁员的不满。可见,裁员所引起的负面影响,已危及到了社会的安定。
裁员风潮是网站一哄而起的恶果。以前"烧钱"速度过快,红火过后落下了惨痛的后遗症。当初为了挖人,给员工支付的工资太高,使一些本来可以运作良好的网站现在也吃不住劲儿了。投资者对网络经济普遍的没信心,使所有网站不得不立即采取收缩策略。据了解,易趣去年九月份刚融到2000万美金,要说这笔钱维持易趣200多人的运作和现有的业务模式,过上一年半至二年是绰绰有余的。但这次易趣还是未雨绸缪,举起了裁员的大刀。毕竟有谁能说得出,吃了上顿,会不会有下顿呢?
看来这些一向号称"以人为本"的知识经济企业只有违心行事了。广告不打了,高档办公室不租了,除此之外什么最费钱?不是电脑和桌椅板凳,而是要拿高薪来养活的员工。"以人为本"在CEO们那里有不同的解释方式,顺利时,可以理解为"人是最大的资本",失利时就成了,"人是最大的成本"。你可以说这都是为股东负责,但被裁掉的员工又由谁来负责呢。
(105311---111115曹红:像网络公司发展,很有可能牺牲的是第一批人,因为这些人来公司的时间长,拿的薪水比较高,升职比较快,往往也被裁掉)
我们在采访中发现一个奇怪的现象,网站一边裁员,一边还在招人。这说明裁员风潮从另一个角度看是结构性的,网站在降低成本的背后也有冷静的思考。
有人给网站裁人做过一个排列,结果发现裁员之刀最先挥向了非技术职位,如编辑、资讯、广告类人员。而再招聘都把目标定在市场以及技术职位上。单纯做内容的门户网站,现在也在不断地增强着自己的服务功能,并转而把企业看成是自己的客户。公司不再需要那么多的人来做内容编辑,也不需要庞大的广告、宣传部门,要向务实的方向发展,人员结构的调整是必然的。网站称这次裁员为"换血",反映了网站业务转型的潮流。
(张黎刚:我们从今年7、8月份就开始在做人事调整……)
面对裁员,CEO们也很无奈。这次裁掉的许多员工都是公司创业初期好不容易招来的,很多人都是当时他们一个一个亲自请来的,那情景就像发生在昨天。现在却要给这些人?quot;逐客令"。CEO们不得不一再强调:不是你们表现不好,而是机会不好。
其实,CEO们的压力也很大,面对董事会的"年终考核",拿不出好业绩的情况下,再不拿出断然措施,恐怕他们自己的年也没法过了。而且CEO们抱着继续融资的想法,一定要摆出务实的姿态。这才叫"留得青山在,不怕没柴烧",与其大家一起死,还不如挥泪断臂,牺牲一部分人。
牺牲是要讲代价的,公布裁员通知书的同时,CEO们也在竭力弥补他们所造成的伤害。
易趣对被裁员工有几大安抚性措施:一是补偿薪水,但具体数目没有透露。其实当初除了薪金,很多人是冲着股票分红去的,而今这些梦想早就扔进太平洋了。能拿到拖欠已久的薪水已属不错。另外还有离职培训和向猎头公司推荐职位等。其他公司的安抚措施其实也是大同小异。
有人曾就安抚待遇做过一个排列,最高的是补发五个月薪水的。但有的公司财力已尽,只补发了当月的薪水。由于人们容易将裁员与不良前景联系起来,所以网站都想利用安抚行为裁员之事尽量掩盖由此带来的负面影响。钱很容易发给员工,至于其它天花乱坠的措施,不知道在办理离职手续的一个星期之内,如何落实?
无论网站采取怎样的补救措施,被裁员工仍表示难以接受。一位被炒的员工就曾对媒体抱怨说:一下裁掉这么多人,让我们上哪儿去找工作?而继续留任的人员中,其危殆、焦躁之情也难以掩饰。况且,随着互联网严冬的到来,能活过冬天、捱到明春的网站能有几个呢?
不少国际互联网专家已悲观地预测,2001年互联网将面临更严峻的挑战,裁员还将持续一年。更多的互联网公司的经济状况将陷入万劫不复的深渊。以前纯粹靠鼓吹"新经济",靠吸引眼球来维系的公司如果转型不利,将在年底被无情地清除出场。那么现在留下的员工还要不要在这个已经倾斜的世界里拼杀?是留还是逃呢?
人们常说黎明前是最黑暗时候,也是大伙儿心态最容易失衡的时候。饱汉最知饿汉饥,刚刚拿到风险资金的8848董事长王峻涛掩饰不住内心的激动,对着我们的镜头,对那些想继续留在网络世界里的人发出了召唤。
(王峻涛:公司现在一分为二,正是需要人的时候,我一直在关注其它公司裁下的人,如果有合适我们的人,我们欢迎他能加入8848)
8848也许是个特例,其实很多精明人看到势头不对,早就扭头就跑,从那里来的回到哪里去,传统企业是这些人的真正归宿。
据本栏目硅谷记者站报道:目前约占硅谷总就业人员三分之一的互联网公司科技人员陆续被公司解雇或主动辞职,大量回流到曾经被他们抛弃的传统企业里去。因为互联网作为目前最重要的技术手段正被广泛地应用到传统产业的各个领域当中去。这些科技人员因为有网络工作背景,因而受到传统企业人事部门的热情欢迎。同时,这些下岗再就业人员不会再要求高得离谱的工资和待遇,而他们带来的丰富的网络技术经验,在传统企业急于"触网"的阶段,是非常可贵的。这些人才在新的岗位重新受到了重用。
其实,一切新兴产业,总免不了反反复复的折腾。人力资源专家分析,一个行业的发展状况,总是最先从人力资源层面体现出来。网站如今大规模裁员,是互联网进入调整期的直接征兆。为网络受伤的人们毕竟还有明天可以期待。也许正像张朝阳说的,在网络公司工作的经历,对许多人来说,也是一种财富。
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