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新近诞生的Windows手机也许会成为2.5G和3G时代的护法天尊，一场产业变革也由此开始
WAP1.0的惨败是全球各大移动电信运营商心中永远的痛，在“WAP狂热”后期，众多购买了WAP手机的用户在大呼上当的同时，纷纷指责运营商扮演了终端设备提供商误导消费者的“帮凶”。这无疑使电信运营商多年以来积累的良好信誉受到了巨大的损害，在这方面， 中国的移动运营商亦未能幸免。
正因为如此，移动运营商迈向2.5G的脚步变得极为谨慎。WAP的失败是由技术成熟度不够、网络环境、终端瓶颈以及由终端所决定的服务局限等综合因素造成的，其中，终端瓶颈是最为突出的问题，因为在移动电信服务流程中，终端是用户与运营商、服务商衔接的节点所在。GPRS在技术和网络环境方面比WAP都有了很大的进步，现在，最让人不放心的仍然是终端以及由终端所决定的服务。
从这个意义上说，最近诞生的Windows手机可能会成为GPRS的救星，一场真正由终端变化引发的产业变革也正在酝酿中。
GPRS手机难当重任
早在1999年底，中国移动就在其所属6个省公司采用6个厂家的设备同时启动了GPRS试验网工作。按照中国移动的统一部署，GPRS系统于2000年底开始建设一期工程，面向沿海经济发达和中西部城市的16个省25个城市，截至2001年一季度，一期工程的大部分省市、东南沿海城市已经具备GPRS业务开通能力，其中核心网设备总用户容量超过100万。紧接着，2001年上半年，中国移动又签下GPRS二期工程合同。
经过快马加鞭的基础建设，中国移动很快就具备了GPRS商业运行的条件，但对于正式启动大规模商业运行这临门一脚，中国移动却犹疑逡巡，一推再推――原因很简单，一朝被蛇咬，十年怕井绳，中国移动不想重蹈WAP失败的覆辙。因此，中国移动请国外专业咨询顾问公司为其制定了GPRS试商用的计划，并精心挑选了3000名用户,进行市场测试。这次大规模市场测试于2001年9月结束，据从不同渠道获得的信息看，这次测试的结果让中国移动“非常失望”。因为从测试用户的使用记录看，用户的应用比较集中在两类，一是收发电子邮件、浏览WAP网站(类似基于固网的互联网应用)，第二类应用是标准的移动数据服务，但却仍然是以短信为主。这种结果令中国移动对于GPRS大规模商业应用的前景产生了怀疑――找不到具有诱惑力的理由说服用户从现有的GSM升级到GPRS，据说这直接导致了GPRS大规模商业应用的一再推迟，并使中国移动将GPRS应用初期推广的重点放到了“大客户”身上。
当我们今天回过头来仔细审视中国移动这次具有开创性的测试活动时，会发现中国移动也许忽视了一个很重要的问题：试验效果不理想与终端与由终端所决定的服务有很大关系。中国移动之所以对这个问题“视而不见”是因为它的双眼被各大手机厂商蒙蔽了――用GPRS手机使用GPRS功能是天经地义的事情，所以，GPRS的应用服务当然要依据现有的终端进行设计。现有终端的缺陷虽然很突出，但却被解释和理解为无线互联的特点。
无线互联网概念是由移动设备制造商率先提出的，当前这一产业的主动权仍然控制在由这些厂商和运营商组成的联盟手中。虽然运营商是设备提供商寻租的对象，但许多重要理念与思路仍然是移动设备提供商利益的体现。从无线互联起步开始，原有的移动终端制造商便不遗余力地引导用户将手机作为上网的唯一工具，而且，从WAP开始，各大厂商便“步调一致”地走上了排斥现有互联网，而要完全另起炉灶的道路。并沿着这个思路进行产品的升级(例如WAP手机和GPRS手机)，但要把手机这种最初为了满足个人移动通信需求的终端作为一种具有互联功能的网络终端，天生就具有巨大的缺陷。这种缺陷不仅仅体现在屏幕小、输入操作不便等方面，更体现在由于终端局限所造成的服务内容方面。
仔细分析目前由移动设备提供商所倡导的无线互联理念与模式，不难发现，其核心特点仍带有很大的“通信色彩”，例如点对点传输(短信)，而真正意义上的互联特色却很少。或许正因为如此，尽管数据业务被广泛看好，但从实际使用情况看，全球的移动通信用户主要还是在使用话音功能――著名的市场调查公司IDC发表的“2001年世界电信市场调查报告”显示，语音通信占电信市场的86%，数据通信业务不到14%。来自中国移动的数据则显示，2001年中国移动通信数据业务比例不足10%。
从本质上说，GPRS是一种传输技术和手段，它虽然具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”等优点，现有的GPRS手机仅仅是给用户提供了享受上述优点的基本条件，但用户借助GPRS实现了实时在线的目的不是“上网发呆”(尽管按照GPRS的收费原则，“发呆”是免费的)。
