主持人：如果有一天，当你也接到这样一个神秘电话的时候，你不用惊奇、更不必紧张，而应该骄傲，因为，你被猎头公司看上了，他就要向你展开一场追求，向你送上一束盛开的玫瑰，而这束玫瑰，就是一个新的工作机会。我们曾经介绍过服务时代即将到来，在信息产业，像IBM、HP面向服务的战略转型震动业界，人们都把目光集中到带来这些变化的郭士纳和卡里的身上，却没有注意到，猎头公司在其中的作用功不可没，猎头恰恰也是信息产业里的一种典型的服务。猎头被称作高级人才的发掘器，一个高层经理的跳槽往往是猎头出面的结果，这种变化甚至会影响到整个产业的格局。主持人：相传一些原始部落，喜欢把敌人的头颅割下来作为战利品，这种行为被称为猎头。猎头含义的变化是在二战之后，在战后各国都紧盯德国的机器设备和金银财宝的时候，美国却把注意力放在了另外一种财富--人才，正是这些人才推动了美国科技在战后的大发展。从那时起，人才的价值被社会了解，而专门为企业搜罗人才的猎头业也就因孕而生了。

　　在欧美发达国家，不少猎头公司与跨国公司有着密切的联系，有些猎头公司甚至跟随跨国企业辗转世界各地，配合他们的需求展开市场。商业环境的发达，使猎头业中也产生了巨人，美国最大的猎头公司，2000的收入竟达到了83亿美元。

　　主持人：靠人才中介服务就可以收入83亿美元，真有些超出人的想象，因为要知道，李嘉诚的和记黄埔99年的营业收入也只有66亿美元。当然，他们和国际巨头为伴、已经在森林里狩猎了几十年，而相比之下，中国的猎头就好像是刚进丛林。

　　纪云是北京的第一位猎头，当年，他在读者文摘上读到一篇豆腐块大小的文章，介绍国外有一种叫作猎头的行业，于是开始有了一些想法，两年后，也就是1993年，他开了北京第一家猎头公司--泰来猎头事务所。

　　采访记云：(当时很少有人知道什么是猎头，有人以为我们公司是卖西藏工艺品的，有人以为是新开的饭馆。)纪云的第一笔生意是帮一家娱乐城找一位财务主管，他花了三个月，只赚了300块钱，而他第一年的全部收入只有几千元。当时，国内几乎没有企业知道什么是猎头，偶尔有人接到猎头公司打来的电话，惊讶和戒备就像是碰到了特务。

　　采访记云：(那时，企业用人都是上级指派，或是公开招聘，私人企业主要用家人或亲信。)

　　猎头的概念源于海外，所以在北京的外企是猎头公司潜在的突破口，但是在八、九十年代，外企用人都需要经过外企人员服务公司推荐，自然没有猎头染指的机会。到了93年前后，大批国际公司进入中国，外企用人放开，他们急需高素质人才，所以大批猎头公司应运而生，飞速发展。当时90%的外企有求于猎头服务。在国内猎头公司大量涌现的同时，新加坡、香港、马来西亚等亚洲国家的猎头也纷纷在国内开设办事处，到了94、95年，猎头们的生意达到了高峰，国内许多传统企业的高级人才纷纷被这些猎头挖走，送进了外企的大门。

　　主持人：企业需要人才，上人才市场或者登报招聘不就行了，干吗非要找猎头公司呀，而且，猎头的收费都非常高，一般惯例相当于应聘职位年薪的1/3，也就是说，如果你要招聘一个年薪30万的经理，就得给猎头公司10万，是不是有点儿难以接受？

　　有一年，首都机场决定招聘两位高级财务管理人员，他们花了一笔不小的费用在报纸上登广告。以首都机场这样的背景，想必求职者应该趋之若骛，可是最后应聘者只有十来个，而且没有一个符合条件。最后，他们通过猎头公司才终于如愿以偿。

　　千军易得，一将难求。找工作的人到处都是，而具有较好的能力和经验的人却往往已经有了稳定的工作，即使他们对目前的工作并不十分满意，也很少天天去关注招聘广告。所以，要寻找高级人才，就需要猎头去寻访和挖掘了。

　　采访许书扬(台湾保圣那管理顾问公司总经理):0432(猎头公司可以找到更合适的人选)采访猎头：(当我们得到客户委托时，我们会以......的方式找到候选人。)

　　(纪云给候选人打电话)