从中国移动的一些市场策略看，中国移动似乎想把GPRS与以WAP为核心的“移动梦网”结合到一起，但GPRS仅仅能够提高用户访问WAP网站的速度，WAP网站在实际内容和服务方面的缺陷也许在速度提升以后显得更为突出。中国移动的最大梦想也许是让“梦网”的用户享受到和现有互联网一样丰富的内容与服务，这个梦想能实现吗？
Windows手机救驾
GPRS就像一条高速公路，中国移动所扮演的角色是这条公路的投资者和建设者，它未来要收回投资依靠的是收“过路费”和以“过路费”多寡为基础的股市回报。目前的尴尬局面是，高速公路上冷冷清清，只有三两辆三轮车，而高速公路周围却有众多的机动车(互联网丰富的内容与服务)无法进入，中国移动急需的是一扇门、一个入口。
Windows手机就是这个入口。
Windows手机脱胎于采用微软开放操作系统(Windows CE、Pocket PC)的高端掌上电脑，并融入了无线通信模块(GSM-GPRS和CDMA)。全球第一款Windows手机诞生于今年3月，由微软和另外3家美国公司共同推出，因为主要市场将集中在美国本土，因此支持的无线通信系统是CDMA，微软为这款产品的起了一个非常贴切的名字――Thera(希腊语，意为“入口”)。
一个月以后，全球第一款中文Windows手机在国内亮相，出人意料的是，这款产品是由一家名为多普达通信有限公司(http://www.dopod.com)的新公司推出的，该公司由留美博士杨兴平创立，得到海外风险投资的支持，国内的合作伙伴是中国电子集团(CEC)，公司注册地在上海，产品生产基地将设在武汉。产品名称与公司名称一样，也叫dopod(多普达)，首款产品的型号是“686”。dopod 686配备Intel StrongARM SA1110 CPU，主频为206MHz，运算能力相当于PII。内存采用32兆/64兆SDRAM，32兆/64兆闪存。配备SD/MMS卡接口，可以用SD/MMS卡实现存储扩容。显示屏规格为3.5”240x320 pixels, 4096色反射式TFT LCD。内置GSM/GPRS模块，分别支持900/1800 MHz的GSM和GPRS无线通信功能。其操作系统是微软的Pocket PC2002中文版，在基本应用程序方面，dopod686类似其它采用Pocket PC操作系统的高端掌上电脑，具有Pocket Word、Pocket Excel、Pocket Internet Explorer以及Windows Media Player,还内置了金山词霸和IP拨号软件。支持中文连笔手写识别，并可以做到中英文混合识别。通过Microsoft ActiveSync可以与PC同步进行数据传输。也可以通过红外接口与笔记本、其它掌上设备以及手机进行数据交换。通过微软联系人管理移动电话、电子邮件、短信等通信功能，可以方便地进行邮件和短信群发等操作。传统PDA的各种功能在dopod686中仅仅能算是最为基本的功能，其最大亮点在于其强大的多媒体功能，可以非常流畅地播放音频和视频文件。在网络功能方面，这款产品采用Pocket Internet Explorer作为浏览器，通过GPRS或与PC同步(使用PC的调制解调器)可以直接访问现有的互联网网站，用户界面与使用PC上网基本相同。
多普达公司总经理杨兴平在谈到这款产品的设计思路时指出，从产品功能上看，dopod686是将高端掌上电脑、手机、掌上娱乐设备(例如MP3播放器等)的功能融合在一起，而产品背后所体现的理念则是各种IT技术与通信技术的融合、互联网与无线互联网的融合以及技术、产品与增值服务的融合。他深信，在目前IT行业、电信行业发展都出现增长放缓甚至停滞的形势下，重组与融合是必由之路和希望所在。
据了解，多普达目前正在积极筹备建立符合dopod和其它类似终端特点以及GPRS网络环境特点的服务性网站，
“dopod不会做一家仅仅生产硬件终端的企业，”杨兴平说，“我们更看好这种新产品类别背后增值服务。”
产业变革山雨欲来
Windows手机的出现与现有的某个手机厂商推出一款新产品具有完全不同的意义，它预示着一场新的产业变革已经悄悄接近。
在Windows手机的背后隐藏着包括微软、英特尔在内的IT产业巨头以及它们对无线通信领域垂涎已久的雄心抑或野心。微软等IT巨头进入无线通信领域必然会遭到诺基亚、摩托罗拉等传统电信企业的顽强阻击，不管这场战争的结果如何，现有的产业格局必然会发生变化。移动通信和无线互联网领域现有的封闭状态最终可能会被打破，互联网与无线互联网的融合也许最终成为大势所趋。
下游企业的增多无疑会使电信运营商的优势变得更加明显，Windows手机为用户增加从GSM升级到GPRS的理由仅仅是个开始，好戏还在后头。
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