　　主持人：在采访中我们发现，在涉及猎头公司的具体操作问题，他们都避而不谈，似乎很神秘。这也难怪，要透过层层防范，打听出符合条件的人，与毫无心理准备的人接上头、谈好条件，肯定得有点儿绝招，这大概就是猎头们的商业机密吧。

　　如果说猎头的操作技巧他们不愿意说，那么有些事情就是他们不能说的，这正是猎头业充满神秘色彩的原因。幸运的是，我们拍到了一次猎头与客户会面的情况。(纪云与清华同方某子公司的会面)

　　允许被拍摄的客户实际是极少的，因为这往往涉及到客户的商业秘密。许多企业经常是在产品转型、改变市场策略、更换高层领导等情况下，才会请猎头物色新的未来人选，而这些内幕是企业决不愿意泄露出去让对手甚至公司内部知道的。至于一些国际企业通过猎头物色CEO就更是隐秘，只有董事会的人与猎头接触，而猎头的行动更是与侦探无异。

　　猎头们不仅要为客户守口如瓶，也要为候选人保持缄默。因为每个候选人在决定是否跳槽之前，决不愿意让自己现在的老板知道自己有了二心，断了退路。所以，猎头公司与候选人的接触决不会告诉第三者，即使是给客户的资料，也是用代码，直到最后双方面谈时，才会揭去这层面纱。

　　主持人：不仅客户和候选人需要保密，连猎头自己也要隐蔽，一位猎头跟我说，咱们私下聊聊可以，上镜头就免了吧，要是人家知道我是猎头，谁还敢让我进门？其实很多人愿意与猎头保持联系，但没有人愿意把这种关系暴露出来，这就是这个行业的微妙所在。

　　与猎头保持关系几乎是所有白领内心的想法，它不仅可以为你找到一个更有发展的机会，还可以抬高你的身价，让你的薪水跳着往上涨，这个规律大家心领神会。1997年，北京出现了一场史无前例的"人力资源经理大换位"，换位的10余位经理均来自IBM、朗讯、爱立信、德国汉高等知名的国际企业，这些经理在公司间循环跳槽，职位不变，但整体薪金却长了一倍，猎头公司也狠赚了一把。

　　为什么会形成这种局面，难道真的没有其他合适的人才了吗？也许有，但猎头通常不会注意未经雕琢的璞玉，他们喜欢寻找那些有工作经验的人，然后直接挖过来。当然还有一种情况，就是客户已经看中了一个人选，可能就是对手企业的业务骨干，然后让猎头去挖过来。猎头与企业的关系非常微妙，当猎头为企业猎获人才时，他们是满心感激、称兄道弟，而当猎头挖走了自己的中坚力量时，老板又会对猎头恨之入骨。主持人：有人说猎头是为企业提供服务的贵族行业，96年亚洲金融危机时，大批企业倒闭，猎头公司也受到连累，直到亚洲经济复苏，猎头公司才松了一口气，而近两年网络经济火箭式的上窜，又让猎头公司忙了一阵。

　　近几年，美国经济形势良好，高科技产业更是蓬勃发展。在硅谷，满地都是就业机会，软硬件工程师挑工作都挑花了眼，熟悉网络技术的IT人才成了抢手货。

　　采访程钧(HILL-ROM电子商务部总经理)：3756-3850(我们现在最缺的是技术方面的人才，向一些初创公司可能是缺管理人才，但我们更需要技术人才。)

　　采访李続苹(王李亚洲人才公司人力顾问)：1550-1800(大型的公司有的是经营管理人才，这个我们现在不缺，我们现在缺的是和网站技术、IT技术密切相关的技术人才，现在几乎每家公司都告诉我们找不到工程师，这是他们最缺的人才。)

　　在信息产业中，只要你有钱，公司可以在一天之内成立起来，但人才却不能一蹴而就，学校培养出来的人才难以满足产业飞速发展的需求，有些学生没毕业就被人盯上了，具备专业技能的工程师更是奇货可居。公司找不到适合的人选，只好从其他公司挖墙角，许多初创公司甚至以丰厚的股票期权吸引传统大公司的人才。根据最新一项统计，美国32岁的就业人士平均换过9家公司，而有多达1700万人是自动离开原来的工作另谋高就的。

　　采访李続苹(王李亚洲人才公司人力顾问)：1810-1900，(现在硅谷工程师一份工作不会超过半年，做9个月就是老臣了，根本不会有人超过一年。很多公司为了吸引人，就说：他付9万块我就付10万块。如果留在一家公司每年调资6%，但跳到其它行业工资一下就可以涨1、2万。(2311-)在这种情况下,因为现在经济好,那要趁经济好找一份更好更稳定的工作,因为等到经济不好的时候,你可能到时候要找也找不到了,那当然现在有机会就去跳了。)

　　主持人：挖墙角既增加了自己公司的竞争力又削弱了对手，激烈的市场竞争经常让企业没有充裕的时间研发新技术、新产品。只要有资金支持，别人的技术你可以买过来，别人的工程师你可以挖过来，总之没有办不成的事。

　　采访李続苹(王李亚洲人才公司人力顾问)：2625-2700(有些客户会锁定某些人才，比如说从摩托罗拉那边过来的人，或INTEL那边的人才，客户不能自己跑去找，因为人家会说你怎么跑到我这里挖人，那么我们这种猎头公司就是帮人家去挖人过来。)

　　猎头生意最好、挖人挖得最起劲的地方就是新兴的网络行业。在欧洲，猎头们的首要目标就是亚马逊、美国在线等著名网站在欧洲的分公司，这些公司每天有1/4-1/5的电话是从猎头公司打来想从那里挖人的，这种情况令网站的老板们成天提心吊胆。

　　网络热不仅搅乱了年轻人的心，也搅乱了另外一些人的心。1999年6月，百事可乐公司同加利达成意向，准备让其出任北美地区一个部门的负责人，然而，就在他们商谈完有关计划几小时以后，加利却忽然改变初衷，决定出任亚马逊总裁，原来，亚马逊付出了150万股期权及董事会成员职位这一高昂的代价来挖加利。

　　在硅谷，人不够的时候就从别的公司挖人，被挖的公司人又不够了，又要从另外一个地方再找人来。但光是挖墙脚毕竟解决不了问题，根本的办法是让根多的人才进入就业市场，既然大学生不够，许多公司就退而求其次，找年龄只有16岁的高中生做兼职程序员，负责写比较基本的程序。还有不少公司到中国、印度等国家挖人，国内高等学府，像清华、北大等大学的硕士博士，不仅可以得到10万以上的年薪，还会得到签证和绿卡。

　　主持人:在这场科技产业的全球猎人大行动中，如果说中国内地开始波澜兴起，美国硅谷硝烟弥漫，那么台湾通讯界就是达到了战事白热化的状态。明基在六年前跨入手机行业，自己培养出一个研发团队，而现在，这个团队成了同行重金收买的目标。至于说二、三年资历的通讯工程师，年薪超过百万的毫不稀奇，而且企业还要把大把大把的股票送给这些人，这些成本令企业心疼不已。

　　而研究机构像工研院与中科院(是否改为"科学院"？)，更是在这波抢人潮中首当其冲。工研院里的电通所，99年的离职率达到26%，高举全院之首。还有早期为军事需求发展通讯科技的中科院(科学院)，因为承接的研究项目贴近通讯产业，于是成为企业争取人才的首选，每个出身中科院研究通讯的人，至少有六个工作机会。至于整个团队被挖走也不再是什么新闻了。

　　台湾过去通讯业一直没有放开，所以没有系统地培养人才,而现在台湾大量电子企业向通讯进军,人才几乎全部靠引进,这种供需的差距,当然会点燃挖角风，而这恰恰给台湾一直不温不火的猎头公司带来的大好机会。

　　采访黄秉德(政治大学企管系教授):0221(猎头公司在台湾已有十几年历史,过去发展较为隐秘,不过随着台湾产业变动越来越快,企业无法在短期内培养专业人才,所以藉由-猎头公司来取材。)

　　台湾企业界接受猎头公司的服务已经越来越普遍,这一方面是因为高科技、IT产业的迅速成长,另一方面是因为第二代企业家觉得,现在的企业经营不能再用家族企业的方式,需要职业经理人来管理。

　　台湾的猎头风风火火之时，早已把眼光转向了内地,在台资企业大举迁移之际，人才的需求也将随之转移，中国内地将成为未来最具潜力的战略性市场。

　　采访许书扬(台湾保圣那管理顾问公司总经理):0432(看好大陆加入WTO后的人才市场,预计明年以大陆市场发展较好,看好大陆市场的人才,会介绍一些中高级主管到内地。)

　　主持人:过去数十年如一日为企业奉献的员工,现在已经很难找到了,趁经济好的时候找份报酬高的工作,积累一笔财富,在40岁以前退休,从此无后顾之忧地享受人生,这是现代人普遍的如意算盘,但能不能圆梦,就要看机遇和经济了,而公司要想避免人才流失,提高生产竞争力,仅仅依赖猎头公司是不行的,有效地吸引员工留下来才是真正的出路。

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